to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime ayrıcalıklı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce fiber optik internete geçiş yaptıktan sonra her ...ay en az 10 gün internetsiz kalıyorum. Son kesinti 06.09.2026 tarihinde başladı, 09.09.2026 tarihinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak bu tarih de geçti ve hâlâ internet hi
Tosya organize sanayi bölgesinde hizmet veren, International Dunnage San. Tic. A. Ş firmamızda Türk Telekom’un hem fiber... hem de metro ethernet kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 09.09.2026 tarihinde saat 15:30 itibarıyla her iki hatta da aynı anda kesinti başladı ve o saatten bu yana bağlantı
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için kullandığım bağlantı, sokakta yapılan doğalgaz hattı kazısı sırasında k...opmasına rağmen günlerdir onarılmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Trakya gaz dağıtım şirketi Gazdaş’ın kepçesi, operatörü uyarılmasına rağmen sokaktaki fiber kab
Uzun süredir Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır binamıza altyapının ge...liştirilmesi ve fiber getirilmesi için talepte bulunuyorum ancak herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Aynı sokakta ve yan binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, be
Yaklaşık iki ay önce mahallemizdeki internet ana kablosunda kopukluk meydana geldi ve bu nedenle evimdeki Türk Telekom f...iber internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom sayfası üzerinden 5796****03 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen herh
20 Ağustos 2026 günü Bolu iline taşınmam nedeniyle Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bolu Türk Telekom M...üdürlüğü üzerinden nakil ettirmek istedim. Taşındığım yeni adreste önceki adresimdeki gibi fiber internet altyapısı olmadığı için hattımın iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu işl
Kocaeli Körfez Hereke Sahil’de bulunan Costa Rica Coffee isimli işletmem için Türk Telekom’dan alabileceğim en yüksek sa...bit internet hızı 50 Mbps ile sınırlı tutuluyor. Günde 300–400 müşteriyi ağırladığımız, sahile sıfır konumda bulunan bu işletmede daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum. Tü
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı olduğu için tarafıma fiber modem teslim edilmişti. Y...aklaşık 1,5 ay önce İzmir’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Yeni taşındığım mahallede fiber altyapı olmadığı için eski modemim yeniden kuruldu ve fiber modemi
İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom, mahallemdeki pek çok binaya fiber internet altyapısı geti...rip hizmet vermeye başlamışken, benim oturduğum 22/1a numaralı binaya “sizin bina sistemde gözükmüyor” denilerek fiber altyapı tanımlanmaması kabul edilemez bir durumdur. Yaklaşık
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak apartmanımıza yaklaşık iki ay önce fiber hat çekimi yapıldı, ancak ar...adan geçen süreye rağmen “başvuru sayısı yetersiz” denilerek fiber hattımız bir türlü aktif edilmiyor. Binaya fiber kurulumu yapılmış olmasına rağmen bu gerekçeyle kurulumun tamaml
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olduğu bir sokakta oturmama rağmen, binamda altyapı olmadığı göründüğü için yıll...ardır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımda ve yan binalarımda Gigabit hızlara kadar çıkan fiber internet kullanılırken, benim binam sistemde altyapısız görünüyor. Oysa binam dört
Yıllardır Türk Telekom TTNET/Fibernet abonesiyim ve defalarca arıza yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Yoğun uğraşla...r sonucu yaklaşık 9 aydır fiber hizmeti kullanmaya başladım ancak sorunlar hiç bitmedi. Yaklaşık 3 aydır mahallemizde genel arıza olduğu söyleniyor ve 3 Eylül’den bu yana da evimde
Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Tunçbey Sokak No: 35 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altya...pı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlatmak için başvuru yaptığım firma, Türk Telekom nezdinde arıza talebi açtığını ve sorunun fiber sinyalinden kaynaklan
Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap
Türk Telekom altyapısı bulunan Bahçelievler Mah. 114. Sokak H****** M***** Apartmanı No:13 ve E**** Apartmanı No:11 (Hal...iliye/Şanlıurfa) sakinleri olarak mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde belediye çalışmaları sırasında bu iki apartmanın internet kabloları koparıldı ve onarım
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan evimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimi kullanamı...yorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 8 Eylül’e kadar ne mahallemde ne de evimde herhangi bir bakım veya onarım çalışması yapılmadı. 8
İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. İki gündür interne...tim tamamen kesik ve hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor, bu nedenle evde iki gündür hiçbir şey izleyemiyorum. Modemde herhangi bir arıza ışığı görünmüyor, dün modemi resetleyerek
Ağustos ayının hemen başında Türk Telekom’dan fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip bina altya...pısının uygun olduğunu, hızın da gayet iyi olduğunu söyleyerek bağlantımı yaptı. Yaklaşık bir hafta boyunca interneti sorunsuz kullandım ve bu süre için fatura kesildi, ben de ödem
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Bana ilk olarak 04.09.2026 tarihi için 13.30...-18.00 saat aralığında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben müşteri hizme
Türk Telekom firmasından ev interneti kullanıyorum. Bölgemde bulunan en yüksek hız olan 1000 Mbps’lik paketi taahhütlü o...larak satın aldım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri sürekli fiber kablosu ile ilgili sorun yaşıyorum. Sabah 08.00’de evden çıktığımda internetim vardı, akşam işten eve
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce binamıza fiber internet altyapısı için çalışma yapıldı, binanın ortak alanı...na fiber optik kablolar çekildi ve fiber dağıtım/sonlandırma panosu kuruldu. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen adresimi Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde kontr
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber internet kullanmama ve evimin sade...ce 60 m² olmasına rağmen, özellikle yatak odasında internet neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer bölgelerinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Oyun oynarken bağlantı durup durur
