to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda 5G’ye geçtikten sonra günün her saatinde internet hızında ciddi yavaşlık ve ...çekim sorunları yaşamaya başladım. Hem ev internetimde hem de telefonumdaki mobil internette hız çok düşük kalıyor, ayrıca görüşme yapmak istediğimde telefonum sık sık çekmiyor ve
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve işlemlerimi de sürekli online uygulama üzerinden yapıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine az kala uygulamada bana 645 TL civarında bir fiyat teklifi gösterildi, ben de “daha vakit var” diyerek hatırlat seçeneğiyle birkaç kez erteledim. Bugün tekrar uzatma
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ayvalık Küçükköy Hilal Caddesi’nde ikamet ediyorum. 19 Haziran’dan bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde sürekli “uyarı: Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” şeklinde uyarı çıkıyor ve tarafıma arızanın eve gelen internet kablosunun kopm
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 25.07.2026 sabahından beri evimde internet yok. Beş gündür tamamen internets...iz durumdayız. Müşteri hizmetlerini her gün aramamıza rağmen her seferinde sadece saat verip erteliyorlar. Bir gün akşam 8’de gelecek deniyor, akşam aradığımızda bu kez sabah 8’e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım; ancak yeni adrese bağlantı için verilen randevu süre...si kabul edilebilir düzeyde değil. Adres değişikliği işlemim sonrası bugün aranarak 12.08.2026 tarihine randevu verildi ve internet bağlanması için 12 gün beklemem gerektiği söylen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol et...meme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadıla
Türk Telekom ev internetim ve bağlı olan Tivibu hizmetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündü...r ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı söylenip somut bir ç
27.07.2026 tarihinden bu yana Hatay ili Arsuz ilçesi Madenli Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti t...amamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturuldu ancak her
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın kablosu direkte koptu ve yaklaşık 6 gündür tamamen in...ternetsiz kaldım. Sakarya ili Karasu ilçesi İhsaniye köyündeki adreste bu mağduriyeti yaşıyorum, buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı. 25 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım,
Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom her ay faturayı t...ahsil etmeye devam ediyor. İnternet bağlantımın tamamen kesik olmasına rağmen hizmet verilmiyormuş gibi değil, hâlâ aktifmiş gibi ücretlendiriliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yalın 50 Mbps Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3 kapsamında aldığım internet hizmeti... evde sürekli kopuyor ve modemden hiçbir şekilde çekmiyor. Parasını ödediğimiz hizmetten kesinlikle faydalanamıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve gün boyu bağlantı kopuk
Türk Telekom ev internet aboneliğim varken, alt kat komşumuz (kiracımız) yeni internet aboneliği yaptırmış ve gelen göre...vli ekip, mevcut kullandığım internet hattımı resimlerde de görüldüğü üzere koparıp bağlantıyı kesmiş ve bilerek hiçbir şey söylemeden gidip gitmiştir. Bugün itibarıyla internetim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde, önceki şikayetlerim neticesinde ...yaklaşık 2-3 ay önce saha teknisyenleri tarafından bina içi fiber kablolama (ftth) ve port/dağıtım kutusu montajı fiziksel olarak tamamlandı. Çalışmayı yapan saha ekipleri, altyapı
Yaklaşık 3 gün önce saat 18.00 sularında Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı olarak 1799121336 numaralı kayıt açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir gelişme ne de somut bir kontrol süreci tarafıma iletilmedi. Her ar
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No...:9 Daire 1 Kat 1 adresimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgemde yol ve altyapı çalışması olduğu, sorunun 5–6 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Beklememe rağmen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bir haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü v...e sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hız testi bile başlatamayacak kadar yavaş bir internetle karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10/2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemi hiç yapılmadığı... halde hattım için fatura kesildiğini daha sonra öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil talebimin hiç oluşturulmadığını ve internetimin iptal edildiğini söylediler. 04/07
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 3 gün önce başvuruda bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 08.30–13.30... saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimde Jandarma persone
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aksaray İli Ortaköy İlçesi Balcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Temmuz Cum...a günü evimin önünden geçen kamyon internet kablomuzu kopardı ve o günden bu yana, yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ortaköy’den ekip geldi ancak bunun kendi yapac
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve her ay düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen yaklaşık 6 aydır ev...imizde internet neredeyse hiç çekmiyor. Home ofis çalışıyoruz ve işimiz tamamen internete bağlı olmasına rağmen bu süre boyunca sağlıklı bir bağlantı alamadık. Ayrıca Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti hattımın taşınması için dün başvuruda bulundum ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında ran...devu verildi. Ancak verilen saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ben sağlık çalışanıyım, bunu özellikle belirttim ve sürekli izi
Türk Telekom ev interneti için 30.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuy...a göre iş yerimden özellikle izin aldım ve evde kurulum ekibini bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma ne bir bilgi SMS’i ne de bi
Türk Telekom evde internet için sınırsız 100 Mbps’e kadar olan paketi kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli bakı...m ve arıza olduğu söylenerek saatlerce, hatta günlerce internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak buna rağmen düzenli ve kesintisiz bir hizmet ver
