to read complaints and reviews, or file yours.
Amasya Merzifon’da yeni yapılan binamıza yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu çeki...ldi ancak bina içine sonlandırma kutusu takılmadı. Bu nedenle ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesi üzerinden başvuru oluşturdum, sonrasında bina
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her akşam saat 9’da düzeleceği söylenmesine ra...ğmen internet hala yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel arıza deniyor ancak bizim binadaki tüm dairelerde internet kesik olmasına rağmen, yan binalarda internet sorunsuz
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım ile hat...tıma ait 825 TL tutarında faturam ödendiği halde, sistemde hâlâ ödenmemiş fatura görünüyor ve tarafıma borç çıkarılmaya devam ediliyor. Şimdiye kadar tüm faturalarım düzenli olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam İş Bankası Maximum kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile sabah saa...tlerinde ödenmiş olmasına rağmen, aynı gün içinde “faturanız ödenmemiştir” denilerek internetim kesildi. Ödemem zamanında ve otomatik olarak yapıldığı halde hizmetimin durdurulmas
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir daireye f...iber bağlantı yapmak için gelen teknik servis, ne yaptıysa benim ev internetimi kapattı ve o saatten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Sorunu sabah fark eder etmez arıza k
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kullandığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Evimde ...yalnızca telefonla Wi-Fi üzerinden kullandığım 100 Mbps internet o kadar yetersiz ve sorunlu ki, video, film ve dizi izlerken sürekli donmalar oluyor. Defalarca kez kesinti, bağlan
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 75 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Akşam üzeri eve dönerken sokakta ...çalışma yapıldığını ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bölgemize yeni fiber hattın çekildiğini gördüm. Eve çıktığımda ise internet erişimimin tamamen kesildiğini fark ettim ve s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 4 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır arıza kaydım olmasına karşın hâlâ eve gelen, kontrol eden hiçbir ekip olmadı. Bu süreçte evde yaşayanların durumu, g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14’ünden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Toplamda 3 defa internetimiz kesildi.... Ekipler 2 defa geldiler, ilk geldikleri gün bağlantıyı düzelttiler, gece yarısına kadar interneti kullandık fakat yeniden gitti. Bugün, yani ikinci gün, saat 2 gibi tekrar geldile
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun sebebiyle mağdur durumdayım. Akşam saat 19....00 civarında Türk Telekom saha ekipleri adresime geliyor ve kendi hatalarından dolayı bulunduğum adresin internet kablosunu koparıyorlar. Ardından “onarım yaptık, 1 saate gelir” d
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimizden yararlanamıyoruz. Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adr...esimizden Çiftlikköy Siteler Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındık ve internet hattımızın taşınması için başvuruda bulunduk. Hattın hizmet numarası 8847503163’tür. İlk başvuru
Yozgat Merkez Yukarı Nohutlu Mahallesi Özge Sokak civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetinde so...n iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her akşam saat 20.00’den sonra Wi‑Fi bağlantımız tamamen kesiliyor ve saatlerce internet kullanamıyoruz. Şu an itibarıyla da yakla
1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve internet paketimizi yükselttiğimiz zamandan bu yana (geçen yıl temm...uz civarı) her gün interneti aç‑kapa yapmak zorunda kalıyorum, sabit internet kullanamıyorum, sürekli kesiliyor veya kendi kendine yavaşlıyor. Kaç kere aradık; sadece dedikleri şey
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 15 Mart akşamından itiba...ren internetim tamamen kesildi ve bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İstanbul Güngören’deki adresimde bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Bu sü
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için mart ayı faturama, son ödeme tarihi geçtiği gerekçesiyle kapama...-açma bedeli adı altında yaklaşık 300 TL yansıtıldığını gördüm. Hattım Elazığ Merkez’de kayıtlıdır ve müşteri hizmetlerinin bana aktardığı bilgiye göre fatura son ödeme tarihinden
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ev içinde modemimi başka bir odaya taşımak istiyorum ancak taşı...mak istediğim odada internet hattı/sinyali olmadığı için bu işlemi yaptıramıyorum. Normalde internet bağlantımda sorun yok, sadece modem yer değişikliği talebim var. Modem yerinin
Türk Telekom yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Mardin Artuklu’da bulunan 160 dairelik bi...namızda Türk Telekom altyapısı olmasına ve herkesin interneti çalışmasına rağmen, yaklaşık bir aydır sadece benim dairemde internet yok. 23.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür binamızda hiç internet yok ve bu durum hem günlük işler...imi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum adres İstanbul Çağlayan, Hürriyet Mahallesi Hira Sokak. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bugün saat 16.15’e kada
Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır kabloyla ev interneti hizmeti alıyordum. 14.04.2026 Salı günü saat 10.00 civar...ında fiber dönüşüm için ekipler eve geldi, odama kadar kablo çektiler ve evin her tarafı kabloyla doldu. Yaklaşık iki saat kadar çalışma yaptılar, bu sırada internetim de kesildi v
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 08.04.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 7470309391’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom üzerinden Samsun Bafra’daki adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15.04.2016 saat 23:30’da...n itibaren ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün arıza kaydı açtım ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza için gelen teknik ekip, binadaki kablolarda sorun olduğunu ve fiber i