to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos Cuma günü saat 14:30 civarında Erzincan Merkez Fatih Mahallesi 703. Sokak Elif Başak Apartmanı No:2 Kat:1 Dai...re:1 adresindeki evime Türk Telekom ev interneti kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında duvarın nereden delinmesini istediğimizi belirtmiş olmamıza rağmen, ekip evimizin duvar
Malatya’da dedemle kaldığım evde yaklaşık 1 aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom sınır...sız ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı bir tarih ve saat veril
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Goncalar Mahallesi’nde bir apartmanda oturuyorum ve yaklaşı...k 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet hizmetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı o
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır modem kendi kendine kapanıyor, bağlantı kopuyor ve internet...e sağlıklı şekilde erişemiyorum. Her ay 850 TL fatura ödüyorum ancak ne film ne de kısa bir video bile açıp izleyemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, özelli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde bölgesel arıza gerekçesiyle 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizme...tleri ile yaptığımız son görüşmede arızanın 10 gün daha süreceği, toplamda 16 günlük bir kesinti yaşanacağı tarafımıza iletilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hizmet numaram 1792147100’
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom hat internetim 3 gündür evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. 100 Mbps ev int...ernet paketi kullanmama rağmen Wi-Fi ağına bağlı olsam bile internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve hızdan faydalanamıyorum. Aynı şekilde kendi cep telefonu hattım da evin içi
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen yok, modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde gene
Türk Telekom evde internet aboneliği için arkadaşım ile birlikte başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında bana 100 Mbps hız...ında, ilk 6 ay 640 TL, sonraki 12 ay 1.280 TL olacak şekilde 18 ay taahhütlü “Online’a Özel Efsane İndirim” kampanyası teklif edildi ve ben bu teklifi kabul ederek hattımın bağlanm
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt
Uzun süredir yaşadığım bir altyapı haksızlığını Türk Telekom’un bilgisine sunmak istiyorum. İzmir Menderes’te Barbaros M...ahallesi 356. Sokak No:17 adresindeki müstakil evimin önünde yıllardır TTNET fiber altyapısı bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 yıldır kendi evimde fiber internet hizmetinden yararla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemizdeki direk hafri...yat kamyonunun çarpması sonucu yıkıldı; bu durumu ilk olarak 29 Haziran tarihinde bildirerek arıza kaydı açılmasını istedim. Direği yaklaşık 10–15 gün sonra gelip diktikleri halde,
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Temmuz Cuma gününden bu yana kesinti yaşıyorum. 1785945057 numaralı hattıma ...bağlı internet hizmetim tamamen yok, aynı sokakta ve Emirgazi Mahallesi civarında da benzer sorunlar bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ sağlanm
Mersin Toroslar’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom müşterisiydik. 370 TL olan ev interneti faturamızı 590 T...L’ye çıkardıkları için aboneliğimizi iptal ettirdik. Daha sonra “en kurumsal yine Türk Telekom’dur” düşüncesiyle tekrar başvuru yapmaya karar verdik. Bu defa 1000 TL ücret talep ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. 18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kad
Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paketim olmasına rağmen 29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarınd...a internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtla “bölgede arıza olduğu” bilgisi veriliyor. Gündüz aradığımda e
Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internet erişimim yok. 19–20 Temmuz gibi başlayan bu ke...sinti sonrasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ilk etapta arızanın 27 Temmuz’da çözüleceği bilgisi verildi. An
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım, her seferinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen gerçek hızım 8 Mbps civarında. Bugün yapt...ığım hız testinde 500 Mbps olması gereken indirme hızımın 8,2 Mbps, yükleme hızımın ise 0,2 Mbps olduğunu gördüm ve şu an itibarıyla bu düşük hızda devam ediyor. Paketimin taahhüt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Na...kil talebimi oluşturmama rağmen saha ekipleriyle ilgili sisteme “arandı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, ancak ne arayan var ne gelen giden. Alt yapının fiber olduğu söylenmes
