to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2–3 yıldır en yüksek hızda kullanıyordum. Ofisimi iflas nedeniyle bu haf...ta kapatmak zorunda kaldım ve artık internet hizmetini de kullanamayacağım için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde bana müşteri hizmetleri tarafından 3.760 TL civarında cay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Temmuz’da arıza kaydı açtırmama rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi. İnter...net bağlantım tamamen kesik, hiç internet kullanamıyorum. Sorunun telefon direğindeki kopan kablodan kaynaklandığı bilgisi tarafıma iletildi. Arıza kaydından sonra sadece bir kez
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ol...arak faturalarımı ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, yaklaşık 2 senedir faturalarımın oldukça yüksek tutarlarda geldiğini görüyorum. Yeni taşınan veya yeni abone olan müşteri
Türk Telekom ev interneti faturam otomatik ödeme talimatı ile hem kartımdan hem de hesabımdan iki kez tahsil edildi. Ayn...ı fatura için yapılan bu çift ödeme sonrasında fazla çekilen tutarın iadesi ya da faturada düzeltme yapılması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu bildirmek için defalar
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinden ilk gününden beri ciddi şekilde mağdurum. Evim yalnızca 105 metrekare ...olmasına rağmen, özellikle arka odada internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok düşük. Küçük sayılabilecek bir evde modeme bu kadar yakın konumda bile bağlantı sorunları yaşamam k
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sınırsız 16 Mbps hızında internet kullanıyorum. Gümüşhane Kürtün Elceği...z köyü Kayagil Mahallesi Küme Evleri adresinde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. 28.07.2026 sabah saatleri...nden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve 29.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım hatta, belediyenin yol çalışması sebebiyle 23 Temmuz 2026 tarihinde...n beri kopma yaşanmakta ve internet hizmeti alamamaktayım. Arıza, Cumhuriyet Mahallesi H*** H**** Y***** Caddesi No:20/4 Edremit/Balıkesir adresindeki hattımda devam etmektedir. B
Türk Telekom ev internetim için 25.07.2026 tarihinde modemden kopan kablo nedeniyle internet hiç gelmediği için arıza ka...ydı oluşturduk. O günden beri internetsiz kaldık ve ne arıza ekibinden ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
Diyarbakır’da kullandığım Türk Telekom ev internetimi yaklaşık Nisan ayından bu yana, yani 3 aydan uzun süredir hiç kull...anamıyorum. “Fiber dönüşüm” gerekçesiyle bağlantım kesildi ve bu süre boyunca evde internet hattı olmadığı için en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte en
Türk Telekom evde internet hizmetim için 29.07.2026 tarihinde 09:00–13:30 saatleri arasında nakil randevusu verildi. Bel...irtilen saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Randevu saatleri içerisinde beklediğim
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim ve halen devam eden, Nisan 2027’de bitecek bir taahhüdüm bulunuyo...r. Buna rağmen Tivibu sürem dolduğu halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kampanya ücreti dışında, kullanmadığım bir uygulama için 8 ay boyunca her ay 410 TL tahsilat
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 25’inden beri kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla dördüncü gün hâlâ internet...imiz yok. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu, sorunun bundan kaynaklandığı söylendi, daha sonra ise sorun modemden denilerek top çevrildi ancak eve gelip bakan hiçbir ekip o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde pazartesi günü saat 16:00’dan bu yana internetim tamamen yok. Modem açık ve çalışı...r durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor
24.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde ...hiç internet yok. Yapılan kontrollerde sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında 16 Mbps üzeri hı...z veremedikleri gibi, onu da 10 gündür hiç veremiyorlar. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca evden çalışmak dahil birçok işimi yapamaz hale geldi
7047917276 hesap numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim İmrallı Köyü, Bayat / Afyonkarahisar adresimde 17.06.2026... tarihinden beri tamamen çalışmamaktadır. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sorunu gerçekten takip e
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiber bağlantı sorununun artık çözülmesini istiyorum. Apartmanımıza ka...dar çekilen fiber kablolar yaklaşık 1 yıldır bahçe duvarının dışına kadar bırakılmış durumda ve bağlantı bir türlü tamamlanmadı. Bu nedenle halen tam anlamıyla fiber hizmeti alamıy
Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom 3vde internet müşterisiyim. Faturalarımı hep düzenli bir şekilde ödüyor ve her taahhüt ...bitimimde tekrar Türk Telekom'la devam etmek için taahhüdümü yeniliyorum. Türk Telekom’un 12 Mbps hızında, aylık 605 TL ödediğim ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 24.02.2026
Türk Telekom ev interneti taahhüdümüz bittiğinde, interneti yenilememiz için tarafıma telefonla ulaşıldı ve ısrarla deva...m etmem için ikna edilmeye çalışıldım. Ancak biz taşınacağımız için hattı iptal ettirmek istediğimizi belirttik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle taşınma durumunda
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. 24.07.2026 tarihinde binamızda başka bir daireye internet bağlantıs...ı yapılırken gelen ekip, kendi işlemleri sırasında Bizim İnternet hattımıza zarar vererek bağlantımızı tamamen kesti. Ardından defalarca kez çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz 2026 günü saat 13.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. İnternet er...işimimin tamamen kesilmiş olması nedeniyle hem evde işlerimi halledemiyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 28 Temmuz 2026 saat 2
Türk Telekom terimler üzerinden yanıltma yapmaktadır ve kullanmak pişmanlıktır. Türk Telekom evde internet aboneliğimde... 36 Mbps fiber paket kullanıyorum. 05.2026 tarihinden bu yana faturamla ilgili olarak tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm kısıtlama ve açma‑kapama bedeli yansıtılması sorunuyla karşı
