to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana internet bağlantım dü...zenli aralıklarla haftalarca tamamen gidiyor; en iyi ihtimalle bir hafta geliyor, ardından tekrar yaklaşık bir ay boyunca internet olmadan kalıyorum. Home office çalışan biri olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 Ekim tarihinden bu yana 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. İşlerimi internet üzerinden yürüten ve bilgisayar ile sürekli çalışan biri olarak, bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, günlük işlerimi ve sorumluluklarımı yerine getiremiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ak...şam hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebimi iletmeye çalışırken görüşme yüzüme kapatıldı ve işlemim yapılmadı. Taahhüt uzatmak istem
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetimi 1 Ekim tarihinden bu yana Cengiz Topel Mahallesi, Namık Kemal, Saruhanlı / Manisa adresimde ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimi iptal ettirdikten sonra tarafıma erken kapama bedeli ...adı altında 5.844,52 TL tutarında cezai fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 22.09.2026 tarihinde lehime
Türk Telekom ev sabit internet hattımda 24 Ağustos tarihinde birden internet gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık bi...r buçuk aydan fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Bu süreçte müş
Türk Telekom ev internetim 2 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumda. 3 Ekim’de başlayan bölgesel arıza ve planlı çalışma... bildirimi sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı saatler verilerek internetin geleceği söyleniyor fakat bağlantı hiç düzelmedi. Bugün tek
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olma...sına rağmen her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştirildim, ancak herhangi bir somut çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili daha önce de
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle kablolu kullanımda bağlant...ı tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum. Neredeyse her hafta benzer kesintiler yaşanıyor ve artık hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu ay için de bugünden beri internet b
Eşimle birlikte tayin olduğumuz için Kars merkeze taşındık. Eski ikamet adresimde taahhütsüz TurkNet aboneliğim vardı, a...ncak eşimin Türk Telekom’da devam eden taahhütlü aboneliği bulunduğu için TurkNet’i iptal edip Türk Telekom aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettirmeyi tercih ettik. 30.09.2026
29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2 Ekim Cuma günü taahhüdümü uzatmak için arandım, bu görüşmede paket...im fibere geçirilerek ücret artışıyla birlikte taahhüdümü yeniledim. Yaklaşık 5–6 ay önce bina içinde daire kapılarına kadar fiber hat çekilmişti. Ben de 2 Ekim’de, bu kapımın önün
Hatay defne tavla mahallesinde ikamet etmekteyim Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak 1–...2 gün, bazen de daha uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak
04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayından bu yana hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde internet diğer odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve verilen hızdan faydalanamıyorum. Buna rağmen taahhüt döneminde bana ücretsiz olacağ
Türk Telekom ev internetimizde Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi Serap Sokak No:12 adresinde yaklaşık 1 Mayıs’tan beri s...ürekli kesinti ve gel-git sorunu yaşıyoruz. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor, sokaktaki diğer komşularımızda da aynı problem var. Özellikle apartmanlar yapıldıktan
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bitlis’in Tatvan ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamı...yorum. Sokaktaki kablomuzun koptuğunu söylediler, buna rağmen arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen gelen, ilgilenen hiçbir ekip olmadı ve
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep etti...m. Taşındığım binada fiber altyapı bulunuyor, bina içine kadar fiber kablo çekilmiş durumda olmasına rağmen fiber kutusu takılmadığı için 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 44
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde... alarm ışığı kırmızı yanıyor, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyoruz, sadece arıza kayd
Yozgat Sorgun Ahmetefendi Mahallesi Şehit Mustafa Tekgül Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bulundu...ğum sokaktaki internet direğinin üzerindeki kutu sökülmüş durumda ve bu nedenle bölgede arıza olduğu söyleniyor. Bu yüzden yeni internet aboneliği alamıyorum. Yan dairemde Türk
Türk Telekom ev internetim çarşamba gece yarısından sonra tamamen gitti ve 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok.... Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Dün sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi, modeme ve kablolara sadece birkaç dakika bakıp sorunu çöz
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Antalya Alanya’da iş yerim için Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Kısa süre... önce iş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için internet aboneliğimi de iptal ettirdim. İptal işlemi için önce telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, iptal menüsünü seçm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok ya...vaş ve bu nedenle ne doğru düzgün film/ dizi izleyebiliyorum ne de bilgisayarda işlerimi halledebiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana
