to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs ayının üçüncü ya da son ha...ftasında adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle bağl
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti abonesiyim. Adana ili Kozan ilçesinde bulunan adresimde bugün saat 12....00 itibarıyla “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre hizmet alamadım. Her seferinde genel arıza denip saatlerce internet kesintisi yaşamak istem
"Sorun çözüldü"
02.10.2026 akşam saatlerinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti hesabımla Sil Süpür yaptım ve ekranda ...YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz hediyesi kazandığıma dair bir kampanya bilgisi çıktı. Kampanya kapsamında kodun SMS ile gönderileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısı çekmiyor. Evde hiçbir cihaz i...nternete düzgün şekilde bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde kullanım şeklimde, modem yerinde veya evdeki cihaz sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Fatih Aksaray’daki adresimde kullanıyorum. Dün sabahtan beri tüm gün ve ...bugün de devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş, özel işlerim ve günlük tüm online ihtiyaçlarım tamamen aksadı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için iki k...ez kayıt açtırmama rağmen ekipler eve gelmeden uzaktan “karşıdan karşıya kablolama sorunu” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne arıza için e
Türk Telekom’dan aldığım 8849335304 numaralı ev interneti hizmetimde 25 gündür arıza bulunmaktadır ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın adresime hiçbir saha ekibi yönlendirilmedi. Türk Telekom saha ekipleri, adrese hiç gelmedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Elazığ merkezde bulunan adresimde yaklaşık iki gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. İnternet bağlantım aniden gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi, modemde Türk Telekom yazan cihazın ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Bu sorun için müşteri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom ev internetim 7 Eylül’den beri çalışmıyor. İlk kesintiden sonra ekipler direği komple söküp kabloları bahçe...mize atmışlardı. Kayıt açtırmama rağmen yaklaşık bir hafta boyunca gelen giden olmadı. Bunun üzerine BTK üzerinden şikayet oluşturdum, sadece o gün gelip bakıp herhangi bir işlem y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için dün saat 17.00’den beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamıyorum. Aynı zamanda sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgedeki diğer kullanıcıların da interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinde başlayan ve o zamandan beri devam eden bağlantı sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, şu anda ev internetimi hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına ve kabloların düzgün takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 27 Eylül tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumda...yım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle bireysel arıza kayd
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık, yaklaşık 10 gündür internetsiz bir şekilde kurulum yapılmasını bekliyoru...z. Başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi, hatta başvurumuz iptal edilmiş, biz de tekrar abone olmak zorunda kaldık. Müşteri numaram 7809945221,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi, Bakırköy / İstanbu...l bölgesinde gün aşırı ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde altyapı çalışması veya bölgesel arıza gerekçesiyle internet bağlantım saatlerce, zaman zaman da akşamdan s
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Silivri’de 1 Ekim saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. O günden bu ya...na internetim hiç gelmedi ve modem üzerindeki ilgili ışık kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, borcumuzun 5 gün gecikmesi nedeniyle internetimizi haksız şekilde kestiler. Tel...efona gelen SMS’te internet hizmetimizin 06.10.2026 tarihinde kesileceği yazmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde hattımızı kestiler ve ailecek mağdur olduk. Bursa Nilüfer Görükle’d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s
