to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ödeme sistem...i değiştiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.984 TL tutarında borç biriktiğini bir hafta önce öğrendim. Dört ay önce fatura ödeme şekli değişmiş, ancak bu konuda tarafıma ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşam...aktayım. Her 4 ayda bir benzer sorunlar tekrar ediyor, 1–2 hafta boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen faturalar eksiksiz kesiliyor ve kullanamadığım günlerin
Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti aboneliğini, Kızılcahamam’a taşındıktan sonra Turkcell internet aboneliğimi iptal e...dip altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim için başlatarak 7047534504 numaralı aboneniz oldum. Yakın zamanda, yaklaşık 2 gün önce arayan Türk Telekom yetkilisi tarafınd
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sil Süpür uygulamasından çıkan 1 ay ücretsiz Tivibu Go paketini kullandım, anc...ak buna rağmen Mayıs 2026 faturama 49,64 TL Tivibu Go ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen ay da aynı durum yaşanmış, daha sonra düzeltilmişti. Ücretsiz olması gereken bir kampanya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim 10 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. DS...L ışığım yanmıyor ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 8849128824 numaralı kayıt verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede f
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 25 Nisan’dan bu yana, yani yak...laşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım. İlk aradığımda
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen 11.05.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaş...ıyorum. İnternet gün içinde birden gidiyor, bir süre sonra geliyor ancak bu durum çok sık tekrarlandığı için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 def
Ankara Çubuk’ta uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığı...m günden beri yaklaşık 3 yıldır hız düşüklüğü sorunum var. Kullandığım paket sözde 16 Mbps görünmesine rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 3–4 Mbps civarında hız alıyorum. Apartman
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra taahhüdümü yenilemedim ve 24/03/2026 tarihinde mo...demi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 1.650 TL tutarında modem ücreti yansıtılmıştır. Modem teslimimi Samsun ili İlkadım ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştirdim. Son ödeme tar
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı olan 8824723566 numaralı hattımda, Alaçatı’daki adresimde yaklaşık 1 ay...dır kablo kopukluğu nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaşadığım kes
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.05 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internetimi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Evde kullandığım fiber limitsiz ADSL hattım tamamen kesik durumda. 12.05’te müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç aynı gün saat 21.00’e kadar giderile
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine, Fiber 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak bugün sabah itibarıyla adr...esimde internet tamamen kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı binada, komşum da Türk Telekom kullanmasına rağmen onun interneti sorunsuz çalışıyor. Müşteri numaram 1787079
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz fiber hiz...meti kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren İzmir Çiğli Balatçık Maha
Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptık ve 3 Mayıs tarihinde evde kurulum randevusu verildi. Ancak Cumayeri bö...lgesinden gelen kurulum ekibi adrese gelmesine rağmen herhangi bir kurulum yapmadan hiçbir gerekçe belirtmeden adresten ayrıldı. Bu olayın ardından defalarca kez tekrar başvuru ol
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13.05.2026 tarihinde saat 09.30’dan beri internet erişimim tamamen kesik olmasına ...rağmen, yapılan arıza bilgilendirmeleri ve verilen süreler konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahallede neredeyse hiç kimsede internet olmadığı halde, tarafıma “genel arıza yok”
Türk Telekom’un Muğla Bodrum Gümbet’te kullanmakta olduğum Fiber Limitsiz 24 paketli ev internetiyle yaklaşık bir haftad...ır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde düzensiz şekilde gidip geliyor, neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullandığım hizmet
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs Pazartesi gününden beri çalışmıyor, 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve sorun hâlâ
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıy...orum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkartılıyor ve ödemelerimi yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bölgede genel a
Türk Telekom ev internetimde, fiziksel bağlantı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza sebebiyle günlerdir internet hizmeti ...alamıyorum. Limitsiz fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum ve 06.05.2026 tarihinde 1782498912 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, en fazla 72 saat içinde dönüş yapılması gere
Türk Telekom’un yazlık bölgede dönemsel olarak kullandığım ev interneti hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limit... tanımayan 24 Mbps hızındaki internetimi askıya aldırmıştım ve 25.04.2026 tarihinde yeniden aktif ettirdim. Ancak bağlantı problemi nedeniyle o günden bu yana 19 gündür internet hi
Aydın Didim Çamlık Mahallesi 465 Sokak’ta ikamet ediyorum ve hem kendi hattımın hem de anneme ait hattın Türk Telekom mo...bil çekim sorunundan yıllardır ciddi şekilde mağduruz. Mahallemizde uzun süredir hiçbir altyapı ve baz istasyonu yatırımı yapılmadığı için telefonla konuşmak neredeyse imkansız hâl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, 06.05.2026 tarihinden bu yana “Yalın 50 Mbps” paketimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm sunulmadı ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yaklaşık bir ay önce, 10.04 tarihinden bu yana nak...il işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremiyorlar, ancak buna rağmen kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorun