to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar kolay gelsin. Şikayetim Türk Telekom ev interneti için. İnternetten hiç verim alamıyorum. En yüksek seviyede.... İnternetim olduğu halde çok düşük seviyelerde kullanıyorum. Bu konu hakkında şikayetimi Dile getirmek istiyorum. Teşekkür ediyorum.
TTNET’in ayıplı hizmeti ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TTNET ev interneti aboneliğimde kullanılan... ZyXEL marka modem 14 Mayıs’tan beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ancak aylık ödeme
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 8848926724 numaralı hattımda, 16/05 akşam saatlerinden bu yana kesinti y...aşamaktayım. Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi İsfihan Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Evden çalışan biri olarak internet benim için temel
Türk Telekom TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak için 21.04.2026 tarihinde nakil... işlemi başlattım. Taşınma sürecinde yeni adrese geldiklerinde kendi modemimi götürmüş olmama rağmen yeni bir modem taktılar. Mevcut modemimi en yakın Türk Telekom noktasına “ileri
İzmir’in göbeğinde, Fahrettin Altay Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mayıs 2026 günü saat 14.0...0 itibarıyla ev internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla yaklaşık 55 saattir hâlâ arıza giderilmedi. Eğitim, iş ve televizyon için aktif olarak kullandığımız intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Ceyhan’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet...e bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapı arızası olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim mart ayında yaklaşık 10 g...ün boyunca tamamen kesikti, ancak ondan sonra gelebilmişti. Şu anda da 15.05.2026 tarihinden beri yine internetim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Her kesinti döneminde müşteri hizme
Türk Telekom üzerinden hem ev interneti hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda sınırsız sosyal medya içeren b...ir tarifem var ve şu anda yaklaşık 350–390 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, online işlemlerden baktığımda tarife ücretimin bir anda 700 TL olarak gö
"Zorda olsa sorunum çözüldü. Her şeye rağmen teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Nisan sonu – Mayıs başı gibi modem değişimi yapıldıktan sonra cihazı ia...de etmem gereken tarihten biraz geç iade etmiş olsam da, yaşanan gecikmenin benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve buna rağmen talebimi olumlu bularak cihazı iade olarak
Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom k...ablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 1.11.2025 tarihli bilgilendirmede, 703332265656 numaralı hesabım için 143,...75 TL tutarında alacağım olduğu ve bu iadenin e-Devlet üzerinden veya verilen linkten nakit olarak alınabileceği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden hem e-Devlet üzerinden hem
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu’yu kampanya şeklinde evime bağlattım. Ancak bağlanan ...Tivibu paketinin “Aile Paketi” olduğunu ve bu pakette sadece belgesel ve çocuk kanallarını izleyebildiğimi, dizi, film gibi diğer içeriklerin ise ek ücretle sunulduğunu sonradan öğ
15 Nisan’da Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen h...enüz hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı, internetimi bir kez bile kullanamadım ve adrese herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her
İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Sırat Sokak No:50 adresindeki evime yaklaşık iki ay önce hem Türk Telekom hem ...de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firmalar, binada yer kalmadığını, sokaktaki kutudan arka sokaktan kabl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, internet bağlandığı günden bu yana yaklaşık 2–3... yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum. Merkeze uzak, kırsal bir mahallede yaşamam sebep gösterilse de bu kadar yetersiz ve istikrarsız bir hizmeti kabul etmiyorum, inter
Ankara Sincan Menderes Mahallesi 717. Sokak 7 numaralı, bulunduğumuz binanın önünde Türk Telekom tarafından ev interneti... için kazı çalışması yapıldı; ancak çalışma bittikten sonra moloz kalıntıları ve dubalar olduğu gibi bırakıldı. Yaklaşık 20 gündür bu molozlar kaldırılmadığı için binaya araç giriş
Uzun yıllardır yasal olarak adıma kayıtlı olan ve kullanmakta olduğum telefon numaramı, uzun süredir düzenli olarak Türk... Telekom ev interneti müşterisi olan b*** ö**** isimli bir şahsa ait fatura, borç ve hizmet kesinti bilgilendirme mesajları gelmektedir. Muhtemelen bu numara şahsın eski numarasıyd
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Ankara Güvenevler Mahallesi Farabi Sokak No:55 adresindeki evimde Türk T...elekom ev interneti kullanmaktayım. Apartman yönetimi, yaklaşık 3 ay önce bina için fiber optik altyapı dönüşümü için başvuruda bulundu ve sonrasında bina içinde bazı fiber optik a
Benim adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom evde internet (fiber/VDSL) aboneliği bulunuyor ve bir haftadan fazladır her ik...i hatta da internet hizmeti alamıyorum. Hatlardan biri 14’ünde tamamen gitti, diğer hat ise ondan daha önce bozuldu ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. Bu süre
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bir çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır evde interneti doğru düzg...ün kullanamıyorum, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, “yapılacak, düzeltilecek” denildi
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimle ilgili yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan ilçesinde...ki yeni adresime nakil için randevu veriliyor ancak kurulum için gelen hiçbir personel olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece yeni bir ran
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. 27....04.2026 tarihinden itibaren bağlantı hızım taahhüt ettiğim seviyelerin çok altında ve ev içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modemden ve ev içi kullanımdan bağımsı
Yeni taşındığım evde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için 8 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için e...v interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7530269741 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 4 gündür evde kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez de olmuyor, son 9 ay içinde 5–6 kez benzer uzun süreli kesintiler yaşadık ve artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı.
