to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç... verim alamadım. İnternetimiz düzenli olarak çekmiyor, çoğu zaman kullanılamaz durumda olmasına rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sorunum modemden veya kab
Türk Telekom ev interneti hattım için ağustos ayından itibaren 6 ay süreyle dondurma işlemi yaptırmak üzere 11.07.2026 t...arihinde saat 23.00–23.30 arasında müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında bana dondurulan dönem boyunca her ay 190 TL ücret alınacağı bilgisi verildi. Hizmetin t
10 Temmuz saat 10:30’dan beri İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Üç ...gündür bölgemizde internet yok ve tarafıma sürekli akşam 4’te, sabah 4’te gelecek şeklinde farklı saatler söylenerek oyalanıyorum, ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı. Sesli yanıt sist
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle sağlıklı hizme...t alamıyorum. Mobil uygulamada da bölgesel arıza olduğu ve tahmini bitiş tarihinin 22.07.2026 olarak göründüğü yazıyor. Daha önce ise arızanın 12.07.2026 tarihinde giderileceği bil
Uzun süredir Türk Telekom Prime 100 ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 1785798270’dir. Türk Telekom modemim kulla...nımdan kaynaklı bir fiziksel hasar olmamasına rağmen, yaklaşık her 2 haftada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 7 ile 10 gün arasında sürüyor. Bu süre boyunc
Ankara Mamak bölgesinde Türk Telekom ev fiber internet hizmetini 3 gündür, yaklaşık 72 saattir hiç kullanamıyorum. İnter...net tamamen kesik olmasına rağmen ücretini günü gününe ödüyoruz, ancak taahhüt edilen hizmet sağlanmıyor ve paramızla mağdur oluyoruz. Sorunu Türk Telekom’a ilettiğimizde yalnızca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Haziran ayı faturamda “kapama” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücre...t yansıtıldığını fark ettim. Hattımda aktif taahhüdümün bitmesine daha 2 yıl varken böyle bir kapama ücreti çıkmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ücret
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz VDSL paket kullanıyorum ancak Nisan 2026’dan bu yana i...nternete neredeyse hiç erişemiyorum ve sahip olmam gereken hız değerlerini kullanamıyorum. Hız testlerinde zaman zaman 0.5 Mbps gibi kullanılamayacak kadar düşük değerler görüyorum
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum... ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda bölgede
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yalın 24 Mbps limitsiz internet paket...i kullanmama rağmen evimde gün boyu internet hızım 2,70 Mbps download ve 0,23 Mbps upload seviyelerinde kalıyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Sorun Erzincan
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Bugün Sil Süpür uygulamasından 3 aylık Youtub...e.com Premium hediyesi kazandım ancak kampanyayı bir türlü aktive edemiyorum. Sil Süpür üzerinden yönlendirme yapıldığında Youtube.com Premium sayfası hediye/deneme ekranı yerine d
Türk Telekom ile kısa süre önce taahhüdümü yenileyip 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaya başlamama rağmen, 26 Mayıs... 2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunun kaynağı tespit edilebildi ne de kalıcı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayında yeni bir mahalleye taşındım ve önce ön nakil, ardından nakil işlem...leri başlattım. Buna rağmen yaklaşık iki ay boyunca beni beklettiler ve sonunda yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi hiç bağlamadılar. İnternet hizmeti hiç baş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 14 Mbps ci...varında hız alıyorum. Bundan 1,5 ay önce aynı cihaz ve aynı evde 13 MS ping değerleri görürken şu anda 54 MS ping alıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi; sürekli internet de
İzmir Balçova’daki evimizde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Uzun süredir keyfi hız düşüşleri ve sık sık... yaşanan kopmalarla uğraşıyoruz, buna rağmen son olarak 11.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetimizi tamamen kestiler ve yaklaşık 10 saate yakın bir süre hiçbir şekilde
Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internette sürekli kopma, hız düşüklüğü ve... çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım hattın kablosu koptuğu için uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyor...um. Hattım tamamen kesik olduğu için internet bağlantım hiç yok, bu süreçte ev internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom’a ıd 5752****93 numaralı arıza kaydı ile başvurdum ancak ar
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Osmaniye merkez adresimden Ordu Gürgentepe adresine taşımak için Osmaniye’deki şu...beye başvurdum. Şubede fiber modemi teslim ettim ve bana bir randevu günü verildi. O tarihte müsait olmayacağımı belirterek randevunun değiştirilmesini istedim, randevu tarihimi 11
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. “Evinde İnternet Kampanyası” kapsamında bir pakete sahibim ancak son iki aydır... tarifem üzerinde fatura kesildiğini fark ettim. Normalde ödemem gereken tutarın üzerinde yaklaşık 200 TL fazla ücretlendiriliyorum ve son faturam 817 TL olarak geldi. Herhangi bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır ...internet hızım, paket hızımın çok altında seyrediyor ve bağlantı hızım sürekli 15–30 Mbps arasında kalıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. 07.07.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Semizkumlar Mahallesi’nde bulunuyor ve 09.07.2026 tarihinden beri “bölgede ...genel arıza” denilerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Günlerdir aynı bahane tekrarlanmasına rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, verilen hiçbir saat aralığında internet
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi kullanırken her gün sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak beni modem markası olan
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–12 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerini birlikt...e kullanıyordum. Buna rağmen müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini ve özellikle müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşandığını gördüm. Mobil hattım için 09.07.
