to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im
8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi
"Ekip geldi kurulum için uğraştı fakat bizim siteden kaynaklı değer yüksek çıktığı için kurulum yapılamadı teşekkür ediyorum"
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz hiper aboneliğim için 18 Mayıs’ta nakil başvurusu yaptım. 19 Mayıs tarihi i...çin 08.00–13.30 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve randevum keyfi şekilde 23 Mayıs Cumartesi gününe ertelendi. Daha
Türk Telekom evde internet ürününü yıllardır kullanmaktayım. Bodrum ilçesi içinde adres değişikliği yaptım. 1 haftadır h...er gün nakil kaynaklı yeni bağlantı işlemi için randevu veriliyor fakat gelen olmuyor. İşi gücü bırakıp evde acaba gelirler mi diye beklemek zorunda kalıyorum. Gelinemeyecekse nede
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantı hızım sözleşmedeki değerin çok altı...nda. Her gün, günün her saatinde yaptığım hız testlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum. Testleri kablosuz bağlantı üzerinden gerçek
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamın son ödeme tar...ihi 30.04.2026 idi. 680 TL olan bu faturayı bir aylık gecikme nedeniyle kapama bedeli adı altında 700 TL ve ayrıca 24,02 TL gecikme faizi yansıtılmış olarak gördüm. 680 TL’lik bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Derince/Kocaeli adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum.... İnternet hattı evime kadar hiç çekilmediği için bağlantı kurulamadı ve bu nedenle abonelik kapsamında sunulması gereken hizmetten yararlanamıyorum. Sistemde gözüken müşteri bilgil
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kes...ildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev interneti, Türk Telekom’un sokakta yaptığı altyapı çalışmaları... nedeniyle yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kes...iliyor, bazı zamanlarda internet hiç gelmiyor, çoğu zaman ise sık sık kopup geri geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8844728108’dir. Ben
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hal...e geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız
Türk Telekom evde internet aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım, bugün de ekipler kurulum için adrese geldiler. An...cak kendi sistemlerindeki yazım hatası nedeniyle adres yanlış girildiği için nakil işleminin iptal edildiğini ve kurulumun şu an yapılamayacağını söylediler. Adres yanlışlığının t
Hatay Dörtyol’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 6 ay içinde 4 kez bölgesel arıza yaşadım ve bu arızala...rın birinde internetim 4 gün boyunca tamamen yoktu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine 4 gün kesinti yaşadım. Bunun dışında da sık sık hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum,
"Sorunumuz bugün çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 7035429280 numaralı hizmetim için 12 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır binamızda ve dairemde internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Şu saatte g
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’nde 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağ...lantı alamıyorum. Üç gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi, net bir bilgi veya kalıcı bir müdahale de yapılmadı.
Kocaeli Körfez’de Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu sürede internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 1781873331. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps aboneliğimde dün sabahtan itibaren internet kısıtlaması başladı. Hafta sonu ödeme imk...anım olmadığı için faturamı ancak bugün akşam saat 18.00 civarında Garanti Bankası üzerinden Bonus kredi kartımla ödeyebildim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ev internetim h
Türk Telekom ev internetim 12.05.2026 tarihinden beri Hatay merkez Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve bitiş saatinin sürekli ileri atıldığı söyleniyor ancak veri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hattımda, 25 Nisan tarihinden bu... yana altyapı arızası gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir kesinti devam etmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde Türk Telek
İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah saat 09.00 civarında “fiber altyapıya geçi...ş” gerekçesiyle eve ekipler geldi, evimin içinden bir sürü yeni kablo çektiler ve o anda mevcut çalışan internetimi devre dışı bıraktılar. O günden beri, yani yaklaşık 3 gündür evi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5-6 aydır devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. LG8245X6-50 modem kull...anıyorum ve 500 Mbps'e kadar olan paket için ödeme yapmama rağmen internet hızım çok düşük, basit videolar ve filmler dahi çok yavaş açılıyor, şu anda bile aynı sorunu yaşamaya dev
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinden beri TTNET int...ernet hizmeti tamamen yok ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri/hizmet numaram 8855926500, adresim Şırnak ili Güçlükonak ilçesindedir. Cuma gününden bu yana her gün müşteri
