"Teşekkürler"
Türk Telekom telekom ev interneti
29.371 şikayet
Taahhüt Bitişiyle Faturam 1000 TL’ye Çıkıyor, Değer Görmüyorum
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından
1 Gün Gecikmede Faturam İkiye Katlandı Ve Açıklama Yok
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve önceki yıllarda hiçbir gecikme cezası so...runu yaşamazken, bu yıl yaşanan uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti faturam 350 TL iken, sadece 1 gün geç ödeme yaptığım için faturam 701 TL olarak tahsil e
İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’dan Tokat merkezde 100 Mbps fiber sınırsız ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım ço...k düşük, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunları yaşıyorum, bu yüzden ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Verilmeyen 48 Saat Çözüm Garantisi
"İlk defa 10 gün olmadan 24 saat geçmeden çözdüler teşekkürler"
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır... belirli aralıklarla, neredeyse her sene ya da 6 ayda bir tekrar eden arıza
Altyapı Ve Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Denizli ili Şemikler Mahallesi 3072 Sokak No: 1 Daire: 13 adresinde ikamet ediyorum ve kendi adıma Türk Telekom ev inter...neti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak bölgemde port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma Türk Telekom merkezine p
Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Yok
Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Nizip’te yaklaşık 6 aydır hız düşüklüğü ve sürekli donma problemiyle kullanmak zor...unda kalıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı çalışmadığı için hem işimde hem de günlük hayatımda her gün stres yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Ev İnterneti Aktif Edilmedi, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor
Türk Telekom tarafından Mart ayında telefonla aranarak ev interneti için daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben de b...u aramaya istinaden mevcut internetimi Türk Telekom’a taşıma talebimi onayladım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ev interneti hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. 705004445
İnternet Hızı Düşük, Destek Çözüm Getirmedi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. N...ormalde bu paket benim günlük kullanımım için yeterliyken, son dönemde hız oldukça düştü ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle ban
Öne ÇıkanKonular
10 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ev i...çi bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde kesinti devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçb
Uzun Süreli Ev İnterneti Kesintisi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana ev int...ernetime hiç bağlanamıyorum. Arıza hâlâ giderilmediği için haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve

Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Süre Taahhütleri Ve Tek Binadaki Uzun İnternet Kesintisi
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu ...gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B
Türk Telekom'da Kablo Çalınması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
"Sorun çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo hırsızlığı nedeniyle yaklaşık 1,5 gündür tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. İnterneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti günlük yaşamımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kon
Türk Telekom’dan İnternet Kesintisi Ve Hatalı Kablo Şikayeti
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda modemin hatalı olduğu söylendi ve yeni modem almam istendi. Yeni modem al
12 Gün Süreyle Internetsiz Kalındı Ve Çözüm Talep Ediyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 8 Mayıs Cuma günü internet erişimim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım.... Müşteri temsilcisi, 72 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak 16 Mayıs Cumartesi günü internet hâlâ gelmeyince tekrar aradığımda, önceki temsilcinin arıza kaydı
Altyapı Sorunu Çözülmedi, Üç Yıldır İnternetsiz
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz ve 3 yıldır bu problem bir türlü çözülmüyor. 2023 yılınd...an beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptık, talep oluşturduk ancak ekipler gelip altyapıya bakmıyor ve kim
Adres Nakil İşleminin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternet Hizmetinden Mağduriyet
"Şikayet var olmasa gelmezdiniz iyi ki varsın @sikayetvar.com"
Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi DSL Kesintisi Ve Teknik Servis Yokluğu İş Hayatını Olumsuz Etkiliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi O*** D**** Un Fabrikası civarında bulunmaktadır. Böl...gede yapılan yol ve altyapı çalışmaları sonrasında modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet erişimi sağlanamamakta, bağlantı sürekli kopmakta ve sağlıklı bir şekilde kullanılama
Muş Malazgirt’te 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev internetim 11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’teki adresimde tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak 9 gündür ne bir ekip yönlendiriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun gün içinde
Fiber Altyapısına Sahip Yeni Adreste Port Açılmıyor Ve 180 Gün Bekletiliyor
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde, aynı mahallede sadece sokak değişikliği yaparak y...eni adresime taşımak istedim; ancak altyapı ve fiber olmasına rağmen “port yok” denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Eski adresimde VDSL kullanıyordum, yeni adresimde ise fiber altya
VDSL İnternet Kesintisi Uzun Süreli Çözüm Ve İndirim Talebi
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim Kars Sarıkamış şehrimin köyündeki adresimde 13 Mayıs itibarıyla tamamen kesild...i ve o günden beri, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiği halde uzun süredir bağl
İnternet Hızı Sürekli Düşüyor, Kesintili Çekme Sorunu Çözülmedi
İstanbul Çekmeköy’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İn...ternetim zaten sürekli yavaşken özellikle son günlerde neredeyse hiç çekmez hale geldi, sık sık kopmalar oluyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasın
Sürekli Kesintili İnternet Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için aylık yaklaşık 600 TL ödüyoruz ancak internet hizmetinden sürekli kesintiler... ve altyapı çalışması gerekçesiyle tam olarak faydalanamıyoruz. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor ve her seferinde “bir daha kesilmesin diye sıkı çalışıyoruz” denilmesine rağme
















