to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod
Tekirdağ Çorlu Mehmet Ağa Sokak Tül Apartmanı b 51 Kat 2 Daire 4 adresimde yaklaşık bir senedir Türk Telekom sabit inter...net kullanıyorum ve ödediğimiz yüksek ücrete rağmen internet hizmetinden son derece memnun değilim. Sözleşmemde 4 Mbps olarak görünen paketimi kullanıyorum ancak internet hem aşırı
Türk Telekom fiber 100 ev interneti abonesiyim. Daha önce normal kullandığım internetimde herhangi bir sorun yokken, ben...i zorda bırakarak fibere geçirdiler. Eski hattımda bant genişliğinin bilinçli olarak daraltıldığını çağrı merkezi çalışanı da itiraf etti. 04.02.2026 tarihinden bu yana internetim
Türk Telekom TTNET 16 Mbps internet aboneliğimde, 31.01.2026 tarihinde başlayan düşük hız problemi nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. Daha önce aynı hat üzerinden 16 Mbps hızında sorunsuz hizmet alabilirken, internet hızım herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda yaklaşık 2 Mbps seviyesine düşmüş
İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi Güner Sokak No:4 adresinde oturuyorum. Binamızın dışına haftalar önce Türk Telekom ta...rafından fiber kutusu takıldı ve fiber altyapı fiziken kurulmuş durumda. Buna rağmen bana hâlâ aktif olarak sunulan hız 100 Mbps ile sınırlı görünüyor. Türk Telekom tarafından tar
Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir aydan az kalmışken hattımı başka operatöre taşıdım. Üz...erinden bir süre geçtikten sonra mail adresime 1.147,37 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Devlet kurumu olan Türk Telekom’un böyle bir tutar yansıtması beni hem şaşırttı h
06.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Altındağ Doğu Caddesi’ndeki yeni yapılan evimiz için... internet başvurusu yapmak üzere gittim. Adreste altyapı portu olmadığı, başvuru yaparsam 6 ay ya da 1 yıl içinde internet şebekesi verileceği söylendi. Ankara’nın merkezinde, etra
Türk Telekom evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyordum. Taahhüt sürem sözleşmeye göre 20 Eylül 2025’te bitiyor...du ve iki yıl boyunca bu interneti düzenli olarak kullandım. Modemim bana aitti, ayrıca cihaz ücreti de yoktu. Cayma bedeli yansımasın diye özellikle 20 Eylül 2025’e kadar kullanma
Yaklaşık bir ay önce ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, daha önce başka bir... firmayla yaşadığım sorunlar sonrası TV ve ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ocak ayı sonunda başlatılan aboneliğimi ise yalnızca en fazla iki gün sorunsuz kul
Yaklaşık bir ay önce, 50 Mbps hızında ev interneti için Türk Telekom’a bir yıl taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu sü...re boyunca ev internetim üzerinden televizyon, tablet, telefon ve bilgisayarımdan SSport uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Aynı uygulamaya mobil internet üzerinden ve komşumun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Altyapımın mevcut hızımı desteklememesi nedeniyle hızımın 24 Mbps’e düşürülmesini ...talep ediyorum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca aramama ve üç kez kayıt açtırmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Her seferinde kayıtlarım “aranmış, ulaşılama
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1–2 aydır bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmeler...imde hem de mobil internetimde sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete doğru düzgün bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. K...ısa süre önce taahhüdümü yenilemiştim ve mevcut kampanyamla devam ettiğimi
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdü iptal etmek istediğimde, bugün öğrendiğim üzere tarafıma 13.000 TL gibi çok yüks...ek bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Hattıma 8 Kasım 2025 tarihinde taahhüt yaptırmıştım, sözleşmemin ise 8 Kasım 2026’da biteceği söylenmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp de
Başka bir internet operatörü kullanırken 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için Aksaray Bitek bayisine ba...şvurdum. Amacım numara taşıma / operatör değişikliği ile mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımaktı ancak bayi, geçiş işlemi yapmak yerine bilgim ve onayım dışında tamamen yeni bir ab
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Ancak daha sonra öğrendim ki bulunduğum adresteki hat... altyapısı bu hızı desteklemiyormuş ve hattım teknik olarak daha düşük hızı kaldırabiliyormuş. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından beri 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödüyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık on gündür operatör değişikliği yapmak istiyorum; ancak müşteri temsilciler...ine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği ile ilgili birime defalarca denememe rağmen, hatta on kereden fazla aramama rağmen bağlanamıyor, işlem yaptıramıyorum. 40 daki
Dört gün önce 0212 numaralı bir hattan arandım. Taahhüt sürem bittiği için ve yeni bir altyapı çalışması olduğu için int...ernet faturamın yükselmemesi adına farklı bir pakete geçiş yapabileceğim söylendi. 10 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Fakat arayan Digiturk müşteri. Belirtmediler, Wİ-Fİ'ye arkad
Türk Telekom’un 7044618469 numaralı abonesiyim. Evimin yıkımı nedeniyle mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım... ve bugün çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak tarafıma 750 TL gibi yüksek bir nakil ücreti olduğu ve bunun için taksitlendirme seçeneği sunulduğu söylen
Türk Telekom hattımda Yeni Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay internet paketimi aştığım halde telefonumda hâlâ... internet kullanıma açık görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum ve internete giremiyorum. Yani hem paket aşımı oluyor hem de fiilen internetten faydalanamıyorum. Ayrıca
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hâlihazırda hattımın taahhüdünün bitmes...ine 16 gün kaldı. Mesafeli satış sözleşmesinde taahhütlü aboneliklerde 14 gün içinde cayma hakkı olduğu ve bu süre içinde iptal edilirse genelde bedel ödenmeyeceği belirtilmesine r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi ve haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedel...i faturasının iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süre altyapı beklememe rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık sekiz ay
