to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmışken, 25.04.2026 tarihinde müşteri te...msilcisi ile yaptığım görüşme sonrası, benim açık ve net bir onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Telefonda sadece bilgi alma amaçlı konuşmama rağmen, herhangi bir sözlü onay verme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış. Hiçbir ş...ekilde aranmadım, onayım alınmadı, tarafıma sorulmadan sözleşme sürem kendiliğinden 1 yıl daha uzatılmış görünüyor. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum ve sözleşme bitiminde iptal
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
Türk Telekom 23 Nisan’da Çocukları Ağlattı, Aileleri Mağdur Etti! Bugün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı. Tüm... Türkiye çocukların neşesiyle doluyken, bizim binamızda Türk Telekom’un bitmek bilmeyen arıza ve altyapı bahaneleri yüzünden çocuklar gözyaşı döküyor. Bayram gününde arkadaşlarıyla
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 7 Nisan tarihinde bitiyordu ve ben de aynı gün başka bir operatöre geçiş yaptım.... Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağını düşünerek hattımı taşıdım. Ancak dün, yani 24 Nisan tarihinde hattıma 3400 TL tutarında bir fatu
Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli 4105 TL Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi başka bir operatöre taşırken, taahhüt ...süremizin dolduğunu düşünerek işlem gerçekleştirdim. Taahhüt süresinin devam ettiğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm Online İşlemler uygulamasında ve telefonla arandığım görüşmelerde 23 Nisan 2026... tarihinde bitecek şekilde görünüyordu. Mart ayından beri defalarca arandım ve her seferinde taahhüdümün 23 Nisan’da sona ereceği, yeni faturalandırma dönemine geçileceği, istersem
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyor ve memnuniyetle devam ediyordum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte fatural...ar çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüm. Taahhüt süremizin bitip bitmediğini ve herhangi bir cayma bedeli olup olmayacağını öğrenmek için özellikle Man
17.04.2026 tarihinde 850 430 68 36 numaralı hattan arandım ve Vodafone’daki iki hattım için de taahhüdümün bittiği, Türk... Telekom iş birliğinde her iki hattı da uygun tarifelere geçirebileceğim söylendi. Normalde hiç yapmadığım bir şeyi yapıp buna inandım ve kabul ettim. WhatsApp üzerinden kimlik bil
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce aranarak ta...rifemle ilgili bilgilendirildim ve ayda 210 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca Vodafone’dan ayrılmam durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak gerçekte
Uzun süredir yayın yaptığım için yüksek hızlı ve stabil internete ihtiyacım var. Bu nedenle yaşadığım bölgede Türk Telek...om’dan defalarca fiber altyapı talep ettim, imza toplayıp dilekçe vermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı. Şu anda Türk Telekom’dan “Ya
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptığımda, sadece formalite olsun diye bir paket seçmem gerektiğ...i, internet bağlandıktan sonra paket değişikliği yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Kurulum için gelen ekip, Tivibu’lu paket olduğunu söyledi, cihazın bağlant
Türk Telekom hattımı yaklaşık üç aydır bir türlü aktif hale getiremiyorum ve bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşı...yorum. Hattım kaybolduğu için mart ayının sonlarına doğru Türk Telekom bayisine giderek hattımı tekrar çıkartmak istedim, ancak bana hattınız dondurulmuş denildi ve işlem yapılmadı
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde, hatta balkonunda b...ile telefon çekmiyor. Ara sıra 5g ibaresi çıksa da çoğunlukla LTE görünüyor ve bu durumda da hiçbir sayfa açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda kimseyle
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime 50 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yan...i 2 gündür interneti düzgün şekilde hiç kullanamıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlandığımda sürekli kopmalar oluyor. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl...a yakındır internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kopmalar gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyoru
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım önceki mağduriyetle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında, Türk Telekom a...dına işlem yaptığını iddia eden bir bayi tarafından yeniden arandım. Ancak bu görüşme, herhangi bir çözüm üretmek yerine aynı yanıltıcı ve güvensiz yöntemin aynen devam ettiğini gö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde adres değişikliği yaptım ve hemen nakil işlemi talebinde bu...lundum. Eski adresim Ankara Mamak Akdere Mah. Karasar Cad. No: 6/17 iken yeni adresim yine Mamak Akdere Mah. 387. Sokak No: 2/19 oldu. Nakil için randevu oluşturuldu ancak randevu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’te, ikamet adresimde ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Hem evimin içinde hem de dışında yaptığım telefon görüşmelerinde ses bir anda kesiliyor, internet bağlantısı ise son derece yavaş ve kullanılamayacak kadar ağır çalışıyor.
Türk Telekom mobil hattımda faturalı bireysel 35 GB’lik bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün 22 Mayıs’ta bitecek olmasına... rağmen, 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için 600 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi ve taahhüdüm bitene kadar iptal etmek istersem her durumda cayma bedeli yansı
İznim olmadan alt firması benim bilgilerime ulaşmış zorla beni Vodafone den Türk Telekom'a geçirmiş 1500 TL cayma bedeli... çıktı. Arayan numara 0538939**/0850430**bu numaralar Türk Telekom'un alt firması. Yani art niyetin yüzü.
Oturduğumuz mahalle kentsel dönüşüm bölgesi oldu ve mahallede sürekli yıkım yapılıyor bu yüzden de internet hizmeti alam...ıyoruz. Ama Türk Telekom alamadığımız hizmetin faturasını ödememizi istiyor. Arıza kaydı oluşturup sürekli beni oyalıyorlar kapatmak istediğimde cayma bedeli çıkarıp vazgeçiriyorla
Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyo...rum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman
