to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim o...lmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara
2026 Şubat başında Türk Telekom ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Daha 3 ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak beni ciddi anlamda pişman etti. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmeti stabil olarak kullanamıyorum. Bununla birlikte, fatura
Türk Telekom hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş başvurusu yapılmıştır. Salı günü ...bu geçiş için onay alındığını, Cuma günü ise işlemin işleme alındığını öğrendim. Ben bu işlemi istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşter
Türk Telekom ile geçen yıl yaptığım taahhüdüm bittikten sonra, bana ikinci dönem için kampanya olmadığını söylediler ve ...bu nedenle yeni bir taahhütle 45 GB Prime paketini aylık 493 TL karşılığında satın aldım. Ancak daha ilk ayda, ay dolmadan, hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldığını gördü
Türk Telekom mobil hattımı 12. Katta kullandığım evimde neredeyse hiç çekmediği için şikayetçiyim. Evde bulunduğum süred...e telefonum çoğunlukla 1 çizgi çekiyor ve basit bir telefon görüşmesi yapabilmek için evin içinde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun uzun süredir, günün her saati
704 936 33 52 müşteri hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle Barış Mahallesi’indeki adresi...mde kullanıyorum. Abonelik ilk bağlandığı günden beri hem yüksek fatura hem de hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Herhangi bir ek paket satın almamış olmama rağmen faturam her ay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse ...her 1 dakikada bir kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen soruna k
Türk Telekom’a ait Değerli Prime 45 GB mobil hattımı Ankara Pursaklar Saray Mahallesi Çiğli Sokak civarında kullanıyorum... ve hattım 6 aydan uzun süredir bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kuramıyor, telefon görüşmelerini sağlıklı yapamıyorum ve hattı temel ihtiyacım olan iletişim
Türk Telekom fiber ev internetimi Manisa Yunusemre’de yaklaşık 19 Nisan 2026 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. İnternet kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, çoğu gün tamamen hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de arızanın ne olduğuna d
Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim adreste 4 gündür neredeyse hiç kullanam...ıyorum. Telefonum çekmiyor, yaptığım aramalar sık sık kapanıyor, bazen karşı tarafın sesi, bazen de benim sesim kesiliyor. İnternet bağlantısı ise o kadar zayıf ki evimde neredeyse
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, özellikle İzmir Buc...a’da bulunan evimde telefonum çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor ve hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hatta çoğu zaman İzmir’in farklı yerlerinde de benzer çekmeme sorun
Türk Telekom üzerinden evime ADSL/VDSL internet bağlattım. Daha bağlatalı sadece iki gün olmuşken bağlantı hatası vermey...e başladı ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu iletmek için
Eşimle birlikte yaklaşık 1 ay önce hatlarımızı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdık, ancak o günden beri özellikle ...evimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Arayanlar çoğu zaman bize ulaşamıyor, telefonlar direkt kapalı ya da meşgul gibi görünüyor, ayrıca yaptığımız görüşmelerde sık sık ses kesint
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. ...Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Eski taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma MEB 50 tarifesi önerildi ve bu tarifeye... geçiş yaptım. Bana aylık yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi. Oysa daha önce aynı ücrete, 480 TL civarında, 40 GB internet içeren başka bir tarifeden faydalanabiliyordum. M
Türk Telekom ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında, adresime 100 Mbps hızında internet paketi tanımlanmış ve hizme...t bu şekilde başlatılmıştır. Ancak 07.05.2026 tarihinden bu yana, günün her saatinde tarafıma sunulan internet hızı taahhüt edilen seviyenin çok altında kalmakta, çoğu zaman yaklaş
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mah...allesi’nde çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede iyileştirme çalışması
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekmiyor, sürekli kop...malar ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme
Vodafone üzerinden evde internet hizmeti kullanıyordum. Daha sonra Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım.... Bu geçiş sürecinde yaklaşık Ocak ve Nisan ayları arasında her iki firmaya da düzenli olarak ödeme yapmaya devam ettim. Sonrasında Vodafone’u arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş ve yeni modem talebi...nde bulundum. O günden bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet sorunum çözülmedi, talep ettiğim m
Türk Telekom TTNET 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketimi görevim nedeniyle Bartın’ın Amasra ilçesine taşındığım için... nakil ettirmek istedim. 6 Nisan tarihinde, ben işteyken annem evdeyken bir personel kurulum için gelmiş ve kurulumun yapıldığını, internetin birkaç gün içinde aktif olacağını söyl
Apple uygulaması üzerinden oğlumun bilgisi ve yaşının küçüklüğü kullanılarak oyun için satın alma yapılmış, bu işlem de ...Türk Telekom hattıma fatura yoluyla yansıtılmıştır. Oğlum telefon üzerinden şifre gönder seçeneğini kullanarak onay vermiş, durumu fark eder etmez işlemleri engellemeye çalıştık an
Türk Telekom Batman içi internet için nakil talebi oluşturdum. Talep oluşturduktan sonra bizi arayıp yeni taşındığımız y...erde altyapıda arıza var denip tahmini olarak 4-5 ay sonra arıza giderilince naklimizin gerçekleşebileceğini söyledir. Bunun üzerine internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. O sü
Türk Telekom mobil hattımı kapattığımda, cayma bedeli adı altında çıkarılan tutarı, firmanın belirttiği süre içinde eksi...ksiz olarak ödedim. Daha sonra bu cayma bedeline itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 24.04.2026 tarihli karar ile itirazım haklı bulundu. Kararda, 2.187,10 TL’nin y
