to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 hafta önce 3 gün boyunca gelen arama ve SMS alamadım. Hattım açıktı ve faturamı ö...demiş olmama rağmen bu süre boyunca bana hiçbir şekilde ulaşılamadı, ben de SMS alamadım. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım, ya
Türk Telekom mobil hattım için Değerli 30 GB tarifesinde Haziran 2027’ye kadar taahhüdüm bulunuyor ve Temmuz 2026’dan be...ri aylık 480 TL olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve 25’inden sonra aylık ücretimin bin küsur lira (yaklaşık 1.079 TL) civarına çıkacağını sö
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam yönünde ikna edildim ve bana önerilen... paketi kabul ettim. Görüşmede, SIM kartımın en geç dört gün içinde kargoyla adresime ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağm
Uzun süredir Tivibu Ev ve internet abonesiyim ve ilk abonelik aldığım günden itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetl...erinde sürekli sorun yaşıyorum. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi’nde de internet ve Tivibu sık sık hata veriyordu, bir şekilde idare ediyorduk; ancak Fatih Mahallesi’ne taşındıktan so
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane, Emniyet Evleri Mahallesi Berrak Sokak bölgesindeki altyapı sorunu nedeniyle 15 gündü...r internetsiz kaldım. Türk Telekom ADSL aboneliğim bulunuyor ve 08.10.2026 tarihinde saat 14:09’da 1798638791 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydından tam 12 gün sonra s
İnegöl AVM bünyesindeki Türk Telekom bayisinden sadece internet kullanımı amacıyla D-Link DWR-930M taşınabilir mobil mod...em ve buna bağlı data hattı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yaptığım hız testlerinde indirme hızı 0,17 Mbps ile 4,55 Mbps arasında kaldı. Sadece inter
"Keşke böyle bir sorun yaşamasaydım ama yinede sorunumu çözdüğünüz teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. İlk olarak 100 Mbps paketle başladım ancak sürekli hız ve ...çekim problemi yaşadım. Bunun üzerine 300 Mbps pakete geçtim, yine aynı sorun devam etti. Daha sonra 1000 Mbps pakete geçiş yapıldı, modem de birkaç kez değişti fakat problem hiçbi
"İlgi alakanız ve Süreç için teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu tarihten beri tek bir gün ...bile internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım “Avantajı Yakala Kampanyası 2026_İkna 8861631142” kapsamında aktif görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca Türk Telekom mü
Yeni taşınmış olduğum Çankırı ili Orta ilçesi Cem Sultan Mahallesi Nevzat Ayaz Caddesi No:11 adresindeki yeni binamda Tü...rk Telekom altyapısı bulunmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 8859753799 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü iptal edilmiyor. 13 Ekim 20
Türk Telekom Turbobox hizmetimle ilgili olarak 15’inden 17’sine kadar çok düşük hız problemi yaşadım, yaklaşık 5 gündür ...de tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen pek çok kez arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve halen bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım,
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Nişanlımın ...hattı 6844 ile biten numarasını başka operatörden Türk Telekom’a taşıdık, ancak o günden beri hatta ne şebeke geliyor ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Hat, Malatya Battalgazi
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ancak aboneliğim başladığından bu yana aldığım hizmetten ...hiç memnun değilim, aksine çok pişmanım. Ev içinde neredeyse her noktada çekim gücü çok zayıf, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle balkona çıktığımda bağlantı tamamen
22.10.2027 tarihinde saat 19.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırm...ak istedim. Görüşme sırasında bana 3.500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi aboneliği iptal etmek yerine hattımı dondurmamı önerdi ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Ben bu durumu, ağustos ayında abon...eliğimi feshettikten sonra öğrendim. Herhangi bir arama, e-posta ya da sesli onay süreci olmadan tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmış. Taahhütle ilgili bilgilendirme SMS’i gönderi
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık eylül ayından bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 aydır ise neredeyse her h
26.08.2026 tarihinde evimizde bulunan 8828198938 hizmet numaralı sabit internet hattımızda arıza oluştu ve o günden bu y...ana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 22.10.2026 tarihine kadar defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi v
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 22 Ekim 2026 tarihli, 949,80 TL tutarındaki güncel faturamda hem haksız data aşım ...ücreti hem de TikTok harcamama ait iadenin yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 0551*****34 numaralı hattan kullanılmaktadır. İlgili faturada “Kullanım Ücretle
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi şebeke ve ses iletimi sorunu yaşamaktayım. Hem iş adresimde hem ...de ev adresimde hat çekilmesine rağmen aramalar sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağ
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Manisa Yunusemre’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyor olmama rağmen her ay tam fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı güncellemeler yaptılar ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli
Türk Telekom mobil hattım 5 Ekim tarihinden bu yana düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç hizmet alamıyorum ama fatura ...ücretini ödemeye devam ediyorum. Aynı sorunu bölgemde yaşayan başka kişiler de deneyimliyor. Manisa ilinde Arda Mahallesi 3214 Sokak civarında hattım çoğu zaman hiç çekmiyor ya da
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de aldığım hizmette 17.10.2026 tarihinden bu yana ciddi bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet aniden kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu nedenle kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Modemde özellikle kesinti anların
