Türk Telekom telekom cayma bedeli

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum fakat Ankara Keçiören’de hem internet hem de arama konusunda ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, arama yapamıyor ve karşı tarafın sesini duyamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı problem devam ettiği için tems...

Alanya Mansion Türk Telekom bayisinden 6 Mayıs 2026 tarihinde 0553********0...6 numaralı hattı oğlumun saatinde kullanması için sıfır hat olarak satın al...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Komşularımın ...interneti çoktan gelirken, sadece benim dairem için bağlantının 48 saat sonra geleceği söylenmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Süreç boyunca sürekli saat verilerek oyalandım, “14...

Türk Telekom Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 15 Ağustos tarihinde 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak interne...t bağlandığı günden itibaren evin hiçbir odasında sağlıklı çekmedi, hız ise hız testlerinde 30–35 Mbps civarını hiç geçmedi. Hem çekim sorunu hem de hız düşüklüğü yaşarken, destek ...

Türk Telekom hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB paketimle, iş yerimin bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Özellikle Yenişafak Mahallesi ve civarında ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Kimseyi arayamıyor olmamın yanında insanlar da bana ul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Amasya Merzifon’daki adresimde 18.08.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışması ...olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. 22.08.2026 tarihinde sorunun giderildiğine dair SMS almama rağmen evimde internet hala yoktu. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ev...

Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Eski adresimde yıllarca sorunsuz bir şekilde internet hizmeti alırken, ...Mart 2026’da yeni adresime taşındığımda fiber altyapı olduğu için daha iyi bir performans beklerken tam tersine ciddi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır hem hız düşü...

Türk Telekom hattımı, Türk Telekom uygulamasından taahhüt bitiş tarihini kontrol ederek, taahhüdüm sona erdiğinde Pttcel...l’e taşıdım. Eşime tanımlanan PTT çalışan tarifesi kapsamında toplam 5 hattı bu tarifeye geçirme imkanı verildi. Bu kapsamda eşimin, benim, iki çocuğumun ve babamın hattını aynı ma...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi Çorum Osmancık ilçesindeki yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 haftadır... uğraşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğunu, ancak binadaki portların dolu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle cayma bedeli ödemeden a...

Türk Telekom sabit hat ve internet hattım için tarafıma yansıtılan 91 TL’lik ücreti tamamen haksız buluyorum. 19.08.2026... tarihinde sabit hat iptali alındığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde 11:48 ve 13:42 saatlerinde Türk Telekom ile telefon görüşmeleri yaptım. 11:48’de ben arayarak konuyu ilettim ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 sularında internetim tamamen kesildi. O sırad...a evde olmadığım için sorunu işten döndüğümde fark ettim ve Türk Telekom uygulamasını kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu, sorunun aynı gün saat 17.00’de giderileceğinin y...

Türk Telekom mobil hattımın interneti evimde neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise son derece zayıf. Günlük hayatta inter...neti kullanamaz durumdayım; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Buna rağmen her ay 623 TL fatura ödüyorum ve verdiğim paranın hiçbir şekilde karşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 1 Şubat’ta başlattım, henüz 5. ay dolmadan 25 Haziran’da iptal talebinde bulundum.... İptal için aradığımda, sözleşmeden cayma olduğu için buna benzer çok yüksek bir bedel çıkarılacağını söyleyip iptalden caymam için adeta baskı yaptılar. Bu tutarın kanuna ve Tüket...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulamasını açtığım anda ekrana reklam gibi çıkan ek paketler nedeniyle istem...eden paket satın almak zorunda kaldım. Uygulamayı açtığımda tam ekran çıkan bu ek paket reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla üzerine bastığım anda, hiçbir onay ekranı gelmeden “...

Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos ...

Uzun süredir Türk Telekom “Evde İşte İnternet” aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana evimde int...ernet hiç yok, ondan önceki aylarda da sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyordum. Buna rağmen sanki hizmeti düzenli alıyormuşum gibi ay tam dolmadan tarafıma fatura çıkarılmış, bu ...

17 Ağustos tarihinde Aydın Efeler merkez Türk Telekom ofisine giderek ev interneti aboneliğim için nakil talebi oluşturd...um. O günden bu yana firma tarafından bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Süreçle ilgili bilgi almak için ben aradığımda ise sadece “sizi arayacağı...