to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli düş...ük ve son dönemde artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Daha önce aynı hat üzerinden 3 ay boyunca 75 Mbps hız alabilirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan hızım 50 Mbps seviyesin
13.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için aktivasyondan y...alnızca bir gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün Türk Telekom müdürlüğüne iptal talebimi içeren dilekçeyi bizzat elden te
Türk Telekom Magnet ev interneti için 12 Eylül Pazartesi günü başvuru yaptım, cihazım 13 Eylül’de teslim edildi. 13’ünde...n 14 Eylül öğlen 14.30’a kadar hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Magnet hizmetinin kullanım adresinin benim yaşadığ
Türk Telekom mobil hattımı Hatay Payas bölgesinde uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle 7 Haziran 2026 tarihin...de başka operatöre taşıdım. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyordu, hat sürekli kopuyor, internet kullanabilmek için hattı devamlı Uçak Modu’na alıp geri açmak zorund
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık yirmi gün içinde neredeyse her lokasyond...a çekim ve internet problemi yaşamaya başladım. Ne evde, ne dışarıda, ne de farklı bölgelerde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım, buna rağmen hattı kullanmaya devam etm
Türk Telekom fiber sabit 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinden beri, yani 22 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi ve bu dönem için toplam 1.020 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında Türk Telekom müşter
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta faturalı hat geçişi yaptım ancak o günden beri hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Apple iPhone 13 Pro cihazımda zaman zaman 3G, LTE veya 4.5G yazmasına rağmen hat çekmiyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir böl
"Türk Telekom'a, haksız cezai bedellerin iptali ve faturamda yapılan düşüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 5 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına ve ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. 5 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak o günden bu yana sorun
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya ...biriminden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri bulunduğu söylendi ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu görüşm
Türk Telekom TTNET üzerinden 16 Mbps hızında ev internet aboneliğini yaklaşık 7 gün önce online kanallardan başlattım. A...boneliği alırken mesafeli satış kapsamında 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğunu bilerek ve buna güvenerek işlem yaptım. Kullanmaya başladıktan sonra hızın benim için yeter
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen faturama sürekli olarak yüksek aşım ve ek ücretler yansıtılmıştır. Bu seb...eple hattımı Vodafone operatörüne taşıma kararı aldım. Operatör değişikliğinden önce, tarife değişikliği için arandığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Aksu’da kullanıyorum ve Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiç çekmiyor. Hem internet... bağlantım hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum. İlk kayıtta çekim gü
Vitamin Dijital Eğitim tarafından sunulan LGS paketi ile ilgili olarak hem Vitamin Dijital Eğitim/Sebit’ten hem de paket...i faturama yansıtan Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Temmuz 2026 civarında Vitamin Dijital Eğitim müşteri hizmetleri tarafından aranarak LGS paketi satışı gerçekleştirildi. Görüşme s
Uzun süredir Türk Telekom Cep Box hizmetimi ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet... bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hizmetten hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen taahhüdüm devam ettiği için kullanamadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bıra
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan i...nternet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğumuz bina 6306 sayılı Kanun kapsamında kentsel dönüşüme girdi ve Beylikdüzü Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nün tahliye ve yıkım konulu
Çanakkale’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 1 yı...ldır fiber hat çekim işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca t
17.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Esentepe Mahallesi Oğuzhan Sokak’taki yeni adresime taşındıktan sonra Türk Telekom ...mobil hattımı evin içinde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yeni taşındığım bu adreste mobil hattım çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı amacına uy
Türk Telekom 0541******** numaralı hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 19:19 civarında mobil uygulama üzerinden sınırs...ız internet tarifesine geçiş yaptım. Geçiş ekranında internet paylaşımına dair herhangi bir kota veya sınır uyarısı yer almıyordu, bu nedenle hiçbir kısıtlama olmayacağını düşünere
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli kopmalar yaşamaya ...başladım. Yaklaşık 3 aydır Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi’nde hem evimde hem iş yerimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfa açılışları, uygulama kullanımı ve genel
