to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak çalıştığım hastanede, özellikle eksi 3. Katta çekmediği için... hattımı başka bir operatöre geçirmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile yaptığım taahhüdümün 2027 Şubat ayında biteceğini biliyordum ve bu nedenle 20 Eylül 2026 tarihinde hat değişi
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kullandığım ...hat, vefat eden kardeşimin üzerine kayıtlıydı ve 0542*****59 numaralı bu hattı kapatılmaması ve kullanmaya devam edebilmek için kendi üzerime devralmak istedim. Ancak bu süreçte ta
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a iki gün önce numara taşıma ile geçiş yaptım ve geçtiğim andan itibaren mobil interneti... neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Üniversitemin yanındaki yurtta kaldığım bölgede internet kesinlikle çekmiyor, diğer yerlerde de son derece zayıf ve sürekli kopan bir bağlant
Türk Telekom ev interneti 500 Mbps hızındaki paketimi, Türk Telekom’dan gelen “uygun fiyata hızınızı yükseltin, sizin iç...in hazırladığımız paketler hazır” içerikli mesaj üzerine mobil uygulama üzerinden önce 750 Mbps’e, ardından da fiyat farkı çok olmadığı için 1000 Mbps’e yükselttim. Tüm bu işlemler
Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkez...lerinde, özellikle evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum. 5g altyapısı olduğunu söylemelerine rağmen hem internet hızım ç
Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.... 7 Ekim civarında binamızın kentsel dönüşüme gireceği gerekçesiyle Türk Telekom ekipleri evimin internet kablosunu kesti. Binadan yaklaşık 1 ay içinde çıkacak olmamıza rağmen bu iş
Türk Telekom ekipleri Eylül ayında iş yerime gelerek dükkanım için internet aboneliği başlattı. Kendilerine özellikle en... uygun paketi istediğimi belirttim, ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tarife ayrıntısı ya da sözleşme koşulları anlatılmadı. Ş
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1782414941 numaralı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce sözleşmemi... yeniledim ancak yenileme tarihinden bu yana her ay düzenli olarak 3–5 gün, bazen bunun da üzerinde süren bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Bu süreler boyunca internet hizmetim ta
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Başiskele Yuvacık bölgesinde kullanıyorum ve ikamet ettiğim adreste uzun süredi...r neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat çoğu zaman tamamen çekmiyor. İnterneti ancak farklı bir konuma gittiğimde kullan
Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf
15 Ekim tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Anca...k sistemsel arıza gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı, bir hafta sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Bu süreçte 22 Ekim’de fiyat güncellemesi olacağı bilgisini de dikkate aldı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızında olm...ası gereken paketimden çoğu zaman 4–9 Mbps arası hız alıyorum, upload hızım ise yaklaşık 0.2 Mbps civarında kalıyor. Gün içerisinde düzensiz aralıklarla 10–15 kez bağlantı kopuyor,
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,
Türk Telekom yalın 50 Mbps ev internet aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir fiber dönüşümü gerekçesiyle sürekli arana...rak rahatsız ediliyorum. Her defasında ücretsiz fiber dönüşüm teklif edilip, kabul etmem konusunda baskı yapılıyor. 15.10.2026 tarihinde saat 17:30’da 0 232 555 35 20 numaralı hat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde yaşadığım 25 günlük internet arızası bir türlü çözülemediği için taahhüdümü iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma 13.892,08 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar fatura olarak gönderildi. Defalarca arıza kaydı açtır
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Karatay/Konya Merkez Ulubatlı Hasan Mahallesi Atalay Sokak civarında çok ciddi çekim ...ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonla arama yaptığımda sık sık hat kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor. Mobil internet ise neredeyse
Türk Telekom evde 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde aynı hafta içinde üç kez bağlantı kesintisi yaşadım. 8, 13 ve 16... Ekim tarihlerinde birer gün boyunca internetim “bağlantı kopukluğu” nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum evden yürüttüğüm işlerimin aksamasına, dolayısıyla maddi
Türk Telekom mobil hattımı Bartın’da kullandığım süre boyunca hemen hemen hiçbir noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Ne arama yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hizmet alamadığım için iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış durumda ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
1 Ekim tarihinde Erzurum ili Aziziye ilçesindeki yeni adresime Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvur...u yaptım. Müşteri hizmetlerinin istediği tüm nakil evraklarını belirtilen nakil evrak mail adresine süresinde göndermeme rağmen, 16 günün sonunda tarafıma ait olmayan, annemin üzer
Türk Telekom VDSL internet hattım için 22 Haziran’da nakil başvurusu yaptım ve tarafıma bir randevu verildi. Ancak ekipl...er randevu tarihinden önce geldikleri için o gün uygun olamadım ve randevuyu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal sırasında bana ekiplerin yeni randevu için tekrar benimle iletişim
