Türk Telekom telekom çağrı merkezi

06.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında hattıma art arda gelen SMS’lerle, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Eneba ...üzerinden mobil ödeme ile işlem yapıldığını fark ettim. Mesajları görür görmez mobil ödememi kapatmama rağmen, kapatana kadar hattımdan biri 439,99 TL, diğeri 854,03 TL olmak üzere...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması ve web sitesi üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını ...yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ne uygulamada ne de web sitesinde talimat iptal seçeneği bulunmuyor, sistem adeta bilerek böyle tasarlanmış gibi iptale izin vermiyor. Bu sür...

07.05.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayar...ak üçüncü parti SMS reklamlarını engelleme talebimi iletmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Zar zor birine bağlandığımda da “burası teknik servis”...

1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak b...u hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala...

Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir ...

Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasın...da çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine ...

Türk Telekom ev internetim için 30 Nisan’dan beri nakil işlemi bekliyorum, ancak bir türlü sonuçlanmadı. Adresim sistemd...e yanlış alınmış, mevcut doğru adres saha personeli tarafından görüntülenemiyor ve bu nedenle nakil randevusu oluşturulamıyor. Çağrı merkezi üzerinden açılmış nakil talebim iptal ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketimin taahhüdünü yenilemek için bugün saat 19.00 suları i...tibarıyla Online İşlemler sayfasına girdiğimde, aynı paket için aylık 715 TL kampanya fiyatı gördüm. Ancak taahhüt yenileme adımında sistem sürekli hata verdiği için işlemi online ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Aralık ayında internetim sürekli gidip gelmeye başladı ve kurum modem değişmesi ...gerektiğini söyledi. Ben de ilk etapta kuruma ait olmayan, farklı bir yerden modem aldım; ancak internetim 12 saat bile düzgün çalışmadan tekrar kesildi. Çağrı merkezi personeliyle...

Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 890. sokakta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurum altyapı gerekçesiyle s...ürekli reddediliyor. Oysa bulunduğum bölgede altyapı çekilmiş durumda ve gerekli kutular ile panolar aktif olarak bulunuyor. Çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden defalarca b...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. 03.12.2025 tarihinde Tiv...ibu için arandım ve aboneliğimin devam etmesini istemediğimi çağrı merkezi temsilcisine sözlü olarak açıkça ilettim. Buna rağmen temsilci, 25.01.2026 tarihinde tekrar aramam gerekt...

Türk Telekom Antalya Manavgat Sarı Köprü bayisinden cepmagnet data hattı aldım. Hattın numarası 505 ******08’dir. Sözleş...me başlangıcım 2026 Şubat ve aylık taahhütlü faturam yaklaşık 600 TL olarak devam ediyor. Aylık faturalarımın son ödeme tarihi her ayın 8’i. 20 Nisan 2026 tarihinde bankadan ödeme...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kesilen faturam ve 25.04.2026 tarihinde s...orguladığımda görülen kayıtlar hattın açıkça benim adıma kayıtlı olduğunu gösterirken, 27.04.2026 tarihinde kesilen faturada hattın bir anda başka bir kişinin adına geçtiğini öğren...

Türk Telekom Ev İnternetimin taahhüdü bitmeden 29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir - Köprübaşı Türk Telekom şubesine yenil...eme için gittim. Alt yapıda yenileme olduğunu ileterek 35 megabit internet hızında olacağı için tarifemin yükseleceğini ilettiler ve 518 TL üzerinden 18 ay taahhüt yapıldığını ilet...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım ve bu işlemi kabul etmeden önce özellikle numara değişikliğini ha...ttımı taşıdıktan hemen sonra yapıp yapamayacağımı sordum. 28 Nisan 2026 tarihinde saat 10.33’te çağrı merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında sorumu açıkça belirterek numar...

Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim ve İstanbul’daki evimde fiber internet kullanıyordum. Ocak ayından beri Kars Mer...kez Yeni Mahalle’de yeni aldığım evime internet nakli yaptırmak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese internet hattı bağlamıyor. Çağrı merkezi ile ...

21 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Sakarya / Karasu, Yalı Mahallesi No:6 d:4 adresindeki konut...um için 8862403730 hizmet numarasıyla ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Satış yetkilileri, adresimde 16 Mbps hızında altyapı desteği olduğunu açıkça taahhüt etti. 23 Nisan 2...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz...” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı...

Türk Telekom mobil hattım jandarma hattı olup, hattıma tanımlı 3 adet referans hakkım bulunuyor. 25.04.2026 tarihinde mü...şteri temsilcisi ile birlikte referans işlemi yapmak istedik. Normalde benim, referans olmak istediğim kişiyi kendi tarifeme geçirmem gerekirken, yapılan yanlış işlem sonucunda ben...

Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş bir faturanın suretini yaklaşık 3 aydır e‑posta yoluyla talep etmeme rağmen bir tü...rlü alamıyorum. 10.000 TL tutarındaki bu faturanın mail olarak gönderilmesini istiyorum ancak “kayıtlı mail adresiniz yok” denilerek işlem yapılmıyor. Hattıma ait GSM numaram 5308*...

23.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arızayı çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Ancak arıza üzeri...nden günler geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum. Güçlükle ulaştığım müşteri hizmetleri, arızanın kablo kesintisinden kaynaklandığını ve çalı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız ve bağlantı sorunlarıyla ilgili 26.04.2026 tarihinde saat 20:51’de ç...ağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 16 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum, internet bağlantım gün içinde...