to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda bir süredir Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini 312,50 TL olarak kullanıyorum ve bu paket hattımı kullanm...a şeklime göre bana fazlasıyla yetiyor. Buna rağmen taahhüt sürem eylül sonunda bitecek olmasına karşın, yeni dönem için bana Yeni Değerli 25 GB tarifesi 471 TL olarak sunuluyor. İ
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 45 gündür Gaziantep ili Nizip ilçesi Uluyatır Mahallesi’nde bulunuyorum... ve bu bölgede Türk Telekom mobil interneti neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çekmiyor, hız çok düşük ve hiçbir şekilde sağlıklı bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle video iz
Türk Telekom hattıma 18 Ağustos 2026 tarihinde Konforlu Yurt Dışı paketi satın aldım. Paket kapsamında 3 GB internet, 30...0 dakika konuşma ve 200 SMS için 1150 TL ödedim. Paketi yurt dışında kullanmak için almama rağmen, hattım yabancı operatörleri görse de hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorun yaşayı
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm
Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik Amazon kupon kodu tanımlanmıştı. Ancak ...telefonumu değiştirdiğim için eski SMS’lerim silindi ve şu anda bu kupon kodunu hiçbir şekilde göremiyor ve temin edemiyorum. Sisteme girdiğimde 30 gün içinde kullanılması gerekti
"Sorun çok geç de olsa çözüme kavuşturuldu"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’da bulunan Marmara Kule’de çalışıyorum. Yaklaşık 5 gündür öz...ellikle Marmara Kule çevresinde, bahçede ve dış alanda hücresel veri neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Aynı şe
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım e-sim sorunu ve buna bağlı olarak gördüğüm hizmet yetersizliğini paylaşmak ...istiyorum. Dün 12.00–14.30 saatleri arasında, toplam 2,5 saat boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve basit bir teknik sorunu çözmeye çalıştım. Yaklaşık yarım saat m
"Teşekkürler"
Türk Telekom abonesi olarak internet, ev telefonu ve Tivibu hizmetlerimin nakli için 23.05.2026 tarihinde başvuru yaptım.... İstanbul Pendik’te yeni taşındığım adreste 3 aya yakın süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Apartmanda oturan komşularım da yaklaşık 1 yıl önce yeni abonelik ve nakil başvur
23 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom hattıma, Türk Telekom’dan gelen ve “size ulaşacağız” şeklinde içerik taşıyan aynı SM...S’ten dakikada defalarca, günde yüzlerce–binlerce kez ulaşmaktadır. Kısa sürede gelen bu kadar fazla mesaj hem hattımı kullanılamaz hale getiriyor hem de telefonumu sürekli bildiri
Bu hattı ben açmadım. E-Devlet'te borç gözükünce Türk Telekom'u aradım, kapatılsın diye. Onlarda anne soyadı yanlış diye... işlem yapmadılar. Ben telefon aldım; şu ana kadar anne soyadı doğruydu. Birileri üstüme hat almış. Lütfen düzeltilsin, kim yapmış bulunsun.
Türk Telekom Konu: Taahhüt süresi sonrasında bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapılması ve yüksek tutar...da faturalandırma hakkında itiraz ve şikayetimdir. Hat Numarası: 0555********55 (tel:0555%20140%2085%2055) Sayın Yetkili, Tarafıma ait 0555********55 numaralı mobil hattımın taa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi memur tayinim sebebiyle il değiştirdiğim için iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşın...dığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için genel müdürlüğe başvurarak iptal talebinde bulundum. Başvuru sırasında yeni ikametgah belgemi ve faturamı da ibraz etmeme rağmen
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Aydın Bozdoğan ve Nazilli Çarşı merkezde bile telefon hattım... doğru düzgün çekmiyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu şebeke sorunu nedeniyle görüşme yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor
Yaklaşık 8 gün önce internet erişiminde yaşadığım sorunlar nedeniyle operatör değiştirerek hattımı Türk Telekom’a taşıdı...m ve taahhütlü, bir yıllık Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesine geçtim. Ancak bu süre içinde internet erişimimle ilgili olarak sürekli sorun yaşamaktayım. Türk Telekom ile 4 defa gö
Türk Telekom mobil hattım 0552********20 için bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak taahhüt başladıktan sonra Konya ili Karat...ay ilçesi Sedirler Mahallesi Avcı Sokak No: 9 kat 9 adresinde ve yine Konya Karatay 5. Organize tarafında ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaya başladım. İnternet çoğu
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Hattımda paketim olmasına rağmen bulunduğum y...erde internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde can
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhang...i bir planlı çalışma kaydı ya da SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Sistem üzerinde planlı bir kesinti görünmüyor ancak internetim uzun süredir kullanılamaz durumda. Müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Ağustos sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen yok. İlk aradığımd...a genel bir altyapı arızası olduğu söylenip belirli saatler verildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez a
23.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşt...eri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen telefona bakılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem hizmete ulaşamıyor hem de sorunlarımı iletem
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Elazığ Baskil adresime nakil... (adres değişikliği) talebinde bulundum. Ardından 275770057 numaralı evde internet kurulum randevumun 23.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceğine dair
"1 Eylül de geç de olsa arıza giderildi"
