to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni başlattım, kurulumum da aynı gün yapıldı. Ancak bağlan...tı ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün yaşadığım hız sorunu için müşteri hizmetlerini a
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet modemim bağlandı. Bağlantı yapıldığı gün internete hızlı ve sorunsuz şe...kilde girebiliyorken ertesi gün bir anda internete erişemez oldum. Cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor gibi görünse de “Eylem gerekiyor, internet yok” uyarısı alıyorum, “Tarayıcıyı a
Ankara Mamak’ta yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Haziran ayının başından, yani 01.06.2026 tarihind...en bu yana bölgemizde yürütülen çalışma gerekçesiyle evimizde internet kesintisi yaşıyoruz ve 21 Ağustos itibarıyla hâlâ hiçbir somut gelişme yok. Evimizle kazı çalışmasının olduğu
Son 3–4 gündür 0212 945 32 75 numaralı hattan günde 1–2 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ya da “alo” dedikten birkaç sa...niye sonra hiçbir konuşma yapılmadan telefon hemen kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de sürekli tekrarlandığı için huzursuzluk yaratıyor. Bu numaranın neden aradığı, ha
Türk Telekom mobil hatlarımız Selçuklu Mahallesi İmren 2 Sokak 1/a Sincan adresinde uzun süredir düzgün çekmiyor. Aynı a...dreste bulunan birden fazla Türk Telekom hattında, binanın en üst katında bile sağlıklı ve kaliteli bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır bu adreste oturuyorum ve b
Kayseri merkez Türk Telekom şubesine telefonumu servise vermek için götürdüm. İşlem sırasında orada çalışan bir personel..., benim verdiğim telefon numarasını kendi özel amacı için kullanarak kayıt etmiş ve yaklaşık iki haftadır beni kişisel hattımdan arayıp mesaj atarak rahatsız etmektedir. Telefon n
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Şafak Mahallesi 3407 Sokak’taki evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor gibi davranıyor,
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
10 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla TTNET aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak tale...pte bulundum. 12 Ağustos 2026 tarihinde ekipler yeni daireme bağlantı için geldiler ancak gelen görevli bağlantıyı yapacak hat bulamadı. Daha sonra kendi sisteminden kontrol ettiği
Bağlantı hızı taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor, üstelik evin önünde internet hattı döşenmişken ben VDSL kullanıy...orum. Firmayla çok kez görüştüm, telefonuma 6‑7 aydır inceleme devam ediyor, bitince bilgilendireceğiz mesajları geliyor ama hiçbir şekilde düzelen bir şey göremiyorum.
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinden faydalanamıyorum. Evde sabit internet üzerinden kullandığım Tivibu yayınım yaklaşık s...on bir aydır düzgün çalışmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom hattımı kullandığım telefon numaramla yaklaşık 1 haftadır arama yaptığım kişilerde numaram “spam şüphesi” o...larak görünüyormuş. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de kişisel ve profesyonel görüşmelerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 19 Ağustos sabahından beri evimde internet bağlantısı yok. Modemi ...kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili destek almak için 444 1 444 numaralı mü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Beni arayan tüm numaralar, telefonumd...a hiç çalmadan doğrudan meşgule düşüyor ve sadece cevapsız çağrı olarak görünüyor. Dolayısıyla o anda beni kimin aradığını fark edemiyor, önemli aramaları kaçırıyorum. Bu durum sa
36 yıldır çözülmeyen Türk Telekom kapsama sorunu Gümüşhane ili Torul ilçesi Herek Köyü mevkii Esentepe Mahallesi’nde 36... yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil şebekesi yeterli seviyede çekmemektedir. Bu bölgede yalnızca Turkcell yeterli çekim sağlamakta, bu nedenle vatandaşlar telefon görüşmesi ve m
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Evim normal bir daire olmasına ...rağmen, evin içinde sürekli çekim gücü arıyorum, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı konuşma yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır arama yaparken ses kesiliyor, karşıya sesim gitmiyor ya da k
TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen “genel arıza” gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 8851919948’dir. Yaklaşık 20 yıldır aynı sokak kutusu üzerinden hizmet alıyoruz ve bu kutuların ka
Türk Telekom sabit ev internetimi Konya Selçuklu’daki adresimde 17.08 tarihinden beri kullanamıyorum. Modemim açık olmas...ına rağmen internete erişimim yok; günlerdir altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. 444 1 375 numaralı çağrı merkezini defalarca aradı
Telefon hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Eğlence a. Ş isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefo...numda kullandığım başka bir uygulama üzerinden açılan bir linke tıkladıktan sonra, onayım alınmadan bu servise üye yapılmışım ve 319 TL’lik iki adet farklı üyelik ücreti Türk Telek
Yaklaşık 1 ay 1 haftadır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. 07.12.2026 tarihinde başlayan bu kesin...ti için her aradığımda ve uygulama üzerinden baktığımda sadece “önümüzdeki saat 18.00/06.00” gibi saatler gösteriliyor fakat hiçbir gelişme olmuyor, sorun çözülmüyor. Bu süreçte e
