Marmara Kule'de Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve Arama Kesintileri

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’da bulunan Marmara Kule’de çalışıyorum. Yaklaşık 5 gündür özellikle Marmara Kule çevresinde, bahçede ve dış alanda hücresel veri neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de ciddi sıkıntılar yaşıyorum, ses gidip geliyor veya arama kesiliyor.

Aynı bölgede Türk Telekom hattı kullanan birçok kişide de aynı problem mevcut, yani sorun sadece benim hattıma özel değil, bölgesel bir çekim problemi olduğu çok açık. Bulunduğumuz yer yoğun olarak kullanılan bir iş merkezi olmasına rağmen günlerdir bu sorunun devam etmesi işimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Marmara Kule ve yakın çevresinde baz istasyonu veya altyapı kaynaklı olduğu anlaşılan bu çekim ve internet problemine yönelik olarak bölgedeki altyapının kontrol edilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak hem internet bağlantısının hem de arama kalitesinin acil şekilde normale döndürülmesini istiyorum.