Türk Telekom telefon

Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya’da kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Binlerce lira ödediğim halde internet hızım normal görünmesine rağmen evdeki cihazlarda sürekli kesintiler oluyor, internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kay...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Saray Kemalpaşa Mahallesi, Çukuryurt Yolu üzeri Total benzinlik arkası bölgesinde yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bölgedeki baz istasyonu kaldırıldığı için şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede ya...

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde e‑mağaza üzerinden iki adet telefon satın alınmış ve toplam yaklaşık 38.000 TL tutar tarafıma faturalandırılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim; başlangıçta teslimat adresi olarak da beni...

01.05.2026 tarihinde, Trabzon Vakfıkebir ilçesi Kemaliye Caddesi’ndeki bir adresten arandım. Arayan kişi, 0850 678 00 85 numaralı hattan Türk Telekom görevlisi gibi kendini tanıtarak taahhüdümün bittiğini söyledi ve indirimli bir paket anlatarak Digiturk üyeliği yapmaya çalıştı. Görüşme sırasında be...

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Çekmeköy’de 5. katta ve önü tamamen açık bir dairede oturmama rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde hat bir var bir yok, hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de çoğu zaman internet hiç bağlanmıyor ya da sürekli gidip geliyor. Bu hatta Vod...

Türk Telekom faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için bugün gün içinde tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ulaşamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamadım ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bugün içinde tarafım...

İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 18 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri evde hiç internet kullanamıyoruz ve ailecek mağdur olduk, telefon paketlerimiz de aşılmaya başladı. Bu süreçte defalarca, 10 kereden fazla müşt...

Türk Telekom mobil faturalı hattım çocuğum tarafından kullanılmakta ve hattın taahhüt süresi bitmek üzereyken 25.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranıyor. Arama sırasında 18 yaşından küçük olan çocuğumla konuşulup bizden herhangi bir onay alınmadan taahhüt yenilemesi yapılıyor. Karşı taraf...

Ev internetiyle ilgili olduğunu söyleyerek farklı 0850’li numaralardan arayan kişiler, kendilerini sanki Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtıyor. İnternet tarifemin zamlanacağını, istersem daha uygun bir fiyata geçebileceğimi söylüyorlar. Ancak internet aboneliğimizle eşimin ilgilendiğini söylediğ...

Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 aydır sürekli “tek kullanımlık şifre hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Şifre SMS olarak telefonuma sorunsuz şekilde gelmesine rağmen, gelen bu şifreyi uygulamaya girdiğimde sistem her seferinde hat...

Türk Telekom İstanbul Beykoz Paşabahçe s** k** Türk Telekom bayisinden, kasım ayında hattım üzerinden telefon satın aldım. Telefona peşin fiyatına taksitle sahip olmak istediğimi özellikle belirttim. Bana satış yapan personel bilgisayardan bakarak 17 bin puanım olduğunu söyleyip bir cihaz gösterdi, ...

0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom tarafından gün içinde defalarca kez telefonla aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşıdan hiçbir şekilde konuşan olmuyor, hatta ben geri dönüş yaptığımda da telefonu açmıyorlar. Arama kayıtlarımda bu duruma ait çok sayıda cevapsız ve anlamsız arama görünüyor ve artık...

Türk Telekom hattım üzerinden App Store’da Windy uygulamasının yıllık aboneliğini satın almak istedim. Ödeme ekranında mobil ödeme seçeneği çıktı ve ben de bunu seçtim. Ancak işlem sırasında veya öncesinde, bu tutarın telefon faturama “mobil ödeme bedeli” olarak yansıtılacağına dair hiçbir bilgilend...

Ben Murat T**, Türk Telekom aboneliğim için İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde bulunan adresimdeki mevcut internet hattımın fiber altyapıya dönüştürülmesi talebiyle başvuru yaptım. Yaklaşık 1–2 hafta önce tarafıma dönüş yapıldı ve bölgede çalışma olmadığı, bu nedenle işlemin şu an yapılamadığı söyl...

Dijital Kurye üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom SIM kartımın teslimatı bugün Balıkesir Edremit’te büyük bir mağduriyete neden oldu. Teslimatı yapacak kurye, hiçbir randevu oluşturmadan geldi; sadece bir kez aradı ve o anda da müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ardından, hiçb...

Google’da çap yayınlarına gireceğimi zannederek onay ekranına tıkladım; bu işlemin Veedz adlı bir servise üyelik onayı olduğunu fark etmeden onay verdim. Onay sonrasında hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 24.02.2026 tarihinde gerçekleşti ve 279 TL’lik ücret, Tü...

Türk Telekom bünyesinde bulunan ev telefonu hattımızda uzun süredir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Dışarıdan hattımız arandığında sürekli "meşgul" sinyali alınmakta ve iletişim kurulmamaktadır. Yaptığımız incelemeler sonucunda, Edirne Merkez Sazlıdere Köyü, No: 222 numaralı evin bulunduğu bölge...

Türk Telekom’dan Konya Akşehir’de kullandığım 1000 Mbps fiber evde internet paketimle ilgili 10.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet defalarca gidip geliyor, neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini a...

Eyüp Sultan Fahri Korutürk Caddesi’nde bulunan D-Tech İletişim isimli Türk Telekom bayisi üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın üzerine telefon alırken bana yanında kulaklık verdiler ve bunun “hediye” olduğunu söylediler. Daha sonra bunun ücretli bir satış olduğunu, kulaklığı...