Türk Telekom telefon

Cep telefonu üzerinden Kilis ili Elbeyli ilçesi civarında Türk Telekom kullananlar yaklaşık iki gündür konuşma yapamıyor. Yedi veya sekiz saniye sonra telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Civarda çok sayıda kamu çalışanının yanı sıra sivil halk da mağdur durumda. Sorunu buradan...

Türk Telekom kadar kararsız bir operatör görmedim. İnternet çekmiyor, telefon kullanamıyorum diye kaç defa bildirimde bulundum, düzeltmediniz. Takdirde çıkmak zorunda kalacağımı söyledim. En sonunda, son 27 gün kala operatör değiştirdim dedim, cayma bedeli çıkardınız: 1500 TL. Ama ne hikmetse sorun ...

21.07.2025 tarihinde numaramı Telekom a taşımak için başvuru yaptım. SMS ile soyadım yanlış gelince başvuruyu iptal ettim ve 22.07.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım. 48 saat sonunda kartım gelecek diye biliyorken kurye başvurusunda bulundunuz mu denildi bunun bilgisi verilmediğini söyledim tamam...

26.07.2025 günü saat 11:40 da Türk Telekom müşteri hizmetlerini internet çekim gücünün düşük olması sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayana internetin LTE 4.5 g çektiğinin göründüğünü ancak hızın günlerdir 1 Mgbit olduğunu, yine 4.5 g çekim gözüktüğünü söylediğimde ...

Türk Telekom'a yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Telefon şehrin merkezinde çekmediği için taahhüdü bozup farklı operatöre geçiş yapmak istiyorum. Bu durumu müşteri temsilcisine aktardım bana fiyat vermediler. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen bir tanesi bile fiyat veremedi. Her sefer...

Türk Telekom pişmanlıktır. Telefonum iPhone 16 Pro max. V***Türk Telekom'a geçiş yaptım. İnternet inanılmaz yavaş. Çoğu yerde çekmiyor ya da çok az çekiyor. Telefon arama yaptığınız zaman bağlandıktan 5-6 saniye sonra ancak konuşmaya başlayabiliyorsunuz. Altyapı sağlayıcı firmanın böyle kalitesiz bi...

Şikayet dilekçesi Konu: Hatalı İnternet Ücreti Tahsilatı Tarih: 26 Temmuz 2025 Telefon Numarası: 5517***720 Sayın Türk Telekom Yetkililerine, Bu dilekçe ile aşağıda belirtilen konuda yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum: Sorun Detayı Bugün (26.07.2025) tarihinde, telefon numaramdan 200 MB inter...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 10 gün oldu, numara taşıma talebinde bulundum. Hat elime geçti ama açılmadı. 24 ile 48 saat içinde açılacağı belirtilmesine rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bayide de yardımcı olamadılar. Diğer operatör de yüksek fiyattan yeniledi. Mağdur oldum. Türk Telekom'da...

Türk Telekom'a numara taşıma işleminde 10 gündür bekliyorum. Ben küçük bir ilçede yaşıyorum. O yüzden gerekli olan kartı bana gönderemiyorlarmış. Daha doğrusu bana 'Kart Askıda kalmış, siz bu başvuruyu iptal edip bayisinden halledin' dediler. O kadar çok sağı_solu aradım ki Serseme döndüm. Gerekli y...

Türk Telekom'a sisteme göre borçlu olduğum görülüyor. Ancak defalarca 4440500 numaralı hattınızı aradığımda hiçbir borç ya da bir engel olmadığını söylediler. Türk Telekom bayisinden hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda diğer operatörlerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu borcun telefon mu internet mi ne...

İki haftadır internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığım hala yanmıyor. Bina girişindeki Türk Telekom kutusu tamamen açık, içindeki kablolar dağınık ve dış etkenlere karşı korunmasız. Ayrıca bina cephesinde gelişigüzel sarkmış bağlantı kabloları mevcut. Bu fiziksel durumun bağlantı sorununa yol açtığını...

Telekom hattı kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine iki fatura dönemi kaldı. Şimdiye kadar bir fatura bile yatırmadığım olmadı, telefonum hiç kesilmedi. Ancak faturaya ek telefon alamadım. Telefon alamıyorsam başka operatöre geçeceğim, böyle ilgisizlik olmaz. Telekom hiç mi değerlendirme yapmaz?

Mayıs ayı sonunda telefon hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefon üzerinden kampanya fiyatı 204₺+telsiz kullanım olarak enfes 20 paketinde anlaşma sağladık. Geçiş işlemini onayladım. (telefon konuşmaları kayıtlı) bu süreçte sözleşmeler onayladım, telefonda sözlü. SMS ler geldi onayladım. Kurye sim k...

Merhabalar, Türk Telekom müşterisiyim. Satın almış olduğum bir ürünün kullanım kılavuzunu QR barkodu ile indirmek istediğimde, karşıma çıkan ekranda şifre istendi. Telefonuma gelen şifreyi ekrana girdiğimde, SMS olarak 3699 kısa numarasına bağlı 25/07/2025 tarihinde başlatılan servis aboneliğinize i...

Bir haftadır takip ediyorum. Her gün gece 01.00 sularında internetim kesiliyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmem esnasında sürekli olarak müşteri temsilcisinin ne hikmetse sesi gidiyor. Söylediklerim bana geri dönüyor ve telefon suratıma kapatılıyor. Bir de üstelik bu firma sözde telekomünikasyon dev...

1 saat olacak Türk Telekom'dan anneme 30 GB internet yaptım tanımlanmadı. 150₺ yansıdı. Faturaya internetim verilmedi... Gerçekten yazık. Dağın başındayım acil internet lazım yollamadınız. Aradım sabah 6 ya kadar sitede sistemde iş var diyorlar. Telefonu açıp kapatın diyorlar. Yapıyorum geri olmuyo...

İnternet nakil işlemi için modemimin uygun olmadığını ve Türk Telekom ofis ya da müdürlüğüne teslim etmem söyleniyor. İptal etmek istediğimde de cayma bedeli isteniyor. Mevcut modemim buna uymuyorsa ben neden cayma bedeli ödüyorum? Ya da neden modemi gelip servisiniz vs teslim almıyor. 200 km uzaklı...

Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine 30 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Telefonuma kitap uygulamasını indirdim, 889 lira faturama yansıttı. Üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen 889 liranın iadesini yapmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri cevap vermiyor. F...

Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Babama yeni telefon aldım ve sim kartı o telefona taktım. Hat çalışmıyor; gelen aramalara açık, ancak arama yapılamıyor. Günlerdir çözüm bulamadık. Mobil hat işlemleri için acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde oper...

Türk Telekom Mobil'den faturaya ek telefon aldım, ancak takip numarası gibi hiçbir bilgi gönderilmedi. Kimseyle iletişim kuramıyorum ve muhatap bulamıyorum. AGT Kurye hizmetleri adlı bir firmaya yönlendirdiniz, fakat telefondan yetkili birine ulaşamıyorum. Takip numarası istiyorlar, ancak gönderilme...

Türk Telekom hattımı kullandığım son ayımda 2000₺ telefon faturası geldi. Bu faturayı kabul etmiyorum. Neye istinaden bu kadar yüksek tutarda bir fatura geliyor? İletişime geçmeniz durumunda detaylı bilgilerimi verebilirim. Şu an farklı bir operatöre geçtim ancak bu son fatura hakkında iletişime geç...

Ben, Çankırı Şabanözü Kamış Köyü'nde görev yapan bir memurum. Bulunduğum köyde telefon çekmiyor, tek iletişim kaynağımız ev interneti. Yaklaşık 2 haftadır internetimizde sorun var. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi. Bulunduğum köyde okul okuyan öğrenciler de var, onl...

+1

Merhaba ben Hülya Ç** uzun süredir Türk Telekom sözleşmeli hat kullanıyorum yüksek gelen faturalardan şikayetçiyim. Telefon numaram 0539*****52 dir. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Hülya Ç**... Hattın yasal sahibi benim ilginize şimdiden teşekkür ederim

Adana yumurtalık deveciuşağı Mahallesi'nde Türk Telekom mobilin baz istasyonu yok. Sinyal alamıyoruz. Telefonlar çekmiyor. Vodafone baz istasyonu kurdu, tüm yurttaşlar bu ve diğer operatöre geçiyor. TT mobil kullanıcısı olarak mağduruz, faturalarınızı düzenli ödememize rağmen mağdur ediliyoruz, bizl...