to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan 2 numaralı L tipi cezaevinde 04.03.2026 tarihinden beri telefon görüşme hatlarımız güncelleme yapılıyor de...nilerek üç gündür tamamen kesilmiş durumda. Bu kesinti sebebiyle içerideki yakınlarımızla hiçbir şekilde telefonla iletişim kuramıyoruz ve bu durum bizi psikolojik olarak çok yıpra
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda dün sabah saatlerinden itibaren Hatay‑Antakya Karlısu bölgesinde neredeyse hiç çekmeyen bir ...şebeke sorunu yaşamaya başladım. Klasik bir telefon görüşmesi bile yapamayacak kadar şebeke kalitesi düştü ve bugün ikinci günün sabahı olmasına rağmen hâlâ aynı problem devam ediy
Yaklaşık üç aydır Diyarbakır Bağlar ilçesi Körhat Mahallesi, Karacadağ Bulvarı çevresinde Türk Telekom hattımı doğru düz...gün kullanamıyorum. Konuşma sırasında hat sürekli kesiliyor, video izlerken bile çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrınt
Türk Telekom faturalı hattıma cezaevinden yapılan aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Abim cezaevinden aradığında tele...fonum çalıyor, ancak ekranda hiçbir şekilde arama görünmüyor; numara ya da arayan bilgisi çıkmadığı için aramayı cevaplayamıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu durum, özellikle cezaevi
Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim halde 06.03.2026 tarihinde Mobicool isimli servis için aylık abonel...ik başlatılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme almadan böyle bir aboneliğin başlatılması hem haksız hem de mağduriyet
Türk Telekom ile 09.10.2025 tarihinde 5 yıllık baz istasyonu kurulumu için uteo282 numaralı bir sözleşme imzaladım. Bu s...özleşmeye göre 5 yılı kapsayacak şekilde 400.000 TL’nin peşin olarak tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Saha sorumlusu
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır sürekli çekmeme, görüşme sırasında hat kesilmesi ve internet bağlantısının k...opması gibi sorunlar yaşıyorum. Hattım yeni olmasına ve telefonumun iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçe merkezin
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kop...ma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri
Bugün akşam saatlerinde 0224 242 38 53 numaralı sabit hattan, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum arandı. Aramayı açt...ığımda karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmadı; telefon birkaç kez bu şekilde çaldı ve herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bu durum rahatsız edici olduğu için numarayı
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internetimi Şanlıurfa Bozova Yaylak Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık ...2–3 aydır internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekil
Türk Telekom internet aboneliğimin yanında, internet paketi içinde zorunlu olarak verilen bir Digiturk paketi satın alma...k durumunda kaldım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2–3 ay sonra Türk Telekom’u arayarak bu paketin iptalini talep ettim. Digiturk’ü hiç kullanmadık, kurulum bile yapılmadı
04.03.2026 tarihinde Instagram’da “Telefon satıcı” isimli bir sayfadan bana ulaşılması üzerine, WhatsApp üzerinden ileti...şime geçerek 12.000 TL olan bir telefonu 10.000 TL’ye almak için anlaştım. Kendi Ziraat Bankası hesabımdan, bana verilen hesaba 5.000 TL havale ettim. Sonrasında 0551********01 num
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak aylardır hem paket... içeriği hem de tarafıma sunulan paket teklifleriyle ilgili ciddi bir memnu
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen yok, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen şu ana kadar kimse i
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 0543 ile başlayan hattımla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...dım. İlgili kişiye bağlanmam yaklaşık 9 dakika sürdü ve görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve anne soyadım istendi. Bu kadar hassas bilgiyi telefonda paylaşmak istemesem
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom müşterisiyim. Ocak ayında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. ...İki farklı banka ile çalışıyorum. Ocak ayı telefon faturam için bir bankamda otomatik ödeme talimatım vardı ancak o gün kartımda yeterli bakiye olmadığı için 7 Ocak’ta diğer bankam
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 2 Mart Pazartesi gününden beri çalışmıyor. Beş gündür evde kesinlikle inte...rnet kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. İkinci gün aradığımda şikayet kayd
Türk Telekom TTNET aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci E**** Hanım, güv...enlik sorusunu teyit edemediğimi söyleyerek iptal talebimi gerçekleştirmeyi reddetti ve ısrarla Türk Telekom ofislerine yönlendirdi. Telefonda işlem yapılabilecekken hiçbir çözüm ü
"Şikayet var sayesinde işlem çözüldü"
TTNET internet hizmetimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyo...rum. Gün içinde sık sık internet kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de gün
Türk Telekom mobil hattımız İzmir Buca Güven Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde olmasına rağmen haftalardır doğru düzg...ün çekmiyor. Arayanlar bize ulaşamıyor, herhangi bir bildirim düşmüyor, var olan internet paketimizi bile kullanamıyoruz. Telefonla konuşabilmek için evin dört bir yanında dolaşıyo
03.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İzmir Konak Göztepe adresim için sabit ev telefonu başvurusunda bulundum. Ba...şvuruyu İnönü Caddesi üzerindeki Hatay şubesinden yaptım ve işlem sırasında 05.03.2026 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve sa
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan bireysel faturalı cep telefonu hattı aldım ve o günden beri hattımı aktif olarak k...ullanıyordum. Beş gün önce hattımın interneti bir anda kesildi ve kullanamaz hale geldim. Müşteri temsilcisini aradığımda hattıma kısıtlama getirildiğini söylediler. Faturalarımı h
06.03.2026 tarihinde saat 10:16’da telefon hattıma Joylandia isimli oyun/uygulama tarafından benim rızam dışında 279 TL ...tutarında abonelik yapıldığına dair bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadığım halde, hattıma bu ücret yansıtıldı. Mesajda aboneliği
