Türk Telekom telefon

10 Ağustos’tan bu yana, Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak şu ana kad...

07.08.2025 tarihinde annemin adına kayıtlı olan internet aboneliğimiz için, TR digital partners e ticaret hizmetleri Telekomünikasyon limited şirketi adına +908509010566 ve +902129224548 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, altyapı değişikliği ne...

13 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’un web sitesinde belirtilen “Enfes 10GB y Günler” isimli, 200-250 TL arası taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Ancak ilk fatura kesiminden itibaren 420 TL’lik bir ücretle karşılaştım. 29 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, tarifemi taahhütsüz ...

Türk Telekom, çok ilgisiz bir kurumsunuz. Telefonla aradığımda bir bant kaydı oluşturmuşsunuz; ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de bir çözüm sunuyorsunuz. Bir haftadır internetim yok. Benim faturam bir gün gecikse anında kesiyorsunuz, hemen açma-kapama ücreti yansıtıyorsunuz. Bir haftadır...

Yaklaşık bir aydır Elazığ Altınçevre’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir şekilde ekipler gelip arızayı gidermedi. Özellikle bulunduğum bölgede şebeke olmadığı için internet üzerinden telefo...

07/08/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak Samsung A16 model telefon siparişi verdim (sipariş numarası: 8129224576, Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi, fakat ilk taksit tutarı faturama yansıtıldı. Bu süreçte online kanaldan şikayet oluşturdum, yaklaşık...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 18:30’da Türk Telekom’un Kazandırıyor kampanyasından ayrı ayrı 1 GB + 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet yüklemesi yaptım. Ancak, telefon numaramın sonu 6887 olan hattıma internet paketleri tanımlanmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödemedim, tamamen ücret...

12 Temmuz saat 12:21’de Datça’dan Marmaris’e geçerken, Türk Telekom hattımda “yurt dışı internet kullanımı” adı altında yaklaşık 290 TL’lik bir ücret faturama yansıtıldı. O anda Türkiye sınırları içerisindeydim ve hattımı yurt dışında kullanmadım. SMS ile yurt dışı kullanımı uyarısı aldıktan hemen s...

Kayseri Millet Bahçesi’nde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Yanımda oturan 80 yaşındaki babamın Turkcell hattı tam çekip, internete rahatça girerken, benim Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekim yok. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sor...

İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit telefon hattı 5 gündür arızalı. Arıza kaydı oluşturup teknik ekibin gelmesini sağladık, ancak yapılan incelemelere rağmen sorun giderilmedi ve telefonumuz hala çalışmıyor. İş yerimiz Malatya Yeşilyurt Şifa Mahallesi Topal Hafız Sokak Eski Köy Garajı Ba...

08.08.2025 tarihinde e-Devlet’e giriş yaparken ikinci aşamada şifre girişi sırasında karekod okuttum ve Türk Telekom’dan gelen şifreyi girdim. Bu işlemin hemen ardından “Veedz üyeliğiniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Hiçbir şekilde onay vermediğim halde üyelik oluşturulmuş. Yaklaşık 5 dak...

Sabit TTNET internetimiz 07.08.2025 tarihinden beridir yok. Buna bir "sık sık kopma" arızası deniyor fakat internet yok, bağlı görünmesine rağmen internet yok hatasıyla karşılaşıyoruz. Teknik ekiplerin ilgilendiği söyleniyor. Mesaj olarak ama inandırıcı değil yahut teknik ekipler yeterli değiller. U...

Merhabalar herkese, Uzun yıllardır aynı GSM hattını kullanmaktayım. Hat Hala'mın üzerine olup faturasını vs her şey bana aittir. Temmuz ayında yurt dışı telefon kullandığım için hattım kapandı ve Türk Telekom denen firmanın tarifeleri çok pahalı geldiği için başka bir operatöre geçiş yaptım Türk Tel...

Yaklaşık 5 yıldır, Çorum Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi adresinde ve özellikle Çorum Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi 2. Katında ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. 4,5G hizmeti olmasına rağmen hem evde hem de hastanede telefonla görüşme yapmak neredeyse imkansız. Balkon gibi açık alanla...

Kazandirio uygulamasında 5 gün önce 5 GB internet kazandım. Ancak yükleme sırasında sürekli “Bir hata oluştu, sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet paketimi kullanamıyorum. Uygulamada telefon numaram kayıtlı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İnternet pake...

3 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Orhangazi Mahallesi Çamoluk Sokak Erfa Apartmanı No:8 Daire:4 adresimde Yalın Hipernet Limitsiz (24Mbps'ye kadar) 35GB AKN 6 Aylık paket için internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2826999091. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Türk Telekom’dan “iş yerim Paketi” kapsamında aldığımız telefon ve internet hizmetinde 10 gündür ciddi bir arıza yaşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli’deki işyerimizde telefon hattımız tamamen çalışmıyor, internet ise sadece zaman zaman geliyor. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen, tarafımıza yalnı...

İzmir Konak’ta Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve telefon hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Telefon aboneliğimizi kapatmak istediğimizde, internet hizmetinin ayrı olarak devam edeceği söylenmişti ve bu bilgiye güvenerek işlem yapmadık. Ancak şimdi tam tersi bir bilg...

Yaklaşık 3 yıldır Kırıkhan merkez Bahçelievler Mahallesi bölgesinde Türk Telekom GSM hattında ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. İnternet kullanmıyoruz, ancak normal telefon görüşmeleri dahi çoğu zaman yapılamıyor. Bu durum hem iletişimimizi hem de günlük işlerimizi olumsuz etkiliyor ve artık bu durum...

07.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Samsung A16 model bir akıllı telefon satın aldım. Ancak ertesi gün, 08.08.2025’te siparişimi iptal etmek istedim. Şikayetvar’da benzer durumları görünce, ürünün tutarının faturaya yansıtılıp teslimatının yapılmadığına dair endişelendim v...

Yaklaşık 4-5 aydır Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi Lavanta Sokak No:14 Sancaktepe/İstanbul adresimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği ciddi şekilde yamulmuş durumda ve kabloları tamamen sarkıyor. Direk rüzgarlı havalarda sallanıyor ve hem aracımız hem de bahçemiz için büy...

+3

3 haftadır Türk Telekom ev interneti çalışmıyor. Siz nasıl bir firmasınız anlamadım. Türk Telekom resmen müşterileri ile dalga geçiyor. Telefonlara dahi çıkmıyorlar artık. Kocaeli Derince çınarlı Mah. 3. Sokak da internet 20 günden fazladır yok. Ancak fatura kesim tarihinde hemen ödemeyi alıyorsunuz...

11 Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom Prime 30 GB tarifemde telefonumun iznim dışında hacklenmesi sonucu mobil ödeme sisteminin bilgim dışında açılmasından dolayı 49 TL tutarında bir ücret tarafıma yansıtıldı. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan ödeme yapmak zor...