Türk Telekom telefon
30.090 şikayet
Türk Telekom Yanıltıcı Bilgi Ve 1287 TL Haksız Faturayı İtiraf Etti
Türk Telekom, yaklaşık bir ay önce beni arayarak 500 TL bandında bir tarife sözü verdi. Ancak müşteri hizmetlerindeki pe...rsonellerinin beni 1,5 saat boyunca hatta bekletip kasten oyalaması ve yanlış yönlendirmesi sonucu hattım taahhütsüz duruma düşürüldü ve tarafıma haksız yere 1287 TL fatura çıkarıl
Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kimlik Bilgisi Talebi Ve Güvenlik Endişesi
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen, kendisini B**** olarak tanıtan bir kadın tarafından 0571****...80 numaralı telefondan Ankara’da arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Türk Telekom’a geçiş yapmam için adres bilgilerime ve kimlik kartı fotoğraflarıma ihtiyaç olduğunu söyl
Zonguldak Ereğli Kadı Tarlası Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bayram nedeniyle Zonguldak Ereğli Kadı Tarlası F**** E**** Sokak’taki evimizde... bulunduğum yaklaşık bir haftadır, bu bölgede hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Hem annem hem ben Türk Telekom operatörü kullanıyoruz ve evde kesinlikle ne arama yapabiliyoruz ne SM
Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro 5G telefonumda kullanıyorum; ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor.... Evde, dışarıda, işte kısacası bulunduğum her yerde benzer sorunları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durum hattı
Şüpheli Telefon Araması Ve Ses Onayının Kötüye Kullanım Tehlikesi
23.03.2026 tarihinde saat 10:56’da +90 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi... Bankası ile bağlantılı bir araştırma şirketi gibi, net olmayan bir ifadeyle tanıttı. Konuşmaya doğrudan ismimle hitap ederek başladı ve “siz misiniz” şeklinde benden teyit almaya
Sil Süpür Kampanyasındaki Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve Yanlış Fatura Kesintisi
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından tarafıma tanımlanan internet paketine rağmen, kampanya kapsamında kullanmam gereke...n internet önceki fatura döneminde ve 20 Mart tarihli dönemimde ana internet paketimden düşülmüş ve ücretlendirme faturama yansıtılmıştır. Hattan yaşadığım sorun, sonu 9147 ile bit
Kayseri Şehir Hastanesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2011 yılından beri faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Kayseri Şehir Hastanes...i’nde çalışıyorum ve hastane içerisinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bugün de sabah 08.30 itibarıyla hastane içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, saat 11.48 itibar
Türk Telekom Avrupa Haftalık İnternet Paketi Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan 21 Mart tarihinde Macaristan’da kullanmak üzere 10 GB Avrupa haftalık yurt dışı internet paketi satın a...ldım. 22 Mart’ta yurt dışına çıkış yaptığımız andan itibaren hattımda veri dolaşımı açık olmasına ve ağ seçimi otomatikte olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bu
Yetkisiz Servis Aboneliği Ve 279 TL Haksız Tahsilatın İadesi Talebi
Türk Telekom hattımın sonu 2714 ile biten numarasına, 21 Mart 2026 tarihinde gelen bir mesajla fıreshıofun adlı bir serv...ise abone olduğumu öğrendim. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmediğim, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde abonelik başlatılmış ve rızam dışında işlem ya
Zonguldak Ereğli’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 10 gündür Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’nde, baz istasyo...nu kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede bütün telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor, mobil internet ise aşırı yavaşlıyor ve sık
"Hızlı oldu. Teşekkürler"
Türk Telekom Haksız Kara Liste Kararı Operatör Değişikliğini Engelliyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda evde internet aboneli...ğim de bulunuyor. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, Türk Teleko
Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Balıkesir ili Edremit ilçesi Kadıköy mahallesinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 16.03.2026 tarihi...nden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ne çalışmanın ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de kesintiyi telafi
İzinsiz Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Ücret Şikayeti
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmadan Busuu isimli dil öğrenme servisine abonelik başlatıldığına dair b...ir SMS aldım. 23:27'de gelen mesajda “Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bilgi verildi ve ip
Faturam İki Katına Çıktı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Türk Telekom Cep Magnet hattımla ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi bildirmek istiy...orum. Yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son üç ayda faturalarım 1.000 TL’nin üzerine çıkmaktadır. Bu durumun sebebini öğrenmek amacıyla müşteri
Kocaeli Derince'de Mobil Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık 5 aydır Kocaeli ilinin Derince ilçesi Çenedağ Mahallesi Öncü Sokak civarında... ciddi şebeke ve çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmemekte, telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte ve mobil internet neredeyse kullanılamaz duru
Sakarya Serdivan’da Sürekli Telefon Kesintileri Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sakarya ili Serdivan ilçesi Bahçelievler Mahallesi Güvercin Sokak civarında, Şubat 2026 baş...ından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle ev içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler sırasında sesim karşı
Türk Telekom'un Eksik Altyapı Kapağı Nedeniyle Araç Hasarı Ve Lastik Patlaması
6 Şubat 2026 günü saat 11’e doğru Ankara Etlik Şehir Hastanesi çocuk hastanesinin tam karşısında bulunan göbeğinde, Türk... Telekom’a ait altyapı kapağının olmaması nedeniyle beyaz renkte 06 EZE 442 plakalı Citroen c5 Aircross aracımla çukura düştüm. Kapağın olmadığı bu çukur nedeniyle aracımın ön tak
Yanlış Bilgi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İptali
Türk Telekom telefon taahhüdümle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli konusunda şikayetçiyim. Ocak ayında tarafıma 4.329... TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa daha önce aranarak taahhüdümün biteceği söylendi, ben de sordum sınırsız tarife var mı diye yok dediler ondan sonra benim çalıştığım yer
6 Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 gündür internetim kesik. Aranıp direkteki kabloda sorun olduğunu ama onarılana kadar olan süreçte internetimi kullanma...ya devam edebileceğimi söyledir. O telefondan sonra tamamen kesildi ve günlerdir sistem otomatik inceleme devam etmektedir cevabını dinliyorum. Müşteri temsilcisine dahi bağlanamıy
Kapatılmış Pasif Abonelikte Görülen Borç Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği
Türk Telekom'da mevcutta kapatılmış pasif aboneliğim üzerinde 69,17 TL borç görünüyor. Bir sürü Türk Telekom bayisine gi...ttim, bulunduğum ilçedeki müdürlüğü de gittim, çağrı merkezini defalarca aradım, birçok mail attım ama böyle bir borç olmadığı söyleniyor, fakat niye sistemde göründüğünü çözemedik
Cayma Bedeli Yanıltması Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri
Konya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Sözleşme Feshi
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Konya merkezde, ikamet ettiğim mahallede yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman gidiyor veya çok zayıf çekiyor. Telefondan kaynaklı olabilir diye cihazımı da değiştirdim


















