Türk Telekom telefon

Yaklaşık 10 gündür Samsun İlkadım ilçesi Rasathane Mahallesi Mamurdağ Sokak’ta Türk Telekom hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz ve bu durum hem benim hem de çevremdeki insanların iletişim kurmasını ciddi şekilde engel...

0850 512 01 25 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda, Türk Telekom adına fazla ödeme yapmak istemiyorsanız tarifeler için 1'e basın deniliyor. 1'e bastığımda ise satış yapmaya çalışıyorlar. Zaten Türk Telekom kullanıcısı olduğumu söylediğimde, tutar sorulup ardından telefon yüzüm...

01.01.2025 tarihinden bu yana Bartın Merkez Muratbey Köyü Külcüler mevkiindeki evimde Türk Telekom’un ev interneti ve ev telefonu hizmetlerinde sürekli kesinti yaşamaktayım. Her gün internet bağlantısı kopuyor ve arıza kaydı bırakmak istediğimde “bölgenizde doğal afet çalışması var” gerekçesiyle kay...

20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak istedim. Ancak bana bilgi verilmeden ve ihtiyacım olmadığı halde faturalı telefon hattı satıldı. Durumu ertesi gün fark edip tekrar şubeye gittiğimde, işlemin geri alınamayacağı ve hatl...

17 Kasım’da Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit/Çubuklubala Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak, 18, 19 ve 20 Kasım tarihlerinde “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesajlar aldım....

Milas Ören Dere Mahallesi 76 Merkez Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom telefon hattı ve ayrıca evde Türk Telekom'un magnet cihazını ve hattını kullanıyorum. Köyde Türk Telekom baz istasyonu olmasına rağmen ne telefonla konuşabiliyoruz ne de internet çekiyor. Şikayet etmemize rağmen sonuç alamadı...

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arızanın genel bir problem olduğu ve belirli bir tarihte çözüleceği söylendi. İlk olarak 6 Kasım’da düzel...

2024 Temmuz ayında Türk Telekom iş interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir internet hattı açılmış. Açılan bu ikinci internet hattı bir süre sonra kendiliğinden kapanmış ve bana hiçbir bildirim yapılmadan icralık olmuşum. Tesadüfen e-Devlet üzerinden icr...

18 Kasım 2025 tarihinde Akasyam AVM’deki Türk Telekom şubesinden 17 Pro Max model bir telefon satın aldım ve aynı anda kasko yaptırmak için 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kasko poliçem elime ulaştı ne de sistemde kaskomun yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşab...

09 Kasım 2025 Pazar günü 100 Mbps 18 ay taahhütlü Türk Telekom fiber internet paketi için müşteri hizmetleriyle sözleşme yaptım. Kurulum randevum 19 Kasım 2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasına verildi (Başvuru No: 261731692, Randevu Kodu: b001). Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelme...

Türk Telekom Denizli/Merkezefendi Gerzele Mahallesi'nde Mobil hat çekmiyor. Yaklaşık 1 senedir üst üste sizin kendi birimlerinize şikayetimi ilettim. Yaklaşık 1. Senedir baz istasyonu kuracaksınız 10 kere aynı mesajı atıyorsunuz. Sürekli bir veri almak için lokasyon değiştiriyorum hayat kalitemi ger...

Türk Telekom Jandarma 30 mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır referans olma işlemini gerçekleştiremiyorum. Referans olmak için SMS yoluyla defalarca denememe rağmen, “değerli müşterimiz, size referans olmasını istediğiniz telefon numarası ilgili Türk Telekom kamu tarifesinde yer almadığı ...

TTNET üzerinden yeni yaptığım 200 Mbps internet aboneliğim kapsamında, özgürlük Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece “düzeltilecektir” denildi ve kablo çalındığı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir çö...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgili olarak, onayım olmadan hem taahhüdüm yenilenmiş hem de sinema paketlerine üye yapılmışım. 4 gün önce bu işlemlere dair bir mesaj aldım ve o anda fark ettim. Ağustos ayında eski taahhüdüm bitmişti ve herhangi bir yenileme talebim olmamıştı. Buna r...

Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3811) faturalarında, 971 ile başlayan ve 01 ile biten bir numaraya gönderilmiş gibi görünen SMS’ler nedeniyle yaklaşık 50 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim ve telefonumun mesajlar bölümünde de böyle bir gönderim gö...

Ağustos 2025’ten itibaren Akşemsettin Mah. 2310 Cad. No:17/A Skyline Tower Konutları d:7 Mamak/Ankara adresine taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladım. Yeni ve kaliteli bir marka telefon kullanmama rağmen, taşındığımdan beri evimde mobil telefonumdan iletişim sağlayamıyorum. Yakla...

Son iki gündür 0212 922 15 42 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Görüşmelerde evde internet, Digiturk ve benzeri çeşitli hizmetler hakkında bilgi veriliyor, ayrıca altyapı sorgulaması yapmak için adres bilgilerim ist...

TT Mobil faturalı hattım için Avrupa Avantaj 10GB paketini Prag/Çek Cumhuriyeti'ndeki seyahatimde kullanmak üzere 10 Kasım 2025 - 14 Kasım 2025 tarihleri arasında satın aldım ve 900 TL ödedim. Paketim hâlâ taahhüt kapsamında. Yurt dışında mobil veri hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmeme rağ...

30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve tarafıma sürekli altyapı bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Aynı sitede benden sonra taşınan komşularımda böyle bir sorun yaşanmadı...

Türk Telekom sabit telefon hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanamıyorum. İzmir Buca Yaylacık Mahallesi’indeki adresimde port olmadığı, daha sonra port geldiği ancak bağlantının sağlanamadığı söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uç bırakıldığı belirtildi ama hattı bulamadık ve ...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi (444 1 444) üzerinden müşteri danışmanıyla yaptığım görüşmede, danışmanın aşırı tecrübesiz olması ve arka planda yoğun bir ses olmasından dolayı iletişimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Sorduğum paketler hakkında yeterli bilgi veremedi ve sürekli olarak el...

4 Kasım 2025 tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden 0536***2905 numaralı Türk Telekom telefon faturamı, kredi kartımla 3280₺ tutarında ödedim. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen faturam hala ödenmemiş olarak gö...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz uygulaması adına 239 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura numaram 20252067074152, müşteri telefon numaram 0543****980’dir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay kodu ya da bi...