to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime tarifesine bugün geçtim. Tarife satılırken özellikle birçok indirim ve ayrıcalıktan faydalanacağım, a...yrıcalıklı bir paket olduğu söylendi ve ben de bu yüzden bu paketi kabul ettim. Ancak sonrasında telefonumdaki hesabımla bu ayrıcalıkları ve indirimleri kullanamayacağım belirtildi
Jetlogi aracılığıyla TTNET üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyor...um. 2 Haziran tarihinden itibaren beklediğim kargo bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalı
10 Haziran 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından Yalova merkez’...de arandım. Arayan kişi, Türk Telekom üzerindeki mevcut internet taahhüdümün dolduğunu, hemen yenileme yapmazsam ilerleyen aylarda çok daha yüksek ve fahiş ücretler ödeyeceğimi söy
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter
Türk Telekom faturasız mobil hattımı 07.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom hattım...da 25,36 TL bakiye bulunuyordu. Hattım taşındıktan sonra bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istedim ancak çeşitli kanallarda denememe rağmen bakiyemi alamadım. Müşteri hizmetlerini ara
TT Finansman üzerinden bir cep telefonu aldım ve kalan borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen sistemle...rinde hâlâ borç görünüyor gibi hem telefonuma “borcunuz var” şeklinde bildirimler geliyor hem de ev adresime alacak kağıdı gönderiliyor. Geçen ay bu bildirimler ve evime gelen kağ
Türk Telekom faturalı hattımda e-sim aktivasyon sorunu yaşıyorum. Bu gece telefon değişikliği yaptım ve yeni telefonuma ...e-sim kartımı yüklemeye çalışırken sürekli hata veriyor. Şu anda hattımı hiç kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Daha önce benzer bir durumda müşteri
Türk Telekom mobil hattımı taşırken yapılan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0534********03 numaralı hattı...mı operatör değiştirmek için taşımak isterken, 10.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom’un hatası sonucu taahhüdü devam eden 0536********14 numaralı hattım taşındı.
Konu: Türk Telekom sesli doğrulama sistemi nedeniyle yaşanan gereksiz mağduriyet Eşim adına bir işlem gerçekleştirmek i...çin Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Ancak daha en başında, eşime ait güvenlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşadık. İsminde bulunan “ğ” harfi sesli doğrulama sist
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Yunus Emre Mahallesi Kazım Karabekir Sokak’ta kullanırken ne in...ternetten ne de normal şebekeden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Şehrin en merkezi yerlerinden birinde olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mo
16 Haziran 2026 tarihinde sabit hattımı Türk Telekom’a taşıdım, modem ve tüm kurulum işlemleri saat 14:30 civarında tama...mlandı. Telefonlu internet hizmeti olduğu için önce sabit telefonun aktif edilmesi, ardından internete erişim için onay verilmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 24 saat geçmesine
Türk Telekom tarafından evime fiber altyapı geldiği bilgisi verilmesi üzerine 9 Haziran 2026 tarihinde aranarak 16 Hazir...an 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Bu süreçte fiber internet kurulumu yapılacağı ve ücretsiz modem verileceği tarafıma iletildi. Mevcut hesabım 7047350802 numarası ü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dün itibarıyla telefon numaram birinin eline geçti ve bu kişi numaram üzerinden b...enim adım, adresim gibi kişisel bilgilerime ulaşmak istiyor. Numaram kullanılarak kimsenin adımı, adresimi ya da başka kişisel bilgilerimi görebilmesini kesinlikle istemiyorum. Öz
Garanti Bankası kredi kartımdan Türk Telekom fatura hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. 2026 Mayıs ayı fat...uramın son ödeme tarihi 8 Haziran’dı, ben bu faturayı 7 Haziran’da manuel olarak kendim ödedim. Buna rağmen 8 Haziran’da Garanti Bankası kredi kartımın sonu 0019 ile biten kartımda
Türk Telekom mobil hattımda 13 Haziran 2026 tarihinde sabaha karşı yaşadığım aşım problemine ilişkin mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Gece saat 02.07’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. O saatten sonra internet kullanmadım, sadece telefon galerimde gezmeme rağmen yaklaşık 12 dakika son
2019 yılında Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği almıştım. O dönemde yaklaşık 600 TL civarında bir borcum olduğu s...öylenmişti ancak yedi yıl boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım, SMS veya e‑posta almadım, borç e-Devlet üzerinde de görünmedi. 16.06.2026 t
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Tarafıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde benimle il...etişime geçilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmıştır. İcra sürecine geçilmeden önce telefon, SM
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için Şubat ayından bu yana faturama fazladan ücret yansıtılmaktadır. Bugüne kad...ar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. İlgili hattımın müşteri numarası 7046081219’dur ve hattı Düzce Merkez’de kullanıyorum. Konu ile il
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran Pazar günü ve bugün Tahılpazarı Mahallesi Muratpaş...a / Antalya adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, modemimde internet erişimi bulunmuyor. İnternete hiç erişemediğim için ev internetimi kullanamıyorum. Henüz müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Ancak hat taşıma sonrasın...da bana yanlış bir tarife tanımlandı ve yaklaşık 2 aydır bu yanlış tarifeden dolayı kullanmak istemediğim bir pakete geçirilmiş durumdayım. Bu süre içinde faturamda toplamda yakla
Türk Telekom mobil hattımı İzmir ili Narlıdere ilçesi Huzur Mahallesi’indeki lojmanlarda kullanırken yaklaşık 2 haftadır... ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve neredeyse kesintisiz bir görüşme yapamıyoruz. Mobil veri tarafında ise şe
