Türk Telekom telefon

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana sunulan Uğurlu Paket’i kabul ettim ve ayın ortasında yeni pakete geçişim sağlandı. Ancak ay sonu faturam kesildiğinde 800 TL tutarında bir fatura ...

İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi Mecidiye Caddesi’nin baş tarafında, Türk Telekom’a ait telefon rögarının olduğu bölgede 1 Aralık tarihinde iki ayrı noktada kazı yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kazılar kapatılmadı. Özellikle yağmurlu havalarda bu çukurlar daha da derinleşti ve a...

04.12.2025 tarihinde saat 14:37’de Türk Telekom hattıma, eşimin ismi kullanılarak bir SMS geldi. Mesajda 'Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız' ifadeleri yer almakta ve bir hukuk bürosu adı ile 0232 908 03 91 numaralı telefon bilgisi paylaşılmakt...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda ve evde kullandığım internetimde yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internette kopmalar, çekmeme ve aşırı yavaşlama oluyor. Çarşının göbeğinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, mobi...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 0 212 922 03 89 numaralı hattan, “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek sürekli aranıyorum. Aramaya cevap vermezsem ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda ise “Şu kişiyle görüşüyorum değil mi?” diye sorulup ardından telefon yüzüme kapatılıyo...

Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Arzu Sokak No: 6 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Bu bölgede yalnızca Vodafone altyapısı olduğu için başka bir tercih yapamıyor ve Türk Telekom hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Mevcut Vodafone hizmetinden de memnun olmadığım için...

Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey’de yeni ev interneti aboneliği başlattım. Daha dün bağlanan interneti yalnızca yaklaşık 2 saat kullanabildim, ardından bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç ulaşamıyorum. Sorun dün akşam başladı ve yaklaşık 24 saattir evde internetim yok. Mode...

Balıkesir Gömeç Yeni Sokak No:3 adresinde, Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları, yıkılmak üzere olan direklerden sarkmış durumda ve evimin önüne kadar düşmüş haldedir. Kablolar hem yerde sürünüyor hem de insan boyu hizasında durduğu için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Yaklaşık 2 aydır bu...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 111 gün varken, defalarca aranarak kampanyalı tarifeye geçmem yönünde baskı yapıldı. Eski tarifem 'yeni uğurlu 15 GB', yeni geçtiğim tarifem ise 'uğurlu 20 GB' idi. Çalıştığım için telefonda detaylı inceleyemediğimi, akşam evde bakacağımı be...

Yaklaşık 20 Kasım tarihinde Türk Telekom’a geçtim ve 30 GB cep telefonu internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Daha önce Türk Telekom kullanmış olsaydım kesinlikle tercih etmezdim. Kamu ça...

Kayseri Hunat Mahallesi Sivas Caddesi üzerindeki Sordem Türk Telekom bayisinden, son 1 yıl ile son 1 ay arasında hattımın üzerine dört adet akıllı telefon satın aldım. Aldığım cihazlar sırasıyla Samsung A36, Samsung A26, Samsung A25 ve Samsung A15 modelleridir. Ancak bu telefonların hiçbirinin fatur...

Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım paket, Sosyal Düşün 50 GB ve sınırsız sosyal medya kullanımını içeren bir tarifeydi. Başvuru sırasında ve telefon görüşmelerinde bu tarifenin aylık ücretinin 458 TL olduğu, buna ek olarak yalnızca telsiz kullan...

Şanlıurfa Eyyübiye Eyüp Nebi Mahallesi 3558. Sokak’ta ikamet ediyorum. Digiturk üzerinden aldığım ve altyapısı Türk Telekom’a bağlı olan internet hizmetim, 20.11.2025 tarihinden bu yana yani 14 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde 1 aydan uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum; çoğu zaman internete giremiyor, bağlansam bile bağlantı kopuyor ve telefon görüşmelerinde sık sık ses kesilmesi oluyor. Bu bölgede ha...

Türk Telekom ev internetimi 1–2 aydır düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Her hafta mutlaka internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kullandığım süre içinde de hız sürekli çok yavaş, doğru düzgün internete giremiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve telefonum çekmediği için yaşadığım iletişim sorununu uzun süre telefonumdan kaynaklı sanıyordum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyordum, hatta aramalar sık sık düşüp kapanıyordu. Bu durum İzmir gibi büyük ve merkezi bir şehirde, Bornova’da y...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 11 Kasım’da arandım, tarifemin son ayında olduğum söylendi ve yeni bir tarife önerildi. Teklif sırasında özellikle defalarca bu ayki faturamın tamamını mı yoksa sadece kullandığım kadarını mı ödeyeceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, sadece kullandığım kadarı...

03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom hattıma, 0501*****83 numaralı hattan 's** Hukuk Bürosu' adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda 'Sn. Ş*** y**** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için s**Hukuk 0232908****' ifadele...

Türk Telekom mobil hattım olan 0544 *** ** 89 numaralı telefonuma, 0212 alan kodlu farklı numaralardan 2025 yılı içerisinde sürekli olarak telefon arama isteği gelmektedir. Bu numaralardan gelen aramaları hiçbir şekilde cevaplamadan, doğrudan tarafımdan engelledim. Bu durum, hattımın ve kişisel ver...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bir aydan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Başlangıçta görüşme yaparken sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamadığım için sürekli telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyordum. Yaklaşık son bir haftadır ise hattıma hiç ulaşılamıyor, beni arayan kişi...

25.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım 50 Mbps sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı açmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar adresime tek bir teknik ekip bile...

3 Aralık 2025 tarihinde Papel uygulamasına yeni kayıt olmak istedim, ancak kayıt aşamasında 'Sim kart blokeli' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla Papel’de herhangi bir hesabım olmadı, farklı bir uygulamada da böyle bir blokajla karşılaşmadım. ...