Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Numarama Hatalı Borç Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali

Mehmet
11 Mart 18:25256

Telefon numarama Türk Telekom tarafından, ödenmemiş fatura borcu bulunduğu ve hattın kısıtlanacağına dair SMS mesajları gönderilmektedir. Ancak tarafıma ait herhangi bir Türk Telekom mobil hattı veya ev internet aboneliği bulunmamaktadır.

Buna rağmen, farklı hatlara ait olduğu belirtilen borçlar nedeniyle numarama bu tür bildirimlerin gönderilmesi hatalı, yanıltıcı ve hukuka aykırı bir durum oluşturmaktadır. Kişisel telefon numaramın herhangi bir abonelik veya borç kaydı ile bilgim ve rızam dışında ilişkilendirilmesi, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere, ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi ve hatalı veri kullanımı olarak değerlendirilebilecektir.

Bu nedenle, telefon numaramın sistemlerinizde hangi kayıt ile ilişkilendirildiğinin derhal incelenmesini, tarafıma ait olmayan abonelik veya borç kayıtları ile ilişkilendirilmişse ivedilikle düzeltilmesini ve numaramın bu tür borç ve kısıtlama bildirimlerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve tarafıma hatalı borç bildirimi yapılması nedeniyle ilgili kurumlara şikayet ve yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bildiririm. Konu hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve gerekli düzeltmenin gerçekleştirilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Üzerime Olmayan Hat Ve Borç Nedeniyle Yanlış SMS Gönderimi

Durmuş
8 Ekim 2025 11:13508

Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihl...

İzinsiz Fatura SMS’leri Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Şikayeti

Özlem
19 Ocak 12:33119

Türk Telekom’un müşterisi olmamama rağmen 14.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren hattıma Türk Telekom’a ait fatura...

Bana Ait Olmayan Hat İçin Borç SMS Ve Aramaları Durdurulması Talebi

Yusuf
7 Ocak 10:21640

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat için sürekli borç bilgisi içeren SMS ve aramalar alıyorum. İlgili numar...

2 Destek

Yanlış Borç SMS’leri Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

Sümeyra
6 Ocak 18:24212

Türk Telekom ile ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Turkcell’de kullandığım, adıma ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri