Telefon Görüşmelerim Sürekli Kesiliyor Ve Sesim Karşıya Gitmiyor

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Konya merkezde yaşıyorum. Uzun süredir hattımda ciddi bir problem var: Hangi numarayı ararsam arayayım, telefon konuşmalarım sürekli kesiliyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu durum günün her saati, haftanın her günü devam ediyor ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum.

Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattım faturalı ve aylık yaklaşık 570 TL ödeme yapıyorum. Numaram: 05*****5946.

Bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve hattımdan tam verim alabilmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.