to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum ve bu durum artık çok sık tekrarlanmaya başladı. Evden bilgisayar ile çalışmak zorunda olduğum için bu sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle iş saatlerinde ve akşamları internetin gitmesi nedeniyle işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.
Son olarak 10.2025 tarihi içinde, dün gün içinde internetim yeniden kesildi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu tür arıza ve kesintiler defalarca yaşandı ve sorunların kalıcı olarak çözülemediğini düşünüyorum.
Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ancak böyle bir sistemlerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle artık bu manzara ile karşılaşmak istemiyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli ve sık tekrar eden kesintiler nedeniyle, kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir nebze de olsa giderilebilmesi için telefon hattıma internet tanımlanarak tarafıma internet paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnterne...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kesinti ve internet varken de yoğun paket kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da geldiğinde de sağlıklı şekilde kullanılamayacak derecede sorun çıkarıyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Yorumlar