Türk Telekom'dan Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini, bu uzun kesinti süresi boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını ve sonraki faturalarımda da gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli bu kesintinin mağduriyetimi giderecek şekilde ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.