Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34739061

Türk Telekom'dan Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Sabit
Türk Telekom
02 Ocak 14:43
218

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini, bu uzun kesinti süresi boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını ve sonraki faturalarımda da gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli bu kesintinin mağduriyetimi giderecek şekilde ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Sebebiyle Ücret İadesi Talebi

profile
Memiş
Türk Telekom
26 Aralık 2025 12:55
208

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.12.2025 ile 26.12.2025 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yoktu, ne çalışma ne de tahmini çözüm süresiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-sebebiyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
Türk Telekom
30 Kasım 2025 21:40
757

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...

3 Destek

Uzun Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Metin
Türk Telekom
06 Aralık 2025 12:39
330

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.12.2025 tarihinde saat 20.00’den itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimi ne kişisel işlerimi ne de temel internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde b...

uzun-suren-internet-kesintisi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom genel arıza Türk Telekom bağlantı Türk Telekom fatura
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri