TeknosaCell Hattı İptali İçin Yaşadığım Zorluklar Ve Tutarsız Bilgilendirme
Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell kullanıyorum. Artık artan zamlarla fatura ücretleri çok aştığı için hattımı kullanmak istemiyorum hat iptali için müşteri hizmetlerinizi 3 kez aradım. Aradığımda 3 farklı müşteri hizmetleri farklı şeyler söyledi. Birisi tamam mesaj gelecek kodu söyleyin tamamlanacak diyor. Diğeri 90 günden fazla müşteri olduğunuz için bayiye gidin diyor. Bu bu kadar zor olmamalı. Türk Telekom bayisine gittiğimde size yönlendiriyor. Siz oraya. İstemiyorum taahhüdüm bitti artık bu hattı kullanmayacağım diyorum. Neden işi bu kadar yokuşa sürüyorsunuz anlamadım. Eğer hattımı kapatmamakta ısrarcı olmaya devam ederseniz. Yasal bütün haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.
















