to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 25 GB ek internet paketini 225 TL karşılı...ğında satın aldım. Paket açıklamasında, iptal edilmediği takdirde her ay otomatik olarak yenileneceği yazıyordu ve ben bu paketi sadece bir kerelik kullanmak için aldım. Paketi ip
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır gün boyu sık sık bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için evde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ya “arızanız giderilmiş
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom / TTNET fiber internet başvurusu yaptım, ancak de...falarca randevu tarihi değiştirilmesine rağmen ne zaman tarih değişse bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben her randevu günü geçtiğinde kendi
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız ev için altyapı talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni evli bir bi...reyim ve oturduğumuz bina yeni bir bina olduğu için henüz altyapı kurulmamış durumda. 23.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Türk Telekom merkez binasına giderek fiziki olarak altyapı ba
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 530 *** 5032 ve 530 *** 0147 numaralı iki mobil hattım i...çin 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçme talimatı verdim. Bu işlem sonrasında her iki hat için de taahhüdün sisteme tanımlandığını düşünerek faturalarımı buna göre bekliyordum. Anca
Balıkesir Marmara Adalar Avşa Adası Deniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 2 Temmuz tarihinde internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için 1810377808 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten beri internet hızım çoğu zaman 1 Mbps sev
Yazlıktaki evime internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüştüm ve Mersin Erdemli Limonlu bölgesindeki adresim için 1...3.07.2026 tarihinde, 13.30–18.30 saatleri arasında kuruluma geleceklerini söylediler. Bu saat aralığı nedeniyle tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak ekipler, randevu saa
Türk Telekom hattım üzerinden aylık Spotify operatör ödemesi yapıyorum. Spotify hesabımda ödemeler ayda bir kez alınmış ...olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom faturamda her ay biri “Spotify” ücreti, diğeri ise “gecikme tahsilatı” adı altında olmak üzere iki ayrı ücret yansıtılıyor. Mayıs ayından bu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Haziran 2026 tarihinde yeni adresime taşınma/nakil sürecimi başlattım. Ancak T...ürk Telekom tarafından yeni adresimde sunulabilen internet hızının, eski adresimdeki sözleşme hızından çok daha düşük olduğu resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen kuru
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçen hafta cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Başta arıza “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildi, daha sonra ise uzaktan müdahale denendi ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir e
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı roaming kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Yunanistan’dayım, telefonu...mda 5g çektiği görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. +90 **********37 numaralı hattımda Roaming zaten sürekli açık ve daha önce de defalarca yurt dışında Türk T
Türk Telekom evde internet abonesiyim, kullanıcı numaram 8851182447 ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Son faturamda “kapama... ücreti” adı altında 400 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir kapama işlemi yapılmadığı halde bu bedel için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun toplu gecikme ücreti olduğu söy
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:20 civarında Ankara İncesu’daki Türk Telekom müdürlüğüne cep numara devir işlemi i...çin geldim. Müdürlükte bu kadar çok personel masası ve peron olmasına rağmen içeride sadece bir kişinin çalıştığını gördüm. Herhangi bir yoğunluk olmamasına, toplamda 4 kişi bekliy
Türk Telekom’dan limitsiz 1000 Mbps ev internet aboneliği aldım. Aboneliğimin ikinci ayında, Haziran dönemine ait ve son... ödeme tarihi 2 Temmuz olan faturam gecikti. Bu benim ilk gecikmem olmasına rağmen tek bir faturadan dolayı internet hizmetim tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS veya arama ile bil
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yeni Nesil Sınırsız” ek paketini her ay 750 TL ödeyerek kullan...ıyorum. Geçtiğimiz gün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, aynı paket için 12 ay kalma sözü verene 750 TL yerine 500 TL kampanyası gördüm ve zaten bu paketi kullandığım için kamp
Babam 62 yaşında ve Türk Telekom faturalı hattında yaklaşık 2 ay sonra bitecek olan taahhüdüne uygun tarife ararken, “Ye...ni 25 GB” adlı paketi telefonda gezerken yanlışlıkla tek tuşla onaylamış. Bu işlem sırasında herhangi bir SMS onayı gelmeden, ek bir onay adımı olmadan tarife değişikliği yapılmış.
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve ailecek kullandığımız limitsiz Wi‑Fi hattımız için yaklaşık 4 gün önce fiber alt...yapıya geçileceği, bu nedenle modemin değişmesi gerektiği söylenerek evimize gelindi ve modem değişimi yapıldı. 08.07.2026 tarihindeki bu değişimden beri evimizde internet hizmeti
Türk Telekom Ailece 100 GB tarifesine Turkcell’den 5 hattımızı taşıyarak dahil olmak istedim. Süreçte özellikle kendi ha...ttımın ana hat olacağını, diğer hatların bu ana hatta bağlı üye hatlar olarak tanımlanmasını müşteri temsilcisine açıkça belirtmeme rağmen, yalnızca 3 hattım aile paketine dahil ed
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik duru...mda. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor, fakat mahalledeki diğer komşularımın bağlantıları sorunsuz çalışıyor; sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen kimse gelip
Türk Telekom / Teknocell hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyor...um. Bulunduğum bölgede çalışma olduğunu, bu nedenle hattımın çekmeyeceğini ve arama ya da internet hizmetinden faydalanamayacağımı, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Eskişehir İnönü Kümbetakpınar Mahallesi civarında ciddi ...bir çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonumda şebeke ve 4.5G seviyesi full çekiyor gibi görünmesine rağmen, pratikte internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hiçbir sayfa açılmıyor ve i
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim (abone no: 17805854818) kapsamında, 06.07.2026 tarihinde başlayan sözde alty...apı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Ben, buse k. olarak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bir gün içinde düzelecek” denildi, an
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 10.07.2026 günü kurulum için saha çalışanı adresime geld...i. Yaptığı test sonucunda dış hat kablosunda kopukluk olduğunu, bu işlemi tek başına yapamayacağını, ertesi gün yani 11.07.2026 tarihinde iki kişi gelip sorunu çözeceklerini ve kur
Türk Telekom’dan 6 Temmuz tarihinde, Yunanistan’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB_10B tarifesini kendi adıma kayıt...lı ve benim, eşimin ve oğlumun kullandığı 0506 278 ** **, 0505 494 ** **, ve 0505 120 ** ** numaralı hatlara tanımlattım. Türkiye’deyken müşteri hizmetlerini arayarak tüm ayarlarım
