Türk Telekom tek telekom

1787680795 numaralı internet hizmetim için 17 Temmuz saat 20.45'te 5766****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ertesi ...gün teknik ekip adresime geldi. Teknik ekipten, sorunun yalnızca benim bağlantımla sınırlı olmadığını, sokağımızdaki diğer Türk Telekom abonelerinin de aynı bağlantı problemini yaş...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip...

Digiturk ile birlikte Türk Telekom üzerinden 48 Mbps hızında internet paketi için yaklaşık 24 Haziran tarihinde başvuru ...yaptım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından evime hiçbir kurulum yapılmadı, hatta teknik ekip ile tek bir randevu bile oluşturulmadı. Bugün müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Samsun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hat kuzenimin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen faturayı düzenli olarak ben ödüyor ve bağlantıyı fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfa bile a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, binamızın yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle bugün sabahtan beri hiç ...çalışmıyor. Tüm gün boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadık ve şu anda sadece bizim değil, tüm mahallenin interneti kesik durumda. Babamın üzerine kayıtlı olan hat için müş...

Türk Telekom sabit fiber internet abonesiyim, abone numaram 7045747255. 7’si itibarıyla yaklaşık iki haftadır evimde int...ernet hizmeti tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Düzenli olarak faturamı ödememe rağmen bu kadar uzun süre internet kesintisi yaşamak benim için ciddi...

Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında ...

Türk Telekom hattım için uzun zamandır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda ...bloke olduğuna dair uyarı alıyorum ve daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak ne zaman denesem sorun devam ediyor. Tek kullanımlık şifre talep etmeme rağmen hattıma SMS ile hiçb...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo bağlantısının iki kablo birleştirilerek yapıldığını, sorunun bundan kaynaklanabileceğini öğrendim. Bu bağla...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşıdım. Taşınma sırasında bana bu bölgede en düşük hızın 35... Mbps olduğu söylendi ve bu şartla taşıma işlemini kabul ettim. Ancak internet hattım açıldığı ilk günden beri yaşadığım hız sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Sözleşmem 35 Mbps olma...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketine sahibim. Kasım 2025’te Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’in...deki evime taşındığımdan beri, evimde Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Eve kim gelirse gelsin, kimsenin telefonu doğru düzgün çekmiyor, evdeyken kimseyle sağlıklı iletişi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaşadığım sitede hâlâ çok eski ADSL altyapı bulunuyor ve bu nedenle internet hızım...ız çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Sitemizin yalnızca yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı olmasına rağmen, 96 dairelik sitemize fiber hattı özellikle getirmediklerin...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Türk vatandaşı olmama rağmen hattım için yabancı uyruklu kimlik doğrulaması y...apmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, kimlik doğrulamasını Türk Telekom mağazalarından ya da paylaşılan https://Türk Telekom. Ly/k5TR linki üzerinden yapabileceğim belirti...

Pepsi kapaklarından ve Doritos paketlerinden çıkan kampanya kodlarıyla “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanyasına katıldı...m ancak hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kodu 6 Temmuz 2026’da, ikinci kodu ise 14 Temmuz 2026’da Türk Telekom hattım için denedim. Her iki kodu da yaklaşık beşer kez gir...

Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen in...ternet hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesinde, bazen bunun da altına düşüyor. Gün boyu, gece–gündüz fark etmeksizin sürekli bu yavaşlıkla karşılaşıyorum. Oyun indirmek iki gün sürüyo...

İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom hattımı kullandığım...da telefonum sürekli şebekeden düşüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı ya da ulaşılamıyor olduğunu duyuyor. Samsung Galaxy z Flip 5 model telefon kullanıyorum ve telefon ay...

Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB...

İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği...

Türk Telekom hattım için “Kazandırıyor” kampanyasından 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında haftalık 5 GB inter...net hediyesi kazandım. Kampanyaya ait uygulamada “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler! ” başlıklı bildirimde 1 adet haftalık 5 GB internet kazandığım açıkça görülüyor, ancak hattıma bu...