Taahhüt Bitişi Sonrası Numara Taşıma İşlemi Sonrası 1000 TL Faturaya Şikayet

27 Temmuz tarihinde Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Bu süreçte birkaç kez Türk Telekom bayisine giderek ne zaman taşıyabileceğimi sordum. Her seferinde tarafıma, taahhüdümün biteceği günü beklemem gerektiği, o tarihten sonra hat taşıma işlemi yaparsam ekstra bir ücret çıkmayacağı söylendi.

Taahhüdümün biteceği tarihten sonra hattımı bugün başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 26 Ağustos fatura dönemine yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüt bitiş tarihini beklemem özellikle söylenmesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hattım 5544****66 numaralı Türk Telekom hattıdır. Taahhüt bitiş tarihinden sonra hat taşımama rağmen çıkarılan bu fatura tutarının iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.