Taşıma Sonrası İzmir’de Mobil Çekim Ve İnternet Kalitesi Sorunu

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra mobil hattımda hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İzmir’de bulunuyorum ve şehir içinde neredeyse her yerde çekim problemleri oluyor, karşı tarafın sesi net gelmiyor, sık sık kesiliyor ve görüşmeler aniden kapanıyor. İnterneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. GSM numaramın son 4 hanesi 4726’dır. Sorunun bulunduğum bölgede altyapı veya kapsama kaynaklı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak hattımda kesintisiz ve sağlıklı bir çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.