Yanlışlıkla Geçilen Tarifeden Dönüşe İzin Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
19 Ağustos tarihinde, başka bir hattımla ilgili işlem yapmak isterken yanlı...şlıkla 5055***170 numaralı hattımda Emniyet Yeni 30 tarifesine geçiş yaptım

Eylül 2020'den beri üye
19 Ağustos tarihinde, başka bir hattımla ilgili işlem yapmak isterken yanlı...şlıkla 5055***170 numaralı hattımda Emniyet Yeni 30 tarifesine geçiş yaptım
İki gün önce ev internetimin çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat içerisinde çözüleceği yönünde me...saj aldım. 48 saat dolmak üzere ve hiçbir açıklama yok. Ayrıca koskoca Telekom firması 1 hafta kullanacağım 2 GB internet hediye ettiler. Küçük çocuğa harçlık verir gibi. Ayrıca bu
Türk Telekom mobil taahhüdüm bitmeye yakın arandım. Telefonda yeni tarifeye geçtim ama paket içeri yanlış söylendiği içi...n tekrar aradım. Biz değişim isteyince 31 gün içinde olmuyormuş. Ama görüşme incelenince hatanın kendilerinde olduğu gördüler ve eski tarifeme geçiş yaptılar tekrar. Kendileri iste
Banada aynısını yaptılar. Hile li satış olarak şikayet et düzeltiyorlar. Türk Telekom merkezine bir ay sonra git çok ucuza ÜT tarifeye geçersin
05.01.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden gelen telefon sonucu tarifemizin taahhüdü bitmek üzere olduğunu... ve geçebileceğimiz tarifeler dile getirildi. Mevcut tarifemizin fiyatının yaklaşık %300 zamlı hali teklif edildi. Bunun üzerine en uygununu rica ettim ve mevcut tarifemin bir üstü