Türk Telekom Tarife Değişikliği başlangıç tarifesi

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarife değişikliği hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin kim olduğu soruldu, hattın yasal sahibi olmadığımı fakat hattı benim kul...

Türk Telekom faturalı hattımda, tarifem bittiğinde kendim yeni bir tarifeye geçmeyi planlarken, 6 Aralık günü haberim ve onayım olmadan 'başlangıç tarifesi' adı altında 235 TL’lik bir tarife otomatik olarak tanımlandı. Bu tanımlanan paketin içeriği yalnızca 100 dakika, 100 SMS ve 100 MB internetten ...

Türk Telekom'un internet sitesinde "Prime Sosyal Düşün 50GB" tarifesi "kısıtlı süreli kampanya" olarak ve yalnızca 2 günlük geri sayım ile sunulmuştur. Bu durum, bende tarifenin sona ereceği ve bu fırsatın kaçırılmaması gerektiği izlenimini yaratmıştır. Mevcut operatörüm V*'daki taahhüt bitiş tarih...

Türk Telekom Ailece 15GB tarifemin taahhüt süresi dolunca, bu hattımdan direkt olarak Ailece Prime Düşün 30GB tarifesine geçemediğim için (sadece farklı hatlardan veya faturasız Türk Telekom hatlarından geçiş yapılıyormuş) faturasız olan kızımın numarasından Ailece Prime Düşün 30GB tarifesine geçtim...

Şu anda 0551*****85 numaramla Vodafone kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Ailem Türk Telekom Ailece 100 tarifesini kullanıyor, ben de Türk Telekom'a geçip onlara katılmak istiyorum. Ailece 100 tarifesine geçebilmek için yeni başlangıç tarifesi diye bir tarifeye geçmem gerekiyor. Türk Telekom'da...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek operatör ve tarife değişikliği yaptım. 12 kez yaptığım görüşme sonucunda mağduriyetimi gidermeye çalışan birkaç temsilci olmasına rağmen diğer temsilciler mağduriyet yaşamama devam ettirdi. Sonuç olarak yanıltıldım. 20 Eyl...

Türk Telekom tarife değişikliği yapmak istiyorum. Fakat başlangıç tarifesine geçtikten sonra 30 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Bu nasıl bir akıl tutulmasıdır bu nasıl bir saçmalıktır. Taahhüdüm bulunmadığı halde tarifemi iptal edip başka bir tarifeye geçmem için neden 30 gün beklemek zorundayım....

5 Ağustos 2023 Ailece 15 GB tarifesi kullanıyorum 3 ortak paylaşım numaram vardı. Yeni 50 GB tarifesine geçmek istedim yeni hat almanız lazım dediler. Gittim yeni hat aldım. Hem Türk Telekom bayisinde bulunan görevliye hem de müşteri temsilcisine sordum diğer numaralar geçiş yapabilir dendi. Eve ge...

Eşimin ve ben Türk Telekom aile tarifesindeydik. Taahhüdü dolduğu için bugün emniyet 20GB tarifesine geçmek için aile tarifesini kapattık. Eşim emniyet 20gb tarifesine geçiş yaptı. Beni direkt başlangıç paketine görevli geçirmiş ve 31 gün bu tarifemi değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben istemeden ...

Türk Telekom, başlangıç tarifesinde zorunlu bir süre kullanım şartı olduğu bilgisini vermediği için, tarife geçişi yapamıyorum. Yetersiz bilgi verildiği için mağdur edildim. Yıllar önce bu insan kaynakları ve kaliteli hizmet verilememesi nedeni ile V**** geçtim, şimdi tekrar yerli düşüncesi ile Türk...