Tanışma 25 GB Paketi Üçüncü Ayda Aktif Edilemedi

Türk Telekom hattım 0544*****80 üzerinde yaklaşık iki aydır “Tanışma 25 GB” paketini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu paketi her ay tns 25 yazarak yeniden aktif ediyorum, ancak üçüncü ayda aynı işlemi yapmama rağmen paketim bir türlü aktif edilmedi.
Bu ay da tns 25 yazarak SMS gönderdim, onay mesajı geldi ve ben de onayladım. Buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve bir haftadır bekliyorum, herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmıyor. Sürecin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.
Türk Telekom’dan, Tanışma 25 GB paketimin bu ay için de derhal hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















