Türk Telekom talep

Garanti Bankası kredi kartımdan, Türk Telekom/Avea kullanıcısı olmamama rağmen 11.07.2026 tarihinde 44,71 TL tutarında “...kurum ödemesi” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir Avea hattım ya da bu kuruma ait bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaş...amaktayım. Sistemlerinde altyapı var görünmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleriyle birlikte yapılan yerinde kontrolde yeni adresimde hiçbir fiziksel altyapı olmadığı tespit edil...

Türk Telekom tarafından binama çekilen altyapı kablosu 1. Kat balkonumdan, bilgim ve onayım olmadan geçirilmiştir. Çekil...en bu kablo, iş yerimin dış cephesindeki tabelayı kapatarak görünürlüğünü büyük ölçüde engellemektedir ve bu durum yaklaşık 3 haftadır devam etmektedir. Bu süreçte tarafıma 0555**...

Adana Seyhan’da merkezi bir bölgede ikamet ediyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana bulunduğum adrese Türk Telekom ta...rafından fiber internet altyapısı getirilmesi için defalarca talepte bulundum. Evimin yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim adresime bir türlü bağla...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ta...rife sürem bittiği için yeni bir pakete geçmem gerekiyor fakat müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bağlanamıyor ve işlem yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilc...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda Manisa Salihli’de internet donma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, tüm gün bo...yunca mobil internetimle bir şey izlemeye çalıştığımda bağlantı sürekli takılıyor, en düşük 360p çözünürlükte bile videolar akıcı şekilde izlenemiyor. Instagram’da, YouTube’da ve b...

Kartal Konfeksiyon olarak Türk Telekom’dan iş yeri sabit internet hizmeti almaktayız. 4 Haziran’dan bu yana, yani yaklaş...ık 1 ay 18 gündür internet arızamız giderilememiştir. Bu süreçte tarafımıza 8804637871 numaralı arıza kaydı açılmıştır ancak sorun hâlâ devam etmektedir. Defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom’da Prime 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aynı tarifeye... devam etmek istiyorum. Ancak güncel tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldiği için mağdur oluyorum. Yıllardır müşterinizim ve sadece mevcut Prime 40 GB tarifeme, mevcut kul...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi...

22.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Türk Telekom bayisi Kleopatra İletişim’e, tatilde telefonum çalınd...ığı için yeni sim kart çıkartmaya gittim. Yeni sim kart için benden 500 TL talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Daha sonra faturama Türk Telekom tarafından ayrıca 200 TL sim kart ücr...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ayd...ır devam eden bu problem, günün herhangi bir saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın tekrarlıyor. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.07.2026 tarihinde kopan kablo nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bir haft...adır hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve adresime teknik ekip gelmişti, ancak aynı problem tekrar etti. Arıza için ilk aradığımda telefona çıkan müşteri te...

Türk Telekom tarafından 3 Temmuz tarihinde ev interneti aboneliğim için “avantajlı modem kampanyası” kapsamında arandım.... Teklifi kabul ettim ve en geç 5 gün içinde modemimin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın modem teslim edilmedi, bunun üz...

Türk Telekom hattımda 10 GB’lik faturalı bir paket kullanıyorum. Herhangi bir mobil veri kullanımı yapmadığım, hatta mob...il verim kapalı olduğu halde faturam gözümün önünde sebepsiz yere yükseldi. Önce 410 TL civarında olan fatura tutarım 430 TL’ye çıktı, ardından da 432,63 TL olarak görünmeye başlad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kablo arızası yaklaşık 3 aydır giderilmiyor. Bu süre boyunca defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihlerde iş...

Türk Telekom ev interneti müşteri numaralı 1784286149 aboneliğim devam etmesine ve her ay fatura ödememe rağmen, kentsel... dönüşüm kapsamında bina yıkımı sırasında iş makinelerinin kabloları koparması nedeniyle pazartesiden beri internet hizmeti alamıyorum. Binada ve komşu dairelerde de internet hizme...

Türk Telekom mobil kurumsal hattım için indirimli kurumsal tarife değişikliği talebimde iki aydır hiçbir ilerleme sağlan...mıyor. Talebimle ilgili olarak [email protected] adresine gerekli maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talep ettiğim indirimli kurumsal ...

22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile...

Türk Telekom olmayan altyapıyı satıyor ve iptal için para istiyor Yaşlı annem adına kullanılan Türk Telekom ev internet...i aboneliğimizde yaklaşık 2 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Altyapı uygunsuz olmasına rağmen ikinci kez altyapı yükseltmesi yapılmış ve bunun sonucunda gün içinde yaklaş...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet hizmeti kullanıyorum ve bulunduğum alanda şebeke full görünmesine rağmen “İnternet yok,... internete bağlı değil” uyarısı alıyorum. Haftada 3–4 kez tekrarlayan bu sorun her seferinde 5–10 saat arasında kesinti yaşamama neden oluyor. Hem telefonlar hem de bağlı diğer cih...

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve modemimi aldığım günden bu yana internetim sür...ekli kesildiği için hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Düzenli olarak ödediğim, aylık yaklaşık 800 TL civarındaki faturalara rağmen sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. B...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız internet hizmetimde 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan genel kesinti nede...niyle neredeyse 1 haftadır internet kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece ben değil, tüm kullanıcılar mağdur edildi. Kesintiyle ilgili görüştüğümde, kulla...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem, internet, konuşma ve SMS haklarımda hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen yenileme döneminde neredeyse yüzde yüz zamlandı. Aynı tarife, aynı kullanım haklarıyla devam ederken ücretin 220 TL’den yaklaşık 400 TL seviyesine çıkmasını anlamlandırmakt...