to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk ay önce şirketimize ait 12 kurumsal hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Taşıma işleminden bu y...ana kullandığım 0 54*********89 numaralı hatta ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Arayan birçok kişi bana ulaşamıyor, ulaşabilenlerde ise görüşme sırasında hat kendiliğinden kesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bölgemizdeki Türk Telekom kablolarıyla ilgili bir arıza oluştu ve bu arızayı 15 gü...nde ancak giderdiler. İnternet bağlantısı şu anda geliyor gibi görünse de, arızadan sonra daha önce sorunsuz kullandığımız cihazları artık kullanamıyoruz, sistemlerimiz Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 20 Ekim saat 12.21’de 3480 numaralı kısa mesaj servisinden toplam 3...19 TL tutarında dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen Ekim ayı faturama dijital içerik olarak eklenmiştir. Durumu 21 Ekim ta
Yaklaşık 15 gündür evimde Türk Telekom fiber internet bağlantım olmasına rağmen wi-fi üzerinden sürekli kopma ve hız düş...üklüğü yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor ve özellikle kablosuz kullanımda ağda kopmalar oluyor. Bu süre içinde en az 10 kez
Türk Telekom hattımı yaklaşık üç yıldır, Türk Telekom’u ise bir yıldır kullanıyorum. Bu ayki faturamda, hiçbir şekilde i...zin vermediğim ve bilerek onaylamadığım Moonkid isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen hattıma iznim
Türk Telekom mobil hattım için bugün öğle saatlerinde arandım ve tarife değişikliği önerildi. Telefonda hiçbir şekilde o...nay vermediğimi, tarife değişikliği istemediğimi açıkça belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen hemen ardından tarafıma “tarifeniz değiştirilmiştir” şeklinde SMS geldi ve
Türk Telekom mobil hattımda Prime Netflix 60 GB paketini kullanıyorum. Son altı aydır aylık ortalama yaklaşık 800 TL civ...arında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi için hattıma 1.229 TL civarında fatura yansıtılmış ve önceki aylara göre yaklaşık 429 TL tutarında bir artış olmuştur. Bu paketi satın alır
16.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Dijital Lider” tarifesine geçmek istediğimi özellikle beli...rttim. Buna rağmen beni “Lider” isimli farklı bir tarifeye geçirmişler ve 19.10.2026 tarihinden beri hattım bu yanlış tarife üzerinden kullanılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve MEB 10 GB paketini kullanıyorum. Konya merkez Erenler Mahallesi Cemaliler Sokak mev...kisinde uzun süredir ciddi çekim ve kullanım problemi yaşıyorum. 5g teknolojisine geçildiğinden beri telefonla yaptığım görüşmelerde ses karşı tarafa gitmiyor, konuşmalar sürekli k
16 Ekim tarihinde saat 03:52’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Türk Telekom pos çekimi olarak 1.515 TL tutarında... bir işlem yapılmış görünmektedir. Türk Telekom’da herhangi bir aktif aboneliğim, hattım ya da otomatik ödeme talimatım bulunmadığı halde bu tutar bilgim ve onayım dışında kartımda
Enes Eczanesi olarak Türk Telekom’dan kurumsal internet, sabit telefon ve mobil data hattı hizmetleri alıyoruz. Ancak uz...un süredir kurumsal müşterilere sunulan dijital hizmetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un kurumsal internet sitesi üzerinden faturalarımızı ödemeye çalıştığı
Türk Telekom internet abonesi olarak 88580**325 numaralı abonelik ile hizmet kullanmaktayım. Yaklaşık iki gündür Fırat M...ahallesi, 289/44 Sokak, Buca / İzmir bölgesinde altyapı kaynaklı olduğu bildirilen bir internet kesintisi yaşamaktayız. İnternetimiz tamamen kullanılamaz durumda ve arızanın gideri
Türk Telekom mobil faturalı Selfy 10 GB hattımı Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi’ndeki adresimde uzun s...üredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum; çoğu zaman internet hiç açıl
Burdur Merkez İstasyon Caddesi’nde bulunan Pizza Ra Cafe & Mutfak işletmemin önündeki Türk Telekom’a ait trafo ve yanınd...aki diğer trafo, yaklaşık 6 yıldır hem kapı girişimi hem de vitrin camlarımı engelliyor. Son yaptığımız tadilatla birlikte özellikle işletme kapım tam olarak açılamıyor, müşteriler
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir Ankara Yenimahalle’de günün... her saatinde internet bağlantım sık sık gidiyor ve çoğu zaman çok yavaşlıyor. Çekim gücü Ankara merkez ilçede olmamıza rağmen oldukça düşük ve sorunlu, çoğu yerde doğru düzgün LTE
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak için Digitürk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik işlem...lerim tamamlandı, aboneliğim aktif görünüyor. Modem kurulumu için ekipler adresime geldiklerinde, bölgemde yol çalışması sırasında binamın bulunduğu yerdeki kabloda sorun oluştuğun
Türk Telekom mobil hattıma ait icra borcumu 2023 yılında tamamen ödemiş olmama rağmen, borcu yoktur yazısı almak için 24... saattir icra birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Her aradığımda farklı birimlere aktarılıyorum ve hiçbir şekilde icra bölümüne bağlanamıyorum. Aktarıldığım biri
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır evimde hem sabit internet hem de mobil hat çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de interneti sağlıklı biçimde kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağm
Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır sokaktaki direk...te bulunan kablom TEDAŞ tarafından koparıldı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a bu durumla ilgili kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri d
Annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğini yaklaşık iki yıldır kullanıyorduk. Annem vefat ettikten son...ra müşteri hizmetlerini aradığımda, istersem hattı kendi üzerime alabileceğim, istersem de annemin adına kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneli
Türk Telekom sabit internet hattım bir haftadır tamamen kesik durumda. Binamızın dışında, sokak üzerinde yer alan hat ko...pmuş durumda olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Yeşil Sokak’ta bina sakinleri olarak defalarca
Türk Telekom hattım için tanımlanan esim hizmeti nedeniyle hattımdan 110 TL ücret kesildi. Bu ücreti iade talebimi iletm...ek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli robot sistemle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ya
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde interneti neredeyse k...ullanamayacak durumdayım. İnternet gün boyu sürekli çok yavaş ve sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne telefondan ne de bilgisayardan internete giremiyorum. Defalarca müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda 17.10.2026 tarihinde, 0850 333 36 63 numaralı kuruma ait olduğu söylenen bir işlem için hatt...ıma hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen 319 TL yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutar sadece 319 TL olarak görünüyor, neye istinaden alındığına dair bir aç
