Türk Telekom talep

Türk Telekom kullanıcısıyım ve uzun süredir oynadığım Valorant ve Minecraft gibi çevrim içi oyunlara bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu oyunlara bağlanmaya çalıştığımda sunucuya bağlanamıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu oyunların yasakland...

Türk Telekom tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattımın taşınması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 901 06 39 numaralı hattan perşembe günü bir arama aldım, arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Türk Telekom kullanmadığımı, hattımın Türk Telekom’a ait olmadığı...

Babamın üzerine kayıtlı 542 340 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattını uzun süredir kullanıyorduk. Türk Telekom uygulamasında taahhüdün mayıs ayı başında biteceği bilgisi yer aldığı için, biz de buna güvenerek ve makul bir cayma bedelini göze alarak hattı mart ayının ortası/sonuna doğru başka ope...

15 Nisan’dan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için hem internet hem de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Dört gündür evde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz; bu nedenle tüm ihtiyaçlarımız için mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve hem b...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kopma ve arıza sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay toplamda 4–5 güne yakın internet kullanamıyorum. Sakarya Karasu’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu süreçte internete düzgün şekilde erişemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7023644670 numaralı hizmet üzerinden uzun süredir ara ara tekrarlayan, son dönemde ise sıklaşan internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda dahi internet bağlantım kesik durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşanan bu kesintiler nedeniyle ...

10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi verdim. Jetlogi kargo firmasının takip sisteminde ürünün 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 17.04.2026 tarihine, daha sonra da 24.04.2026 tarihine er...

17/04/2026 tarihinde saat 19:00’dan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal’da oturuyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı tek bir kez bile kullanamadım. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ar...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom ac1200 TP-Link modem ve 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmaktayım. Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlıhasan Mahallesi Mercidabık Sokak’taki adresimde 17 Nisan sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren...

17.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom TTNET sabit internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu saatten sonra hiç düzelme olmadı, bir an bile bağlantı gelmedi. 444 0 375 çağrı merkezini her aradığımda “bö...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Konak Çankaya Mahallesi’nde kullanmaktayım. Bölgede uzun süredir ciddi çekim ve kullanım sorunu yaşamama rağmen, hattım üzerinden yüksek tutarlı taahhüt cayma bedelleri çıkarıldı ve bu tutarlar icra dosyalarına konu edildi. Hattıma ilişkin 2025/1228047 mts dosya num...

Türk Telekom sabit ev fiber internet aboneliğimde, yapılan planlı bakım çalışmasından sonra 48 saattir internet erişimim tamamen kesildi. Bakım öncesinde bağlantımda hiçbir kopma, yavaşlama veya benzeri sorun yaşamazken, çalışmanın ardından modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya başladı ve...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go hizmeti Nisan ayı için tarafıma bir ay ücretsiz hediye edildi. Hizmetin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen Nisan ayına ait ev interneti faturamda “Tivibu Go” adıyla yaklaşık 60 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olmas...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda 16.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin uğraştığı ve sorunla ilgilendikleri söylendi ancak buna rağmen hala bağlantı sağlan...

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum taahhüdümün bitmesine 29 gün var. Firmanın mobil uygulama üzerinde bana sunduğu kampanyalardan faydalanmak istiyorum fakat talep alındıktan 5-6 saniye sonra işleminiz gerçekleştirilemedi diye SMS alıyorum. Bütün kampanyaları tek tek denedim hepsinde ...

178482162 numaralı fiber ev interneti aboneliğimin önceki evimden yaklaşık 550 metre mesafedeki yeni evime taşınması için 23.03.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu kapsamda açılan 5623****13 ve devamında 5589***93 numaralı taleplerimde işlemlerin hızlıca halledileceği bilgisi verildi ancak h...

Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Erbeyi Sokak üzerindeki binamızın önünde, Türk Telekom’a ait cadde üzerindeki kontrol kuyusundan apartmanımızın zemin katına çekilen fiber optik kablo hattına uzun süredir su akmaktadır. Bu hatta sızan su, zemin kata ulaşarak ciddi rutubet oluşturmakta ve binanın te...

Ankara Sincan Kapalı Cezaevi l2 koğuşunda bulunan eşimle günlerdir Egörüş uygulaması üzerinden görüşme sağlayamıyorum. Yaklaşık 6–7 gündür uygulamaya girdiğimde sürekli e0006 hatası alıyorum. Uygulamayı silmedim, ayarlarda hiçbir değişiklik yapmadım, telefon veya numara değiştirmedim, telefonum da g...

Türk Telekom mobil hattıma online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 8228874906 numaralı kaydım bulunuyor. E-sim kullanmak istediğim için tarafıma aktivasyon maili ile karekod ve gerekli bilgiler gönderildi ancak numara taşıma işlemim bu gece tamamlanıp hattım açılacak olması...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 01.00’e kadar Türk Telekom hattımı Van ili Gevaş ilçesi Barışık Mahallesi’nde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 12 Nisan saat 03.00 civarından itibaren bölgemizde şebeke tamamen gitti ve o zamandan beri telefonlarımızda sadece “sadece acil aramalar” ibaresi g...

Türk Telekom hattıma, hiçbir üyeliğim olmamasına ve 3480 numaraya hiçbir mesaj göndermemiş olmama rağmen 3 aydır 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Mart, Nisan ve Aralık ayı faturalarımda bu bedel görünmektedir ve hattım 0553*****27 numaralı hatta aittir. Müşteri hizmetleri, bu üyeli...

İstanbul ili Çatalca ilçesi Ferhatpaşa Mahallesi İkizler Sokak No: 21a ve 21b adreslerinde bulunan yeni yapılmış binalarımızda şu an için hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, VDSL, ADSL) bulunmamaktadır. Aynı sokakta yer alan 18, 19 ve 22 numaralı binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Necip Nugay Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve özellikle evimde olmak üzere şehrin belirli bölgelerinde hattımın çekim gücü neredeyse sürekli 1 kademe seviyesinde kalıyor. Bu nedenle yaptığım...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Melikgazi ilçesindeki evimde ve evimin çevresindeki sokaklarda kullanırken 2023 yılından bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı sinyal alamıyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaşlıyor ve telefon görüşme...