to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında taahhütlü ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son 3 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, hız testi yaptığımda en fazla 5 Mbps değerini görebiliyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve modem resetleme ile kablo kontrolü dahil tüm temel adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taahhütlü olarak aldığım hizmetin sözleşmede belirtilen hızda sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Çağrı merkezindeki arkadaş ezbere kağıttan metin okuyacağına hızımı düzeltsin lütfen aksi halde başka sağlayıcıya geçeceğim!
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 35 Mbps ev interneti hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 3-4 senedir bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 35 Mbps’ye ulaşmadı. İnterneti evde 5 kişi kullanıyoruz ve hız bölündüğü için herkesin eline yaklaşık 7 Mbps geçiyor. Bu hızla ne oyun oynay...
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz evde internet paketim için düzenli olarak ödememi yapmama rağmen, yaklaşık 3 aydır hız testi yaptığımda en fazla 15 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen 35 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
Türk Telekom Fiber 35 MB hız internet taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 2 haftadır kablosuz internet hızım 2 ya da 3 MB hıza kadar düşüyor. Müşteri hizmetlerini son 10 günde 3 kez aradım. Bana kendi yaptıkları hız testinin gayet yeterli hızlarda ( 35 MB üstü) olduğunu söylüyorlar. Ama hız testini k...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 13 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri bağlantı çok yavaşladı, son 2 gündür ise hiç bağlantı kuramıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modem kapatıp açma ve kab...
Yorumlar