Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü İnternet Hızım Sözleşmeye Uygun Değil, Sorunum Çözülmüyor

09 Eylül 16:42
247

Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında taahhütlü ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son 3 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, hız testi yaptığımda en fazla 5 Mbps değerini görebiliyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve modem resetleme ile kablo kontrolü dahil tüm temel adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Taahhütlü olarak aldığım hizmetin sözleşmede belirtilen hızda sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Çağrı merkezindeki arkadaş ezbere kağıttan metin okuyacağına hızımı düzeltsin lütfen aksi halde başka sağlayıcıya geçeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Okyaykilic
12 Ekim 11:52
239
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Çözülemeyen İnternet Sorunu Mağduriyeti

03 Ekim 21:20
603
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

31 Ocak 2024 15:00
674
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 17:41
415

13 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

15 Eylül 17:45
216
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri