to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattımı Türk Telekom’un gönderdiği yüksek faturalardan dolayı başka bir operatöre taşıdım. Ancak 22.08.2025 tarihinde tarafıma 4319,91 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın ayrıntılarını öğrenmek için müşteri hizmetlerinizi aradım fakat konuyla ilgili bir menü olmadığı için muhatap bulamadım ve detaylı bilgi alamadım. Hattım taahhütlüydü ve fatura ayrıntısı tarafıma iletilmedi. 5443****78 numaralı hattımla ilgili bu yüksek tutarlı faturanın incelenmesini ve detaylarının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt bitimine 15 gün kala, 23 Temmuz 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak son faturam, herhangi bir açıklama yapılmadan normalin yaklaşık 3 katı, 1202,80 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza veya detaylı açı...
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni teklif edilen fatura tutarının çok yüksek olması nedeniyle onay vermedim. Hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Buna rağmen, bir sonraki ay 20252034918868 numaralı faturada 4772 TL gibi ç...
22.08.2025 tarihinde taahhüt sürem bitimine 2 ay kala Türk Telekom bireysel hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bugün, 08.09.2025 son ödeme tarihli ve 2.433,77 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşma...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 26.10.2025-12.11.2025 tarihli faturalı hattıma 2.526 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir taahhüdüm veya ek hizmetim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum. Faturamda neye istinaden bu...
Yorumlar