Türk Telekom Taahhüt yavaş

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Hatay İskenderun bölgesinde hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve dışarıda çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da ses kesilerek konuşmak zorunda kalıyorum. Mobil internet ise çoğunlukla çok yavaş ya da tamamen kullanılamaz...

04/07/2025 tarihinden bu yana F*** E*** B**** Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresinde hem Türk Telekom ev interneti (35 Mbps) hem de mobil hat (40 GB) hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması ve mevcut bağlantı sırasında da aşırı yavaşlık yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır bulunduğum tüm bölgelerde bağlantı hızım aşırı yavaş. İnternet hizmetinden verim alamadığım için başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt süremde 150 gün kaldığı için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. ...

28 Eylül'den beri evde internet hizmetimde arıza yaşanmaktadır ve 4 gündür internetim tamamen yok. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydım oluşturuldu ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 178152699 numaralı evde internet abo...

3 ay önce Türk Telekom Selfy mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak internet hızının aşırı yavaş olması nedeniyle GB’larım yetmiyor ve bu durumdan oldukça mağdurum. Başka bir operatöre geçmek istiyorum fakat taahhüt bozma ücretiyle ilgili bilgi almak istediğimde, müşteri hizmetlerini aramama rağmen ba...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’teki evimde Türk Telekom 35 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak, bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde (Türk Telekom’un kendi sitesi dahil) en fazla 7.8 Mbps hız alabiliyorum. Oyun konsolu, telefon ve evdeki diğer cihazlarda da bağlantı sorunları ...

Yıl 2025 Eylül ayı, evimin salonunda ve balkonunda LTE sinyali çok zayıf çekiyor. Sanki sinyal kesici bir cihaz varmış gibi internet bağlantısı sürekli sorunlu. 300 MB boyutundaki Türk Telekom uygulamasını indirmek yarım saatten fazla sürüyor. Tüm operatörler arasında fiyatlar benzer; aynı operatörd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala online işlem merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak mevcut taahhüdüm için 163,5 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İleri tarihli işlem seçeneğinden taahhüt bitiş tarihimi seçmeme rağmen yine aynı cay...

Türk Telekom mobil faturalı Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, bu ay faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 100 TL zamlanarak 450 TL’ye yükseltildi. Normalde aşım yapmadığım sürece sabit 350 TL ödüyordum. Faturamda herhan...

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Uzun süredir mobil internet hızım oldukça yavaş çalışmakta ve günlük iletişim, iş, eğitim ve sosyal medya kullanımlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Özellikle [bulunduğunuz bölge/ilçe/mahalleyi yazabilirsiniz] bölgesinde hız sorunu sürekli yaşanmaktadır. Taahhütl...

Türk Telekom mobil hattımı Kırklareli/Babaeski’de kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çok yavaş ve çoğu zaman sinyal alamıyorum. Bu durum hem işlerimin aksamasına hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamama neden oluyor. Durumu defalarca Türk Telekom...

Türk Telekom Tivibu Evde İnternet için taahhüdümün bitimine üç ay kala iki ya da üç kez arandım ve taahhüt yenilemek istemediğimi belirttim. Taahhüdümün sonlanma günü 4 Temmuz'du. Arayıp iptal ettirmek istediğimde, iki ay daha yenilendiğini söylediler. Neyse dedik, iki ay sonra iptal edeceğiz. Bugün...

Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...

Merhaba, 6 yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz ve her taahhüt değişiminde altyapı sorunu yaşıyoruz. Hem istediğimiz hızda internet kullanamıyoruz, verilen internet çok yavaş ve çok pahalı. Başka semtlerde fiber internet altyapı sıkıntısı olmadığı için yarı fiyatına internet kullanıyorlar...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom fiber ev internetini evime takmak için geldiler ve kurulum yaptılar. Mevcut taahhüdüm ekim ayına kadar 70 Mbps hız ile 469,75 TL fatura tutarıyla devam ediyordu. Fiber internet takıldığı için 200 Mbps hızına geçmek istedim. Türk Telekom uygulaması üzerinden yeni taahh...

Türk Telekom'u 20 yıldır hem mobil hem de ev internetimiz için kullanıyoruz. Ev internetimizin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için telefon numaramızdan bize ulaştılar. Ve aynı tarifeyi 225 TL den 500 TL'ye çıkarabileceklerini söylediler. TurkNet firmasında aynı fiyatı 20 Mega bits hızında imkan ...

Ofisimin bulunduğu adreste fiber internet olmadığı, kablolu internetinde çok yavaş olması üzerine bir yıl önce Türk Telekom’dan “Faturalı Data hattı” aldım. Bir irtibat numarası verilmesine rağmen taahhüt süresi bildirilmeyerek yüksek faturaya geçildi. Bunu fark ettiğimizde aynı sıkıntıyı bir kez da...

Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine tam 45 dakikadır bağlanamıyorum. Aşırı yavaş olduğu yetmezmiş gibi sadece ai ile konuşuyorum. 6 adet taahhüdünüz var diyor. Birisinin bitiş yılı 2100. 4.5G aktif etmek için bağlanıyorum başarılamadı diyor. Şikayet bir tane değil ne yazık ki. 10 yılı geçti. Tür...

Türk Telekom'un hattımı yüksek fatura yüzünden Turkcell' e taşıma kararı aldım . Bana 2 hattıma cayma bedeli 10800 TL ücret çıkarmışlar . Hakem Heyeti'ne başvurdum ama hukuk yavaş ilerliyor. 6 ay sonuca bağlanır dendi, faturayı ödemesini yapayım yoksa bekleyim mi bilemedim Türk Telekom.

TTNET Mobil tarafından taahhüdüm iki ay önce sona erdi ve aylık 233,50 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak bu ay faturam 239,75 TL olarak geldi ve sonraki güncel faturada ise 244,01 TL yansıtıldı. Anlaştığım fiyata rağmen, iki ay geçince faturada yavaş yavaş artışlar olmaya başladı. Üstelik telsiz ...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım ama hiçbir yerde çekmiyor. İki gündür kullanıyorum, hiç memnun değilim. Sürekli bir diş çekiyor ve konuşurken sürekli kesinti yaşıyorum. Yeni taahhüt yaptım ve bundan çıkmak istiyorum. İnternet ise yine aynı şekilde çekmiyor ve çok yavaş.

Türk Büro Sen ile Türk Telekom anlaşması neticesinde sunulan bir pakete geçmek için taahhütname imzaladım. Hazırladığım belgeleri Türk Büro Sen genel müdürlüğüne Mart ayı başında gönderdim. Daha sonra Türk Büro Sen genel müdürlüğünü aradığımda belgeler geldiği anda Türk Telekom'a gönderdiklerini, Tü...

1 hafta önce Türk Telekom sınırsız sosyal medya tarifesine geçiş yaptım. Ama interneti çok yavaş ve kötü. Konuştuğum müşteri hizmetleri beğenmediğiniz takdirde ilk 1 ay içinde cayma bedeli ödemeden çıkış yapabilirsiniz dedi. Ama şimdi arayıp çıkış yapacağım dediğimde 700 TL cayma bedeli çıkıyor şika...