Türk Telekom Taahhüt fesih bedeli

7041656323 abone numaralı Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır fiber internet hizmeti aldığımı düşünürken, 1 Aralık itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aslında bakır kablodan hizmet aldığımı ve bulunduğum bölgede yeni fiber altyapı çalışması yapılacağını ...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli 20' isimli faturalı tarifeyi kullanıyordum ve bu tarife için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Kısa süre önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapıldı ve telefondaki görevli, '11 aydasınız, taahhüdünüz bitmek üzere' şeklinde bir...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 15.10.2025 tarihinde sona erdi. Herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmadığı halde taahhüdümün kendiliğinden yenilenmiş gibi göründüğünü ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i almadığımı belirtmek istiyorum. Hattımı kasım ayının başlarında ...

Türk Telekom mobil hattıma uygulanan yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’daki faturalı hattımı 21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Normalde taahhüt bitiş tarihim 26 Aralık 2026 olmasına rağmen, Türk Telekom 29 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.541 TL cayma bedeli yans...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paket iptali sonrasında, sanki taahhüdümden çok daha erken çıkmışım gibi yaklaşık 3000 TL civarında taahhüt fesih bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı 12 ay taahhütlü kullanıyordum ve sadece taahhüdün bitimine 1 ay kala, yani 11. Ayda iptal ettirdim. Buna rağmen Ekim ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala 24 Ekim tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 3.109,90 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada bu tutara dair hiçbir ayrıntılı açıklama bulunmuyor, detaylı bilgi yazmıyor. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom faturalı hattımı, fatura ücretlerim çok yükseldiği için 30.09.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine taşımak üzere başvurdum ve 03.10.2025 tarihinde taşıma işlemi onaylandı. Taşıma işlemi öncesinde hem Vodafone hem de Türk Telekom ile görüşerek herhangi bir ek ücret ...

Hatalı cayma bedeli uygulanması ve hizmet sunulamaması nedeniyle fesih. Hattım için düzenlenen 6.766,42 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Tarafıma yansıtılan 4.944,05 TL cayma bedeli, hem teknik olarak hem mevzuata göre açıkça hatalıdır. 1) yeni adresimde hizmet yetersizdir. Ekim ayında Burs...

Tarafıma ait hattın (son 4 hanesi: 9645), 06.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşınmasının ardından, 26.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için 4.775,54 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. 26.10.2025 tarihinde düzenlenen bu faturada 4.665,37 TL sözleşme fesih bedeli yansıtıldığı ...

22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden...

Türk Telekom bireysel müşterisiyim. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerinden net bir fesih bedeli bilgisi alamıyorum. Bugün (07.10.2025) müşteri hizmetlerini aradım, bana 517 TL gibi bir rakam söylendi fakat farklı kalemlerden dolayı bu tutarın 1000 TL hatta daha fazla olabileceği ...

TTNET Evde İnternet "Avantajı Yakala Kampanyası" kapsamında İstanbul Kartal adresinde hizmet almaktayım. 29.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği için yeni bir taahhüt sözleşmesi yaptım. Ancak bu tarihten itibaren internet bağlantımda sürekli ve kesintisiz sorun yaşamaktayım. Gün boyu bağlantı pro...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımadan önce taahhüt süremi kontrol ettim ve son ayda ceza çıkmayacağı bilgisini aldım. Ancak, hattımı taşıdıktan sonra 22.09.2025 tarihinde kesilen faturamda “erken fesih bedeli” adı altında 5675 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Konu: Türk Telekom Erken Fesih Bedeli hakkında İtiraz Sayın Yetkili, Ben, Uğur A**** kayıtlı aboneliğim kapsamında hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımış bulunmaktayım. Taahhüdümün bitimine 21 gün kala hattımı taşımış olmama rağmen tarafıma 1293 TL erken fesih bedeli yansıtılmıştır. Aboneli...

Konu: Taahhüt Fesih Bedeli İtirazı Sayın Türk Telekom Yetkilisi, Tarafınıza kayıtlı H****** Ç***** Y********* / 553 *****490 hesabım ile ilgili olarak, 20252044553992 fatura numaralı ve tarafıma iletilen 7.023,17 TL tutarındaki taahhüt fesih bedeline itiraz etmekteyim. Sözleşmemde yer alan taahh...

Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü paketini 5 Temmuz’da sonlandırıp, 11 Temmuz’da başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma toplam 1880 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın 280 TL’si normal kullanım bedeli, kalan 1600 TL ise erken fesih nedeniyle yansıtılan cayma bed...

21.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt başlangıç tarihim 16.08.2025 idi ve bitmesine bir aydan az bir süre kalmıştı. Ancak son ödeme tarihi 25.08.2025 olan faturamda 1303 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı ve benden kalan 11 ayın taahhüt bedeli talep ed...

Türk Telekom Mobil hattımda taahhüt sürem Ağustos 2025’te sona erecek olmasına rağmen, son ayda tarafıma 1801 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 0532**68 xx xx numaralı hattım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve Mart 2025’ten sonra son ayda da cayma bedeli çıkaca...

21.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan az bir süre kalmıştı. Ancak son ödeme tarihi 25.08.2025 olan faturamda 1303 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı ve benden kalan 11 ayın taahhüt bedeli talep edildi. Taahhüt başlangıcında er...

16.08.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için taahhüt verdim. Sözleşmenin 15 ay süreli olduğu ve erken fesih durumunda 2800 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yürürlükteki yasal düzenlemelere göre, 12. Aydan sonra sebep göstermeksizin ve cezai bedel...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitimine yalnızca 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli adı altında ücret yansıtılacağı bildirildi. 06.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret çıkacağını belirttiler. Fatura henüz çıkmadı, önümüzdeki ay ...

Mobil Türk Telekom eski müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra, son faturam fesih işlemi gibi gösterilerek, borcunuzu ödemezseniz şu olur, bu olur şeklinde ifadelerle uyarıldım. Şirket yönetimi bu şekilde olmamalı. Ortada bir fesih yok, sadece taahhüt sürem bitti ve yenilemek istemedim. Ancak t...

Kullanmakta olduğum 535******3 bireysel tip Türk Telekom hizmet sağlayıcılı mobil hattımın, 22.11.2022 tarihinde ******** numaralı sözleşmeyle başlayan aboneliğini, başka bir operatöre geçiş nedeniyle 1 yıllık taahhüt süresinin son fatura dönemi içinde (taahhüt bitimine 20 gün kala) 19.06.2025 tarih...

Bu şikayetim, Türk Telekom ile yeni imzaladığım taahhütlü abonelik sözleşmesinin, yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma talebimin reddedilmesi ve cayma bedeli talep edilmesiyle ilgilidir. Olayların Özeti: 23/07/2025 tarihinde Türk Telekom ile taahhütlü bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Ancak, sözle...