to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Konut Sigortası Ve Hesabımdan Otomatik Para Çekilmesi Mağduriyeti
2019 yılında Halkbank Hatay Antakya Köprübaşı Şubesi’nden kullandığım konut kredisi için son iki yıldır bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapıldığını ve sigorta bedellerinin hesabımdan otomatik olarak çekildiğini fark ettim.
En son 2 Aralık 2025 tarihinde, yine iznim olmadan 11.190 TL tutarında konut sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir.
Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen konut sigortasının zorunluymuş gibi tarafıma tekrar tekrar yenilenmesi ve bedelinin doğrudan hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu durumdan hem maddi olarak mağdur edildim hem de bilgi verilmeden işlem yapılması sebebiyle güvenim sarsıldı.
İzinsiz olarak yapılan tüm konut sigortalarının iptal edilmesini, özellikle 2024 yılında tarafıma kesilen konut sigortası bedeli de dahil olmak üzere bugüne kadar hesabımdan tahsil edilen tüm sigorta tutarlarının yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan adıma hiçbir sigorta yapılmamasını ve bu konuda gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
