Türk Telekom Taahhütçocuk hattı

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi...

Türk Telekom’un akıllı çocuk saati hattı için kullandığım Yeni Çocuk Saati 3 GB tarifesinin taahhüdüm bitme aşamasına ge...ldiğinde, bana sunulan yeni fiyat ve tarifeler hem adil olmayan hem de mantıksız bir seviyeye çekildi. Şu an kullandığım 3 GB’lik tarifenin ücreti 87 TL iken, taahhütsüz aynı tari...

Kızımın akıllı saati için Türk Telekom’dan çocuklara uygun bir mobil hat satın almıştım. Hat 1 yıl taahhütlüydü ve bu sü...re boyunca tüm ödemeler otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıldı. Ancak bugün yaptığım kontrolde, taahhüdün yaklaşık 2 yıl önce bittiğini ve bu tarihten sonra hattın herh...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gün, hattımı faturasız tarifeye geçirmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Yaklaşık yarım saat boyunca sinir bozucu bekleme müziği dinledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Faturasız hatta geçmek istediğimi söylediğimde, sistemin çalışmadığını ve ...

Türk Telekom’dan çocuğumun akıllı saati için 12 ay taahhütlü yeni bir mobil hat aldım. Hattı bugün bayiden teslim aldık ...ancak tarifeyi bir türlü aktif edemiyorum. Taahhüt ve aktivasyon işlemlerinde kullandığım T. C. Kimlik numarası için “kullanım hakkı doldu” ve “daha önce kullanılmış” şeklinde hata...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 381,50 TL iken, hattımı başka operatöre taşıdı...ktan sonra bu ay faturamda 3.494,18 TL taahhüt bozma cezası yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom tarafından daha önce aranarak taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Gö...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 40 gün kaldı ve ...bu hattı çocuğum kullanacağı için faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlemi ceza ödemeden ne zaman ve hangi şartlarda yapabileceğimi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıy...

Türk Telekom mobil hattım “Hep” tarifesinde, çocuk akıllı saatinde takılı olduğu için taahhüt bitimini takip edemedim ve... herhangi bir bilgilendirme almadım. Taahhüt bittikten sonra hattı kullanmaya devam ettiğim için 1 ay boyunca taahhütsüz ve yüksek fatura ile karşılaştım. Bu süreçte 650 TL’lik bir...

Geçen sene kızım için Türk Telekom şubesinden çocuk akıllı saatiyle birlikte faturalı bir hat aldım. Hattı alırken özell...ikle, kızımın hattı üzerinden bana ulaşamayacaklarını, veli olarak kendi numaramın sisteme eklenmesini ve herhangi bir durumda benimle iletişime geçilmesini defalarca belirttim. Bu...

Bugün üzerime kayıtlı Türk Telekom hattının cayma bedelini öğrenmek için bayiye gittim. Cayma bedelini sorduğumda ilgile...nmediler, doğrudan 444'lü numaradan öğrenmemi söylediler. 444'ü aradım, fiyatı göremiyorum. 'Hesap yapılır, kullandığınız kadar oradan düşer' dediler. Diğer operatörlerde mesaj atı...