to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 381,50 TL iken, hattımı başka operatöre taşıdı...ktan sonra bu ay faturamda 3.494,18 TL taahhüt bozma cezası yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom tarafından daha önce aranarak taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Gö
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 381,50 TL iken, hattımı başka operatöre taşıdı...ktan sonra bu ay faturamda 3.494,18 TL taahhüt bozma cezası yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom tarafından daha önce aranarak taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Gö
Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin biteceğini söylediler ve ben de bu nedenle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. T...aşımadan önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kesinlikle herhangi bir ceza gelmeyeceği söylendi. Özellikle bu konuda bi
01.11.2025 tarihinde yalnızca eve sabit internet başvurusunda bulundum. Herhangi bir Türk Telekom şubesine gitmeden, sad...ece WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi göndererek başvuru yaptım. Buna rağmen benim onayım ve bilgim dışında, adeta dayatma yapılarak Tivibu Ev hizmeti ve Tivibu modemi gönderil
20.12.2025 tarihinde internet aboneliğimin son günüydü. Halen devam eden Tivibu aile paketi aboneliğim olduğu için müşte...ri hizmetlerini arayarak internetimin sonlandırılmasını, ancak Tivibu üyeliğimin devam etmesini talep ettim. Bana bunun mümkün olmadığını, Tivibu’nun internet üzerine çalışan bir h
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiy...ordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkürler ederim iadem gerçekleşti"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım.... Taşıma öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir taahhüdümün k
Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin biteceğini söylediler ve ben de bu nedenle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. T...aşımadan önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kesinlikle herhangi bir ceza gelmeyeceği söylendi. Özellikle bu konuda bi
